IT 人如何面对转岗，献给迷茫的你

Kyligence 2021-09-07

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在技术快速迭代的 IT 圈，转岗从来不是新鲜事儿。

在 Kyligence 内部也不乏有成功的转岗案例！每一位 “Kyligencer” 都有机会通过转岗申请来激发自己的无限潜能。在这里也有一套公开、透明的岗位能力评估流程，每位 Leader 都会秉持内部人才流动无障碍原则，帮助这些有能力、敢突破的员工尽快适应新的岗位环境。

近期，我们通过采访 3 位已经完成“华丽转身”的同学，来听听他们在做出转岗决定前的考虑，以及在转岗过程中有什么小故事，还有对正在考虑转岗的同学有哪些寄语。如果你对 Kyligence 大家庭有点心动，点击「阅读原文」了解在招职位信息，随时欢迎你的加入！

首先为大家介绍本次接受采访的 3 位同学。

「帅」：研发转岗产品经理，转型 1 年

「磊」：售前解决方案转岗产品经理，转型 1 年

「Kai」：研发转岗售前解决方案，转型 1 年

以下是 3 位转岗同学的采访实录。

Q：为什么想要转岗？

「帅」：从研发转到产品经理主要有两个原因：一是因为纯研发的工作内容比较局限，手头上的工作到后面开始不断重复，没有新的突破，每天就是按部就班的做一些事情，对个人的能力发展没有更多正向的帮助；二是在后来有一些机会开始接触到客户，通过与客户的直接交流中发现自己对产品的一些见解获得了客户的认可，设计的功能可以给客户带来实实在在的价值，在这个过程中除了有满满的成就感，更多的是找到了新的奋斗空间，在工作中有更多的思考和突破。

「磊」：在 Kyligence 的前几年，我一直在做解决方案、项目实施和客户成功的工作，先前在某零售银行做了两年的现场实施，记得在一次项目实施过程中，我给产品提了近200个issue，这段经历让我提炼了许多针对产品设计的思考，也是在这些机会中去不断了解客户真正想要的需求。

Tips：作为前中线同学，每当发现产品功能不对，用户体验不好时，一定要积极提出自己的需求并留下自己的想法，提出问题并尝试解决问题，才会真正进步。

「Kai」：转岗到解决方案客观上主要是家庭的原因以及公司的需要。我太太由于工作变动需要前往美国，另外根据公司在海外市场的职位需求中，解决方案架构师的紧急性更高，自己就从一名研发岗转变为解决方案架构师的角色，当时的内心OS是那就趁着还在经得起折腾的年纪，再用力折腾折腾，看一看不同的风景。

Q：转岗前有哪些顾虑？

「帅」：其实作为一个优秀的代码工作者，挺害怕别人质疑是不是代码写不下去了才转产品经理…

「磊」：虽然之前有一些产品设计的想法，但毕竟从未做过产品，对产品的职责和工作流程并不是很熟悉，所以还是担心在新岗位会有不适应。

「Kai」：考虑到这不单纯只是转岗，所以顾虑比较多。家庭上的、工作上的都有。从职业规划到生活习惯都会有很多需要重新规划和适应的地方。工作角色上的变化更多让我担心的还是思维习惯、工作技能的改变，害怕过往深耕的领域会被荒废。

Q：转岗后最大的挑战是什么？

「帅」：转岗最大的挑战是考虑如何把技术思维转变成产品思维。在系统知识储备不全以及经验不足的情况下，很多时候需要实实在在的踩几次坑才会有积累。

「磊」：在转入产品团队之后，每天在了解客户需求、分析需求、分析竞品、写 PRD、做规划中度过，才意识到做产品是要十八般武艺样样精通。一方面在解决客户问题的过程中会经历迷茫和自我质疑，因为需求设计一旦缺失或不清晰，甚至理解错误，就会导致框架设计、UED、开发整个工作连环中的努力全部付诸东流；另一方面产品需要对接的人也很多，客户、前线、Support 部门都是你的用户，需要不断地磨练、提升，让用户体验感更好。

「Kai」：“Empty your cup”——这是和客户闲聊时学到的一个句子，这是我这一年多来最大的感触。在相似的工作环境和岗位上持续多年，很容易就会把自己固化，已经在无形之中将自己束缚住，成长也会变得缓慢起来。而转岗后的工作又不断挑战着我以往固有的思维方式和技能，当内在动力难以突破的时候，变化带来的外在压力可以迫使我不断的学习，改变认知、沟通与聆听方式，打破原有的舒适的工作方法，构建新的习惯与技能。在这个过程中，接触不同的群体，结交迥异的朋友，发现自己的长处和短板，给自己一个“回炉重造”的机会。

Q：当提出转岗想法的时候，公司有给予你哪些支持吗？

「帅」：有转岗的想法的时候第一时间跟老板表达了想要去前线待一段时间来锻炼自己，也想看看是否适合去到新的岗位。经过公司一系列公开的评估和决策，可以看到其他岗位负责人的评价和建议，也获得了公司管理层的支持，后来去前线支持了一整个季度，这次实践机会不仅让我了解新岗位的工作内容，也为后续转岗沉淀了一些经验积累和业务相关的基础知识。

「磊」：首先跟老板进行了多次交流沟通，确保自己确实适合新岗位，也得到了各老板的支持，同时在产品团队也是安排去做不一样的工作，通过持续的“打怪升级”提升沉淀自己，让自己变的更加强大。

「Kai」：首先是跟老板做了深入交流，在提出初步的转岗想法后也获得了大家的支持，后面会经过一些能力评估以及综合考量美国市场的需求之后就顺利转岗美国团队了。

Q：对于转岗这件事，你后悔过吗?

「帅」：转岗是我做的一个很正确的决定，转岗第一年的成长，大大超出了去年此时的预期。

「磊」：没后悔啊！

「Kai」：No，not at all！

Q：给有转岗想法同学的一句话寄语？

「帅」：跳出舒适区挑战自我，才有成就感；认真做好手上的每一件事，终有回报。

「磊」：每个阶段给自己制定不同的目标，只要相信做正确的事情，做对的事情，勇敢去做就好。

「Kai」：不要相信“一句话寄语”，遵从你内心的想法，不要让自己遗憾或后悔。

转岗不是终点，而是新的起点。以上 3 位小伙伴都曾在原来的岗位上发光发热，如今他们在新的职业角色中挖掘自己更大的潜能。Kyligence 的成长核心永远在于人才的创造力，在这里的每一个人都会有各种各样的机会去尝试不同的角色，他们敢于挣脱框架束缚，也勇于在新的环境里发现自己另一种可能性。未来我们也期待有更多「敢想敢为」的你加入我们！

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