一、项目整合管理(+管理项目知识)
1、项目章程内容:关键干系人名单、退出标准
制定项目章程输出:假设日志
2、制定项目管理计划
内容:10+3,增加绩效测量基准(即三大基准)、项目生命周期描述、开发方法
3、指导与管理项目工作
4、管理项目知识(执行)
目的:创造改进当前项目、未来项目经验积累;
工具:知识管理(隐形知识分享)、信息管理(显性知识)
输出:经验教训登记册
5、监控项目工作
6、实施整体变更控制
7、结束项目或阶段
工具:数据分析(文件分析、回归分析、偏差分析)
二、项目范围管理
1、规划范围管理
2、收集需求
3、定义范围
4、创建WBS
5、确认范围
6、控制范围
三、项目进度管理(估算活动资源>资源管理)
1、规划进度管理
2、定义活动
3、排列活动顺序
4、估算活动持续时间
5、制定进度计划
6、控制进度
四、成本管理
1、规划成本管理
2、估算成本
3、估算成本
4、制定成本预算
5、控制成本
成本失控原因:认识不足、制度不健全、技术制约、方法技巧
五、质量管理
1、规划质量管理
工具:数据表现(发散表示)
质量管理计划内容:标准、目标、角色和职责、审查的成果、规划控制和活动、质量工具、纠正和优 化。
2、管理质量
工具:面向X的设计(假设维度,进行审查)
3、控制质量
六、资源管理
1、规划资源管理
输出:
团队章程(统一思想、处理冲突、解决问题)
资源管理计划:角色职责、项目组织图、获取资源、识别资源、培训、团队建设、资源控制、认可计划(奖励和惩罚)、团队资源管理(定义、配备、管理、遣散项目资源指南)
2、估算活动资源(规划)
3、获取资源
输出:物资资源分配、团队派工单
4、建设团队
提高工作效率
5、管理团队
6、控制资源
工具:数据分析、问题解决(识别、定义、调查、分析、解决、检查方案)
七、沟通管理
1、规划沟通管理
工具:数据表现(干系人参与度评估)
沟通管理计划内容:沟通需求、语言、详略程度、上报步骤、发布信息原因、发布及确认时限频率、保密信息人员、接收信息人员需求及期望、传递信息方法技术、分配资源时间预算、优化更新方法、通用术语表、法律法规要求。
2、管理沟通
3、监督沟通
八、风险管理(+实施风险应对)
1、规划风险管理
2、识别风险
工具:提示清单(比如来自于项目章程)
3、实施定性风险分析
优先级排序、分类
4、实施定量风险分析
工具:数据收集、数据分析(模拟、敏感性分析、决策树、影响图)、不确定性表现方式
5、规划风险应对
工具:威胁应对(+上报)、机会应对(上报)、决策(多标准决策分析)
6、实施风险应对
作用:确保按计划执行商定的应对措施;管理风险入口,最小化威胁、最大化机会。
工具:人际关系及团队技能、专家判断
7、监督风险
九、采购管理(-结束采购)
1、规划采购
工具:供方选择分析(最低成本、仅凭资质、基于质量或技术方案、固定预算、唯一来源)
输出:采购策略(交付方法、合同支付类型、采购阶段)
2、实施采购
3、控制采购
工具:数据分析(绩效审查、挣值、趋势分析)
输出:采购关闭
十、干系人管理
1、识别干系人(启动)
工具:数据分析(干系人分析:兴趣、权利、所有权、知识、贡献、文件分析)
数据表现:权利利益(结果关注度)、权利影响、作用影响(改变计划的能力以及执行能力)
干系人立方体:
凸显模型:权利、紧迫性、合法性(参与项目适当性)
2、规划干系人参与(规划)
提供与干系人有效互动的可行计划。
3、管理干系人参与
促进干系人参与
4、监督干系人参与
维持或提高干系人参与项目活动效率和效果。
工具:数据表现(干系人参与度评估矩阵)




