在下午场Web应用测试考试的题目中，经常会对应用性能指数Apdex的计算进行考察。考题的难度不大，前几年在题目中会给出计算的公式，但是近些年没有给出公式，而是直接给出需要计算的数值，此时也要求大家要记住公式并完成计算。下面我们就对应用性能指数Apdex进行总结学习。
采用性能测试工具在对系统性能测试时，用Apdex(应用性能指数)对用户使用的满意度进行量化。Apdex量化时，对应用户满意度分为三个区间，通过响应时间数值T来划分，T值代表着用户对应用性能满意的响应时间界限或者说是“门槛” (Threshold) 。针对用户请求的响应时间，Apdex的用户满意度区间如下：
（1）满意：(0,T]让用户感到很愉快；
（2）容忍：(T,4T] 慢了一点，但还可以接受，继续这一应用过程；
（3）失望：>4T，太慢了，受不了了，用户决定放弃这个应用；
Apdex(应用性能指数)的计算公式如下：
Apdex=(小于T的样本数+T~4T的样本数/2)/总样本数
以上是对Apdex(应用性能指数)的总结，目前基本上每年下午的第三题，也就是Web应用测试题目中都会有一个小题对该知识点进行考察，接下来我们就看一下考察的具体形式。
【2018年下午真题-这道题给出了计算公式和具体的参数含义】
采用性能测试工具在对系统性能测试时，采用Apdex（应用性能指数）对用户使用该系统的性能满意度进行度量，系统需要满足的Apdex指数为0.85以上。
Apdex量化时，对应的用户满意度分为三个区间，通过响应时间阈值（Threshold）T来划分，Apdex的用户满意度区间如下：
满意：(0,T]，让用户感到很愉快；
容忍：(T,4T]，慢了一点，但还可以接受，继续这一应用过程；
失望：高于4T，太慢了，受不了，用户决定放弃这个应用；
Apdex的计算如下：
Apdex= （满意的样本数+容忍的样本数/2） 总样本数
针对用户功能，本系统设定T=2秒，记录响应时间，统计样本数量，2秒以下记录数4000，2~8秒记录数1000，大于8秒500。
请计算本系统的Apdex指数，并说明本系统是否到达要求。
解析：本小题考查Apdex（应用性能指数）的简单的计算。
参考答案如下：
Apdex=（满意的样本数+容忍的样本数/2） /总样本数
=（4000+1000/2）/（4000+1000+500）
=0.82<0.85（系统要求），所以未达到要求。
【2019年下午真题-这道题没有给出计算公式】
承运商竞拍部分的性能要求最高。采用性能测试工具在以系统竞拍功能为主进行性能测试时，采用Apdex（应用性能指数）对用户使用该系统的性能满意度进行度量，系统需要满足Apdex指数为0.9以上。测试数据如下表所示，请计算本系统的Apdex指数，并说明本系统是否达到要求。
解析：本小题考查Apdex（应用性能指数）的简单的计算，要求大家记住计算的公式。
参考答案如下：
Apdex的计算如下：
Apdex=（满意的样本数+容忍的样本数/2）/总样本数
=（185+20/2）/（185+20+10）
≈0.91＞0.9（系统要求），所以达到了要求。
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写于2021年8月18日
作者：昊洋讲师
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