2020 年 1 月 7 日，京东由于优惠券设置错误，导致大量产品以 0 元或者超低价成交，并且发货。
网传小家电被薅 24 万件，损失损失金额高达 7000 多万。很多网友表示收到货了，在网上晒出到货截图。
之后，京东做出关于此事件的说明，将拦截订单，召回发货商品。
《关于 2020-1-7，大量 0 元单活动说明》
尊敬的京东用户大家好，因为 1 月 7 日优惠券设置错误原因，导致大量产品以 0 元或者超低价的情况下成交，并且发货。
目前对此京东已经做出处理方案。
①针对未发货的订单，京东已经做拦截处理，并且后续不会发货。
②针对已经发货的产品，京东已经做出拦截处理，商品将会召回。
③针对部分已签收的订单，如果您满意手中的产品，可以按照原价的 8 折购买，如果不满意请直接取消，取消后配送员将在 24 小时内上门取回商品，感谢您的配合。
因为这次错误给您带来的抱歉，京东深感歉意，所有被召回或者拦截的订单，处理成功后系统会自动为您发放一个 20 元的无门槛优惠券，作为赔偿。
感谢您对京东的支持，提前祝福各位新年快乐。
网上更是传出京东负责小家电的项目组全体被开除，年终奖金补偿没有，甚至可能还会被京东法务起诉，被问责的消息！
很多 IT 从业者表示职业高危性，因为一个“不小心”，就天降“重大 Bug”，公司遭受重大损失，个人面临赔偿甚至坐牢的风险。
继京东年货节小家电 5 元买烤箱事件刚落下帷幕！今天（2020 年 1 月 16 日）中午 11.30 京东又出新 Bug！40 元买长虹空调！短短几分钟全部卖断货！
咨询客服表示此为京东的新春限时秒杀！下单后会正常发货！想了下，一方面应该是库存比较少所以买到的人不多！
京东的损失应该不是太多属于可以接受范围！不如将错就错把 Bug 变成一个好的营销活动！完美营销！这波我给满分！
对于这件事大家怎么看？欢迎底部留言讨论！
来源：素材来自知乎。
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