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生成式 AI 的崛起，犹如一道点燃创造力和创新热情的火花，照亮了无限可能。时下随着社会节奏的加快，人们愈发渴望寻求个性化、随时可得的支持和指导，以及创造引人入胜、贴合用户兴趣的内容，提升生产力，这些需求都为生成式 AI 的发展带来了巨大的机遇。
根据 IDC、摩根大通等多家研究机构数据预测，预计到2025年，全球生成式 AI 市场的规模将达到110亿美元，年复合增长率超过50%。这一数据显示出市场对生成式 AI 技术潜力的广泛认可和需求扩增。
用 AI 陪伴，服务全球用户
让我们先进行一个思考，如果可以选择，你是想要一个随叫随到的贴心陪伴者，时刻疗愈心灵？还是想要快速实现内容生产交付与变现的智能帮手？亦或是一个具备无限风格的设计创造助手？无论你的选择是哪一个，西湖心辰都能满足你的需求。
西湖心辰
成立于2021年的西湖心辰（杭州）科技有限公司（以下简称“西湖心辰”）依托于西湖大学的科研能力，致力于 AI 大模型技术的探索与研究，将“开创能让每个人受益的通用人工智能（AGI）时代，成为陪伴十亿人同行的 AI 智能伴侣”作为发展愿景，专注在人工智能服务的创新与应用领域。
生成式 AI 的发展让西湖心辰看到了全新商业契机，作为专注于人工智能服务研发的科技公司，西湖心辰在大模型构建和应用层推出核心自研产品，通过西湖大模型提供多模态 AI 能力，并在应用层提供了包括“造梦日记”、“Friday”、“聊会小天”等产品，覆盖图片与文字内容生成、心理咨询聊天对话等领域，为用户提供了释放创造力、高效便捷内容生产以及个性化情感支持的体验。
用云支持，守护生成式 AI 应用构建
而在向生成式 AI 市场深度拓展的过程中，西湖心辰意识到，想要快速占领全球市场的同时降低对 IT 基础设施管理的依赖和成本支出，从而让团队专注于核心业务，那么在全球化、成熟的云上完成构建至关重要。
因此在综合考虑了基础设施的全球覆盖能力、成本以及产品的成熟度等多个因素，西湖心辰最终选择亚马逊云科技，并加入亚马逊云科技合作伙伴网络（APN），利用云上提供的多项托管服务完成从模型部署到生成式 AI 构建的全过程。同时西湖心辰通过结合亚马逊云科技高级服务合作伙伴在云上提供的一站式云 MSP 能力，也获得了从上云战略、顾问咨询、采买、迁移部署、运维优化等方面的专业服务支持。
● 在面向海外 B 端用户构建基础模型时，选择 Amazon Bedrock 服务来保护知识产权和客户隐私，并通过可视化界面使用自己的数据来自定义基础模型；选择存储在 Amazon Simple Storage Service（Amazon S3）训练和验证数据集，实现模型性能的优化，并向上层的应用提供 API。
● 在执行模型部署和推理时，利用 Amazon SageMaker 服务来构建机器学习模型的完全托管式笔记本，将自研的西湖大模型发布至 Amazon SageMaker Inference Endpoint，并通过关键词来调用模型并生成文字或图片结果。
● 在模型推理的算力支持上，采用包含 GPU 的 Amazon Elastic Compute Cloud（Amazon EC2）来为业务提供具有成本效益的机器学习推理能力，在保证业务所需的性能前提下保持的成本的可控。
● 在业务构建中，采用支持75种语言，综合准确度高达99.9%以上，并且可以自动识别源语言的 Amazon Translate 高质量翻译服务。西湖心辰商业产品总监李庆功表示，“通过 Amazon Translate 服务来处理多语言提示词的翻译，意味着我们可以为不同国家不同语言的用户提供相对一致的生成式 AI 服务体验。我们也将应用中语句的综合识别准确率提升了30%，尤其是在海外服务方面得到了用户的良好反馈。”
在使用亚马逊云科技服务构建我们的生成式 AI 应用服务的过程中，我们充分体验到了各服务之间集成的便利，从基础网络、计算到存储、以及 AI/ML 相关的服务，包括 Amazon SageMaker、Amazon Translate 和托管式的基础模型服务 Amazon Bedrock，我们可以一站式完成部署。并且这些服务都提供了符合企业级要求的 SLA，基于这些高可靠性的服务进行构建，我们也能够让自己的应用达到相同的 SLA 水平，来为我们的业务服务提供有效的保障。
----李庆功
西湖心辰（杭州）科技有限公司商业产品总监
用心发展，加速业务全球化步伐
2022年9月，在亚马逊云科技架构师团队以及在云上的协助下，西湖心辰完成了云上的基础模型与生成式 AI 应用的构建，仅用2周就完成了应用首个版本的构建，并且在1个月内实现产品的正式上线，目前已在全球超过50个国家提供服务，让用户从生成式 AI 的应用中得到便利。
在支持业务发展上，西湖心辰基于亚马逊云科技生成式 AI 解决方案打造的情感陪伴应用已经为全球超过200万用户提供了高质量的交互体验。“造梦日记”、“FRIDAY”、“聊会小天”等多个应用服务已累计为使用者与合作伙伴提供了超过8000万次的 AI 绘画、写作与咨询服务，涵盖商用与民用领域，使通用人工智能成为人们日常工作与生活的重要助手。此外，西湖心辰也利用亚马逊云科技提供的一系列托管服务实现了团队人力资源的优化配置，同时提供更多满足客户定制化需求的服务，并通过引入 Amazon Bedrock 等服务帮助企业降低4%的业务构建与运营的总体成本，实现降本增效。
未来，为了支持业务的增长，西湖心辰也将在亚马逊云科技合作伙伴网络（APN）的体系内加强合作，依托亚马逊云科技 Marketplace 让文本生成、图像生成等产品更方便地服务客户。西湖心辰也计划进一步扩展自身在亚马逊云科技上构建的人工智能与机器学习服务，借助 Amazon EC2 P4d 实例为自研模型提供支持，持续提升业务效率和用户体验，灵活应对不断变化的市场需求。
* 数据来源：https://mp.weixin.qq.com/s/VepRYCyIF7U2QHjBUeJucg
关于 西湖心辰 & 在云上
西湖心辰（杭州）科技有限公司（简称“西湖心辰”）是由蓝振忠团队于2021年7月9日在西湖大学的支持下创办的专注于人工智能服务研发的科技公司。该公司汇集国内顶尖 NLP 技术人才，旗下产品涵盖 AI 绘画、AI 智能写作、AI 心理咨询等领域，为 B 端、C 端用户提供生成式 AI 相关的优质服务。
在云上是一家云技术服务商，同时也是亚马逊云科技高级服务合作伙伴。通过云计算服务助力企业数字化转型，在云上提供专业的数字技术能力和云技术服务，在企业出海、企业上云的战略方向上提供整体解决方案。
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