why: 为什么要数据化管理?

左图:二眼一抹黑,流量不清楚,存量不清楚,拍脑袋。
对上来说,怕不怕? 最怕的就是一无所知,还无法得知!
对下来说,黑不黑? 最怕的就是做了不认,有理说不清!
对左对右,没法得知,一个劲的提需求,相互埋怨,各种不理解......
右图:流量根据存量注入,清晰明了。

what: 数据化管理的本质?

67%的维护成本,那么效率和质量最终体现是可测试性,可维护性,可扩展性。


数据化管理是提升团队效率和质量,公平公正公开,对上对下透明,避免不必要的各种无效沟通和人治。
让有力的人使得上劲,让暂时无力的人看到差距,奋起直追。
how: 如何数据化管理?
如何考核?
A、解决每个问题的时间。
B、解决问题的个数。
C、有效工作总时间。
A. 越短越好,这代表技术能力;员工自己记录。
B. 越多越好,这代表工作量;员工自己记录。
C. A和B的乘积,越长越好,这代表努力程度;如果每个人的正常工作日时长假设都是8小时,那就是体现效率了。
为了表现,2小时解决问题记录成1小时。因为A x B得出的C,有效工作总时间就会减半,显得很不努力。
为了展现努力程度,工作8小时,想显得工作了16小时。A x B = C,因此必须把用2小时解决的问题,记录成4小时。这样就显得技术能力欠缺,解决问题时间比别人长很多。
这三个指标的平衡性,几乎杜绝了技术员工,只关注一点、偏废其他的可能性。
平衡且自治的制度,是管理者的主要思考点之一。
工具辅助:
工具的作用是把所有参与者串联起来,需求管理池到研发各周期都清晰,也就是流量和存量对每个参与者都清晰。
工作量,效率(可以查看统计信息),质量(可以在每个任务中评定)都一目了然。
产品,PM,开发之间完全透明,对彼此的进度完全了解,自然就少了各种各样人治的无效沟通和废话。
对上,清晰明了。对下,公平公正。
上下串联;产品,PM,开发串联;效率,质量,绩效,价值串联。

何为有效的拆解任务:可执行的,并清楚知道这个任务应该如何解决。
很多人说计划赶不上变化,真正的原因是计划的粒度太大,没法调整。瀑布模型到敏捷开发,实际上缩减了一次交付的粒度,计划可能需要根据反馈经常变化,让计划赶上变化。



激励基于数据化






人治,拍脑袋,需要数据化来根治。




