明媚的阳光，照射在阳台上，让这个春日的周末显得更加的温暖。木易惬意地坐上阳台的藤椅上，旁边摆着一杯热腾腾的菊花茶，拿着手机在看着一则部门领导大卫总分享的精彩故事，故事的情节完全把他吸引，差点没把茶水喝到了鼻子里。
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老高，38岁，南方一家大型股份制银行信息技术部开发中心总经理，中层干部中的少壮派，在该银行任职多年，掌管着数百人的研发团队，深受高层领导器重赏识；另外，他在离单位咫尺之遥的CBD还有一套精装修的大房子，一个温馨和美的家庭，一儿一女，日子过得非常的舒心和幸福。
最近，老高的心情有点烦，有点烦......
随着智能手机的普及，银行业务电子渠道覆盖率越来越高，通过App办理业务日益成为主流，各种手机新业务层出不穷。前阵子，老高不断接到各业务部门老总的电话，反馈说有很多的客户投诉App办理业务非常卡顿，半天都没有反应；数据中心的李总也多次暗示最近上线的几个应用资源消耗特别厉害，经常触发运维告警，提醒老高要注意软件开发质量。
最近，客服中心又报告说有好几个大客户扬言要注销银行卡，并惊动了主管副行长亲自出面安抚挽留。
老高闭门思索了两天，决定采取紧急救火措施。通知采购中心启动框架采购协议，紧急采购了某国际IT巨头的几台P8高端服务器，将几个新上线的核心应用迁移过来，投诉立马少了很多；
不久，双11购物节，各商家推出了重磅促销措施，汹涌而至的订单，一下子让该银行几个关键应用再次承受巨大的压力，系统虽然没有彻底崩溃，但是基本上处于停摆状态，投诉电话此起彼伏，客服中心焦头烂额。。。张行长亲临视察信息技术部视察工作，对IT最近花钱不少，却没有见到明显成效颇有微辞。
次日，老高自掏腰包，在全城顶级的五星级酒店设宴，邀请数据中心的李总及几名技术骨干共进晚餐。席间，老高希望李总的运维团队能够施以援手，对最近业务变更频繁投诉较多的业务系统进行全面优化。然而，李总面有难色，李总表示数据中心十几个人来七八条枪，人员捉襟见肘，之前也曾救火多次；但是，面对这么频繁的业务变更上线导致的用户体验问题，他们实在有心无力，爱莫能助，建议老高还是从源头上把好质量关。
第二天，老高召开开发中心工作会议，要求各应用负责人立即整改，迅速提高新上线的应用软件开发质量。各应用负责人压力山大，沉默半晌后，他们纷纷大吐苦水：开发中心招聘的都是来自985/211高校的优秀计算机科班毕业生，也严格按照CMM软件工程开发规范来组织应用研发；但是，现在前端业务部门的各种创新业务花样翻新，层出不穷，打着“市场不等人”的口号，提出的开发工期异常的苛刻，有时恨不得今天提出需求，明天就要求系统上线；开发人员加班加点，疲于奔命，根本就来不及按照开发规范做好充分的性能测试就匆匆上线。最近业务部门的多次投诉，已经导致整个开发中心士气低靡，身心俱疲，有好几个人已经提交了辞职报告。。。
老高听到这里，像个泄了气的皮球，几乎一筹莫展。
就在这时，一家来自本土的创业公司的两名专业干练的小伙子，来到了老高的office，给老高深入浅出地阐述了他们的SQL质量审核理念，让老高耳目一新、频频点头。他们现场演示了一款他们自主研发的叫做X4的软件，并现场连线，从正在测试的某个即将上线的App里抓取一大堆的低效的SQL语句，并提出了优化建议。
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老高眼睛顿时一亮，一下子看到了彻底解决开发质量问题的希望！
看到这里，木易不由得想到付遥老师的《输赢》里，所提及的“摧龙八式”，里面第二式发掘需求中的内容，这个故事就是抓住了老高真正的痛点。
木易习惯性地推了推眼镜，闭上眼睛沉思起来，但是他脑海里一直在回顾，在把刚看到的故事，结合所负责区域的关键机会项目里面进行推演，看看是否有好的思路和构想。木易自从入职飞天公司，担任区域售前总监以来，同时面对几个省近二十个销售伙伴，每一个项目支持都是花大量的时间在构思，在思考，生生把自己的头发熬白了一半。但是就因为这种精神，木易每次出场前都是有着清晰的思路，在客户现场可以自由应对，整个区域市场那是做得风生火起。
这几天木易刚刚忙完区域一个政府客户的项目，创新性地把飞天公司的所有产品以整体解决方案地形式完成了输出，终于可以安心休息一个周末了。
叮铃铃。。。
电话响了，一看来电是区域负责H省的区域总监王一博的电话。看到这个电话号码的人名，木易脑海中快速浮现了这兄弟的形象，一个矮矮瘦瘦，带着一副眼镜的经典职场人，他在商务上确实有一套，虽然刚入职公司不久，但是木易和他的合作可以算得是默契十足。王一博是从国内一家顶级的科技公司出来的，在那边经过了成熟专业地锻炼，在做客户关系特别是大客户上有一套自己的理论，特别是铁三角理论。
木易站起来拿起电话，听到了电话那头那哥们充满激情的声音传来：
“木易总，周末在家干啥啊？我们有战斗啦，H省互联集团这边有一个飞鱼系统项目要启动，我们需要下周一下午过来和客户做一次技术交流。”
木易一听到H省互联集团，一骨碌从椅子上坐直了身子，急迫地问道：
“博总，真的？太好了，终于到你我发挥的时候了。你快和我说说项目情况。”
“项目情况是这样的…。另外，我已拿到了客户的需求书，马上发你邮箱，你仔细研究一下啊。”
通过近10分钟的电话，木易搞清楚了H省互联集团这个项目的需求，也陷入了深深的沉思。互联集团公司是一家全国性的超大型集团公司，在全国每一个省都有省级公司，而H省互联集团公司更一直都是各路厂商必争之地，每一次项目各路厂商都会拼得你死我活，甚至会出现持久战。木易从进入公司以来，一直想攻破这个堡垒，但是这个客户有公司直接竞争对手在里面耕耘多年，很难攻破，一直在找合适的机会，直到王一博的出现，感觉有了一丝希望。王一博这边之前在H省互联集团公司之前已耕耘多年，有非常不错的商务基础，现在就是处于只欠东风的状态。
对于王一博反馈的这个飞鱼系统项目信息，木易详细研读了客户的需求书，他感觉，这个就是在等待的东风了。不过，这个难度看上去不是一般的高，是友商海创公司早在运作的项目，飞天公司属于中途插入，可以说是要去虎口拔牙了。想到这，木易的战斗欲望被勾起来了，他就是一个充满创新精神的战斗者，在进来公司以来，都是做一些公司以前没有过的创新型的项目。每次出现了难度高的项目，他就会像打了鸡血一样。
