最新研究报告丨如何利用内部数据和人才开发，打造企业竞争优势

美国金融投资管理和保险公司信安金融（Principal Financial）是另一家在整个企业的数字化转型期间对全部员工进行云技能培训的企业. 亚马逊云科技培训与认证副总裁 Maureen Lonergan 与信安金融合作开展了培训计划。“培训结束后，首席信息官表示，他们对将应用程序迁入云端的原因有了更深入的了解，”Maureen Lonergan 表示，同时，她也看到了前所未有的团队合作精神，见证了更多的创新。

您可以利用员工数据，来预测未来可能需要培训的技能。“我们对如何提升内部员工技能、如何开展培训这些方面，进行长期规划，以便他们能够为未来做好准备，迎接我们将在未来三到五年内创造的世界，”Pillay 说，“这整个策划过程涉及到了技能规划、技能蓝图绘制，然后围绕技能，设计实用的学习课程。”

领导层可以通过积极参与培训，亲自体验到其中的好处和挑战，并能更好地体会到团队成员所取得的成就到底有多么的不容易。

“参与培训的领导层为企业的学习型文化，定下了基调，”亚马逊云科技的 Lonergan 说，”

员工数据有利于企业了解员工想要学习哪些内容。例如，Absa 在开始其云培训计划之前，进行了 MoSCoW（“必须有、应该有、可以有、不会有”）的学习需求分析，了解到员工希望在哪些领域进行更多培训，在哪些领域的培训不是那么紧迫。

“我们得到了大量信息，因此可以确定差距在哪里，我们围绕这些个人和业务部门量身定制了下一步培训计划，”Pretorius 介绍道。

利用员工调查和趋势调查等倾听工具，来收集有关学习方法和机会的反馈，也有助于您制定培训策略。

“我们认为在学习方面，有很大机会继续进行创新，倾听员工的意见有助于我们确定哪些职业发展和教育投资最有价值，”亚马逊云科技人力资源副总裁 Ian Wilson 表示。

雇主还应当了解每位员工更喜欢哪种学习方式，并尝试让员工接触不同的方式。

许多企业正在突破传统学习实践的界限。

“公司和员工都希望培训是根据员工喜欢的学习方式而设计的，”Lonergan 表示，“体验式学习模式可能特别有效，比如实验室、黑客马拉松，甚至是基于游戏的培训，这些学习模式能够加深员工的理解，让员工能够随后将所学应用到实际业务中去。”

收集有关培训方法有效性的数据，也将有助于企业决定到底投资哪类培训。您应该在每次培训后收集员工反馈，由此了解他们的学习将会对企业行为和流程带来哪方面的影响。

欲了解更多关于营造学习型企业文化的信息，请查看亚马逊云科技的最新全球报告。该报告探讨了企业高层如何利用员工数据来培养员工的技能，以及提升员工的创造力和协作精神。

领导者还可以将亚马逊云科技学习需求分析，这是一个免费的自我评测工具，有助于确定企业的云技能缺口到底在哪里，同时，也能为企业量身定制培训和认证计划，来弥补这些缺口。

这份高管报告以《金融时报》的研究结果为基础，收集了来自全球 500 位商界领袖的见解。研究发现： 

1.与只有少量人力数据或完全没有此类数据的商界领袖相比，采用高级数据战略的商界领袖更有自信，相信自己可以实现为未来设定的可持续性、多元化和技能提升等目标。 

2.67% 的商界领袖认为，发挥组织内部的潜力（而不是依赖外部人才）至关重要。

3.58% 的商界领袖表示，他们需要更有效地利用数据来规划和确定未来的技能需求。

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