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怎么才能拥有自己的客户呢？

以车险业务为主的中介公司

• 建立与终端客户的直接链接

• 把历史的保单客户全部导入到系统中，对接短信和电话系统，做触达，做续保，这是一般是电销为主的车险代理公司的步骤，然而其实更进一步，可以吸引客户关注本公司的公众号，公众号上可以接入车险报价、养车知识等相关功能。公众号链接视频号，视频号做直播可以触达客户，让传统的车险代理公司尝试建立自己的私域客户，并且逐步向医疗险和寿险方向尝试。
  

以寿险业务为主的中介公司

• 区域头部中介一般通过专业化的培训、好的赋能模式、相对更高的销售佣金去吸引代理人，但这种公司面临的问题是想要保持业务量和发展态势很难，到顶业务顶峰后很难有更大的发展，其实这里面主要的原因是业务模式决定的，靠代理人传统的业务模式当人力到达平衡顶峰的时候，没办法去帮助代理人去找新客户，对于终端客户也没有触达也没有对客户有其他服务，价值有限。
• 新型的全国性经纪公司一般有几个方向，要不是有资源的优势，股东的优势有现成客户可以去做；要不是现在做新的尝试，创造场景去吸引客户和代理人，做抖音快手等自媒体是很重要的一个方向。
  

  
  

• 帮助代理人去尝试做自己的私域，帮助代理人建立自己的视频号，同事公司层面也要建一个视频号，视频号做和保险相关的直播主题，让代理人去邀约客户参加，帮助代理人去活跃客户激活客户激发保险需求。
• 对于优秀的代理人，帮助其打造自己的ip，去做公域，像抖音、小红书、快手等媒体平台可以尝试去做直播，做获客。
• 公司层面必须建立自己视频号，第一为宣传，第二为帮代理人，第三为积累客户粉丝。
• 公司层面尝试建抖音号和快手号，第一为品牌宣传，第二为从公域吸引客户，第三为自己的公众号和视频号导流形成自己的私域客户池子。
• 孤儿单客户导入系统和车险中介一样，先让孤儿单客户关注自己的公众号，加到服务人员的微信，当让这要平衡和代理人的关系，代理人的客户是绝对不能碰触的。
• 作为一家公司肯定会有一些渠道合作伙伴，相信每个中介公司老板都会接到各种合作的邀约，但苦于运营能力有限不知道怎么合作，不知道怎么转化，渠道客户的名单可以导入系统中，可以通过短信和电话触达，流程同样都是去吸引关注公众号和视频号。这个过程中尽量不要直接提及销售，先做吸引粉丝，后期才会做触达。

  
  

总结

不管车险的中介还是寿险的中介，通过直播、短视频、历史客户触达、渠道客户触达等方式目的是吸引客户关注自己的平台，添加到客户的微信，在这个过程中帮助代理人去激活客户、去公域获得到了有购买保险意愿的客户。

不管是保险公司、保险中介还是保险业务人员，不仅是专业能力的竞争，更是展业效率和销售线索获取能力和数据积累能力的竞争。