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甘肃电信上云率达86%,提前3个多月完成2021年度IT上云目标

中国电信云荐社区 2021-09-19
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2021年9月17日19点,甘肃电信顺利完成客户服务分析系统、智慧客服分析系统的上云工作。至此,甘肃电信累计完成IT上云系统82套,全部按照集团L2标准以上上云,整体上云率达到86%,提前完成年度85%上云的目标。
IT系统上云既是云改数转工作的重要内容,也是向客户展示中国电信数字化转型价值的示范工程。2020年7月,集团公司邵广禄书记部署系统全面上云工作会,提出“加快IT上云,早上云早受益”的工作要求。会后,甘肃电信快速落实,坚定执行集团公司战略,坚持“安全高效、稳字当先、统筹推进、培养队伍、确保效果”的原则稳健推进IT上工作。
在工作实施中,甘肃公司重点从以下几方面快速推进工作,确保了IT系统全面上云工作的快速推进。

一是党建统领,为IT上云提供组织保障。甘肃公司企业信息化部党支部成立由支部书记任组长,相关专业域负责人为成员的IT上云攻坚党员先锋队。发挥党员先锋模范作用,党组织的战斗堡垒和党员先锋模范作用,弘扬党的优良传统,发扬特别能战斗、特别能团结、特别能奉献的精神,快速完成IT系统上云各项任务。

二是精心组织,周密安排,确保上云工作快速推进。甘肃公司全面梳理IT系统三年上云清单,制订详细实施计划,责任到人,精确到天,挂图作战,与各合作伙伴签订系统上云工作承诺书,对各上云系统的里程牌事件重点管控,通过日通报、周例会制度,确保IT上云工作快速推进。

三是加强人才培养,推进人才转型,为IT系统全面上云做好人才储备。IT上云工作开展初期,甘肃公司克服人才严重不足,开源技能欠缺等困难,提出复合型IT维护人才解决思路,提升上云技能。全年通过IaaS维护人员向IaaS+PaaS一体化维护人才转型,监控中心从监控向监控+基础运维转型,PaaS维护人员向运营开发人才专项的思路,实现的人才的融合。全年累计举行上云技术大讲堂20余次,提升运维水平。同时,甘肃公司全面启动上云人才培养工作,通过“理论+实操+项目课题+分享”的形式,组织完成三期为期8个月上云轮训,培养98名掌握中国电信上云四平台技术能力的人才,其中46名专家型人才已成功入选甘肃公司上云人才工作站,成为客户IT上云的主力军。

四是科学规划,动态调整,降低建设成本,稳步提升资源效能。2020年在上云资源不足的情况下,甘肃公司对已有资源进行梳理,累计回收物理主机137台、虚机179台、共享复用物理机13台,保证了系统上云的需求,为企业节省建设成本1502万元。2020四季度,甘肃公司对2021年IT上云资源提前规划部署,确保了机房到位、网络到位、设备到位。为工作全面开展奠定了坚实的基础。同时,技术上积极探索组件复用,优化天翼云资源池利用效率,配置参数。2021年,天翼云资源池忙时CPU利用率10.60%,内存利用率44.43%,非天翼云资源池(IT部分)综合资源利用率41.8%,甘肃公司各项指标考核靠前,多次向集团分享经验,甘肃公司云网运营资源利用率列全集团前列。

五是以赛代训,以客户IT上云实战为依托,不断提升上云支撑能力。2021年7月-10月,甘肃公司组织“翼眼当先·智领上云”的客户IT上云技能竞赛,全省17支队伍经过近1个月的奋战,在实操环节将学习的技能发挥的淋漓尽致,14支队伍提前高质量完成实操比赛各环节。上云人才队伍参与客户IT上云营销项目119个,项目金额2.08亿元。
下一步,甘肃公司将继续落实集团云改数转战略,坚定信心、攻坚克难、一张蓝图绘到底,以改革促云改,以云改支撑市场发展。继续高标准、严要求,深化集团四云平台使用,落实业务感知、技术掌控、运营能力三个维度的22项验收标准,严控L2及以上上云标准,力争年底完成100%系统上云工作。

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