甲骨文宣布在 Prada Group 成功部署了其基于云的零售解决方案，帮助该奢侈品牌将其实体和数字产品相结合，以更好地了解其客户并使用数据提供日益个性化的体验。通过移动部署 Oracle Retail Xstore Point-of-Service (POS) 和 Oracle Retail Customer Engagement Cloud Service，Prada Group 可以收集客户偏好和购买习惯。然后可以分析这些数据并将其转化为战略行动以提高忠诚度。“像 Prada Group 这样的全球性企业会花时间了解其客户的数据，包括属性、行为和偏好，”Oracle 零售高级副总裁兼总经理 Mike Webster 说。“规划和分析与客户体验技术的结合使零售商能够预测、个性化并兑现其品牌承诺。我们很高兴庆祝在 Prada Group 成功部署了我们基于云的、注入人工智能的零售规划和预测解决方案，并与我们的全渠道解决方案相集成。”最近，Prada Group 成功部署了 Oracle 零售云服务，用于商品财务规划、分类和项目规划，以优化其销售流程。这包括加强销售和预测、绩效分析以及库存管理和分配。借助这些数据，Prada 集团旨在更好地了解其运营流程，更有效地进行情景规划，并随着市场的发展做出更快的反应。“了解我们的客户和他们的旅程对我们的成功至关重要，”Prada 集团营销总监兼企业社会责任负责人 Lorenzo Bertelli 说。“技术可以为此提供帮助，让我们能够更快地创新以推动价值，并最终实现增长。我们与 Oracle 建立了信任关系，并且知道我们可以依靠团队和他们的技术来满足我们的业务需求。”在下一阶段，Prada Group 将部署 Oracle 零售需求预测云服务，这是 Oracle 零售分析和规划套件中的企业预测引擎。这些解决方案位于 Oracle Retail AI Foundation 之上，后者提供分析洞察力以推动规划、购买、移动和销售决策。
