ISO 22301管理体系框架能够帮助企业制订一套一体化的管理流程计划，使用企业对潜在的灾难加以辨别分析，并提供一个有效的管理机制来阻止或抵消这些威胁，减少灾难事件给企业带来的损失。
在美国“9.11”事件发生时，受影响的1200家企业中，有400家企业迅速启动了业务连续性计划(BCP)。在此次事情中，非常有名的是摩根士丹利公司，在事件发生后迅速启动业务连续性管理应急预案，第二天早上9:00开始正常营业，其核心信息系统采用了Oracle数据库并且在容灾计划中采用了Oracle活动数据卫士(ADG)容灾技术手段，这是保证了其业务连续性非常重要、核心且成功的因素。而另一家银行德意志银行更是在”9.11”事件当天完成3000亿美元的巨额交易。以上这两家银行能迅速化解灾难，正是源于完善的容灾备份系统。
今天的信息化已经进化和发展到生成式AI阶段，AI的能力集成到了各种AIOps平台以及应用平台，但是即便是各种火爆的AI话题和应用，今天业务连续性对于企业的核心应用仍然十分重要，不过时。
谈到业务连续性Business Continuity(BC，以下文简称BC)，就必须要提到BCP：Business Continuity Plan，BCP为整个Business Continuity Management重要的内容，整个BCP不仅仅涵盖信息系统的业务连续性，同时还需要将人员、厂房、设备、流程等等各种因素考虑进来，形成完整的业务连续性管理计划。我们仅从信息系统技术层面出发探讨业务连续性。
一般而言，业务中断事件有如下许多原因导致信息系统服务异常、重要业务停止运营，主要包括：
信息技术故障：信息系统技术故障、配套设施故障
外部服务中断：第三方无法合作或提供服务
人为破坏：黑客攻击、恐怖袭击等
自然灾害：火灾、雷击、水灾、地震、重大疫情等
对于信息系统的业务中断导致的业务影响和风险需要评估如下内容：
识别和评估业务运营中断所造成的影响和损失，比如MES停机一小时损失多少金额，医院医保系统停机所造成的社会影响有多大等
识别和确定重要业务以及重要业务恢复所需的必要资源，比如硬件服务器存储、备份、技术人员等
确定各重要业务恢复优先顺序和恢复指标
确定重要业务恢复时间目标RTO，业务恢复点目标RPO，从而为相应的重要系统制定容灾计划并配置相应的容灾资源和技术产品
Oracle 优秀可用性架构MAA图片
下图为Oracle 优秀可用性架构MAA(Maximum Availability Architecture)，Oracle MAA架构沉淀了在金融、化工、制造等各行各业世界500强企业的核心应用系统的理想实践。
图片
Oracle建议将企业的信息的重要性按四个级别进行划分：青铜级、白银级、黄金级、铂金级。Oracle根据不同级别的信息系统推荐了业务连续性计划所使用的技术方案：
图片
青铜级：通常为开发环境、测试环境、不重的生产环境，推荐采用单实例数据库加上自动重启功能，在数据容灾保护方面制定备份/恢复策略
白银级：通常为部门级别的生产环境，推荐在青铜级的基础上增加使用RAC选件，在应用连接数据库进行配置Application Continuity确保应用“永远在线”,还可以视情况使用Sharding
黄金级：通常为业务关键应用，推荐在白银级的基础上增加活动数据卫士（ADG），建立同城、异地的数据库容灾环境，即上文提到的摩根士丹利快速业务恢复中使用到的技术
铂金级：通常为任务关键应用，推荐在黄金级的基础上增加双活数据库的配置，采用GoldenGate、Edition-base Redefintion技术确保应用“永远在线”。
Oracle 优秀可用性架构MAA与BC的关系图片
Oracle MAA架构为业务连续性在信息技术架构层面的理想实践。
BCM中“识别和确定重要业务”等同于Oracle MAA架构将信息系统的重要性划分的四个级别；
根据重要业务恢复时间目标RTO，业务恢复点目标RPO，采用Oracle实时复制技术 ADG容灾和GoldenGate容灾技术来满足不是的RTO和RPO的指标要求；
数据保护技术：Oracle Flashback技术和RMAN+ZDLRA技术，用来满足不同业务系统的RPO指标，防范上文提到的众多原因导致的业务中断事件；
持续可用Application Continuity和Global Data Service满足应用系统在意外情况下的无感知持续可用；
横向扩展中的RAC、ASM、Sharding技术避免单点故障，提高业务的连续性；
Oracle MAA架构部署灵活，可以在用户机房、公有云、私有云、Oracle集成系统、通用硬件架构上进行部署；
转载
