原文链接：https://everydeveloper.com/devtools-marketing-that-works-according-to-developers-themselves/「客户表单中咄咄逼人的要求，让人想直接点击'返回'。'请联系销售人员索取文件'字样，显得有点幽默。如果有人愿意逛博览会，那完全是为了免费赠品……我本人从事开发、帮助其他开发者的职业经历，都使我得出 '开发者营销不存在 '的结论。」我们许多人，其实熟知如何避免营销陷阱。这迫使想要接触开发者受众的人审视自己的处境：问题在于，开发者们自己认为是什么吸引了他们，让他们 ——也许还有他们公司的资金 —— 选择了某些开发工具？
开发者们回应了 Kelsey Hightower 提出的问题 ——「你们吃哪套？」我们阅读了原帖的 300 多条回复并归类，总的说，他们给了营销人员以下三条建议。用他们自己的话说：不要试图打动我们，而是设法帮助我们。
不要让我们感觉是在营销。
这些回答已引起一些营销人员 —— 比如 Josh Kodroff ——的重视。而你，如果想赢得开发者的青睐，让你的工具进入他们的命令行、收件箱和心中，也应该重视他们的建议。
不要试图打动我们，而是设法帮助我们
华而不实的视频、夸夸其谈的推销、情绪化的文案，可能对消费者受众有效。开发者却已经学会了过滤噪音，他们对大胆的论断持怀疑态度——它们通常好得不像真的。他们真正关注的是能否解决痛点。开发者 Mark Sanborn 谈到市场营销时表示，他学习的传统营销策略对他自己并不起作用，因为炫耀性的营销往往适得其反。开发者希望清楚地了解产品如何工作、它能解决什么问题及提供什么价值。这不需要噱头。如果你能在引导他们找到解决方案的同时展示你的技术专长，你将赢得开发者的尊重乃至热情。如果你能展示你的产品如何覆盖他们的痛点，帮助他们发现新的使用案例、改进工作流程或构建很棒的东西，那就更好！Brian Alspach 认为，只有你的产品在搜索结果中显得足以解决问题，这才是好的产品。
因此，要直观地展示你的解决方案、分享使用案例，而不要吹嘘或过度承诺。如果他们认可了你的理念，就会购买你的产品。
不要让我们感觉是在营销
在与开发者交谈时，你可能会发现一些明显的矛盾。例如，有的开发者根本不想听开发工具的介绍，却希望清楚、真实地了解你的产品。这其实不矛盾。他们都在要求你不要向他们推销。Hank Taylor 认为，有效的营销并不以营销为目的。开发者会检索一切资料以了解工作原理，包括你的营销信息。他们基于以往经验产生的怀疑有助于他们构建高容错性的软件。传统的营销策略即使是善意的，也会让人觉得棘手和可疑。传统的营销活动也会阻碍开发者了解技术工具的工作原理。这不仅仅是上一节中「帮助我们」层面的教训。营销活动应侧重于发掘使用案例，在某些情况下，还应提供技术栈的透明度。因此，最成功的、让开发人员被吸引并最终采用产品的营销，看起来可能并不像营销。因为，如 Ihar Bury 所说，当营销对象意识到时，营销就失效了。大多数消费者可以原谅（或至少容忍）公然的宣传；开发者则会反对。例如，从开发者那里获得可靠的线索表单联系信息就很困难：他们点击三次就能闻到推销的味道。然而，这些开发者却会在笔记本电脑上贴满开源软件贴纸。区别在哪里呢？表单是明显的营销手段，而免费粘贴则让人感觉是对社区的支持。
让我们亲自动手使用你的产品
一旦你的开发工具吸引了开发者，他们就会希望看到它的实际应用——最好是亲自试用。开发者希望确认他们的用例是否可行，以及你的开发工具是否适合他们的工作流程。查看文档固然很好（他们也希望这样），但没有什么能与亲身体验相比。因此，营销人员应避免设置障碍。HashiCorp 创始人 Mitchell Hashimoto认为，提供开放且简便的试用，会大幅提高他购买产品的意愿。Mitchell Hashimoto 分享了开发者与新产品之间的常见界限。举例来说，你可能无法避免 SaaS 开发工具的登录界面，但你可以找到简化流程的方法。应该向开发者展示如何使用你的开发工具，即使只是通过命令行交互。帮助开发者想象体验，然后让他们亲自尝试。Stripe 让你无需账户即可测试 API 调用，这一点非常有名。在早期，该公司甚至会让你探索控制面板。
对于大多数开发工具来说，控制面板都需要登录才能操作。Stripe 知道开发者会对登录持怀疑态度，因此他们在开发产品时将登录设置为可选项。Stripe 表示可以「稍后再保存您的账户」，从而获得了开发者的极大信任。但你并不需要走得像 Stripe 那样远。只要避免削弱开发者的信任，你就能比大多数人做得更好。对 Yacine Hmito 而言，如果看到「预约演示」或「联系销售」，就会放弃使用。开发者都想亲自动手。这也是他们决定是否对你的产品采取下一步行动的方式。想办法帮助他们获得他们想要的东西：免费试用、亲身体验，而且没有联系表单。
让开发者爱上你的开发工具
既然你已经知道了适合开发者的营销方式，你就可以给他们想要的东西。开发者需要的不是炒作，而是帮助。他们需要的是完全不像营销的营销。如果你证明了你能解决开发者的具体问题，他们不仅会试用你的产品，还会向其他人推荐你的产品。
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