随着生成式人工智能 （GenAI） 及高级数据分析技术的崛起，建筑项目管理和决策过程正经历着前所未有的变革。
面对项目复杂度增加和交付期限缩短的双重挑战，GenAI 应用程序可以大幅提升项目执行的秩序和清晰度。同时，在熟练的建筑工人日益减少的背景下，GenAI 技术助力企业简化任务、高效培训新员工，有效缓解劳动力短缺问题。
本文将探讨建筑公司如何利用 GenAI 提升效率与盈利能力，以及应对一些相关的挑战。
什么是 GenAI ？
生成式人工智能（GenAI） 是一种由大型语言模型实现的“新”人工智能技术，其出众的能力包括通过模仿人类的行为、语气和输出方式来总结内容、提取关键事实，并创造新的内容。
美国建筑和承包商协会估计，为了满足 2024 年的劳动力需求，建筑业需要在正常招聘速度的基础上额外招聘超过50万名工人。面对长期的劳动力短缺问题， GenAI 可以帮助建筑公司节省从后台到施工现场的各种流程的时间，并协助新员工的培训工作。
关键要点
GenAI 能帮助提升施工团队的工作效率，无论是后台还是现场作业。
在企业内部使用 GenAI 时应设立适当的防护措施，审查并核实所有结果。
GenAI 对于总结及创建建筑专业文档尤为有用。
GenAI 将如何影响建筑业？
GenAI 能帮助建筑行业提高流程效率、降低成本、增强建筑性能，并助力企业应对人才短缺的问题，将成为建筑业中不可或缺的工具。
麦肯锡公司今年4月的一项研究表明，建筑行业中每20个空缺职位仅有1位净新增雇员填补。这种20:1的招聘与可用人才比例失衡显示行业需要更高效的招聘流程。
虽然 GenAI 本身不会直接完成工作，但它作为新一代建筑行业的辅助工具具有巨大的价值潜力。它可以用于培训、技能提升以及指导新的现场工作人员。此外， GenAI 在总结和创建内容方面表现出色，如撰写电子邮件、绩效评估和施工计划等，这有助于减轻员工负担。另外，对 GenAI 模型进行再训练，也能使其执行特定于行业的任务。
GenAI 在建筑行业中的 7 种应用方式
自动化任务。 建筑公司已经开始利用 GenAI 及其他人工智能技术来自动化特定任务，比如处理发票、预测供应链中断，并做出相应调整。
协助设计和规划。 建筑师和规划师正借助 GenAI 创造并迭代多个设计方案，以满足业主的需求。这些工具结合了基于规则的技术来捕捉设计理念并生成 3D 设计模型。
识别和纠正建筑规范违规。一些前瞻性的建筑商和业主正在使用 GenAI 来理解和识别在设计过程中可能出现的建筑规范问题，尤其是在考虑各种设计权衡时。
文件摘要。公司正在利用 GenAI 将施工文件的关键内容提炼成摘要，便于投标前准备和项目交付团队使用。此外，他们还使用 GenAI 来总结员工反馈，以持续改进工作流程和程序。
降低风险。建筑公司可以采用 GenAI 技术来查询过往项目的文档记录，识别可能由于特定类型的项目交付方式而引发的风险。
制定施工进度表。公司可以运用 GenAI 工具来解析施工文档、创建摘要，并利用这些数据来制定专门针对施工进度的计划表。
缓解人才短缺。据估计，建筑行业面临大约 50 万名关键技术工人的短缺，涵盖 HVAC 安装工、管道工和风力涡轮机服务技术人员等多个领域。而 GenAI 及其它技术能够帮助员工更快速、更高效地完成关键任务，从而缓解人才短缺的压力。
GenAI 在建筑行业面临的挑战和局限性
尽管 GenAI 作为一种统计方法能提高效率，但在应用上仍需谨慎，并需要人为审查最终成果。以下是采用这项技术时需要克服的四个主要挑战。
GenAI 可能产生错误。所有 GenAI 生成的答案都有一个共同的问题，即由于训练数据不足或缺乏上下文而导致的结果不准确甚至是完全错误。这种不准确可能会误导建筑项目经理，使他们制定出错误的时间表或提出不当的信息请求（RFI）。因此切勿盲目信任 GenAI 提供的看似权威的答案。
需要降低 GenAI 的风险。 GenAI 不会替代知识工作者的角色，但能辅助他们。因此使用者需要对其进行适当的训练，并仔细核查其提供的结果。在科学期刊出版商 MDPI 2024 年发表的一篇论文中，作者提出了一系列减少 GenAI 错误的策略，包括：“使用高质量的训练数据、具备坚实的工程与建筑学识基础、通过模拟测试验证预测结果，并在整个 AI 决策过程中引入人类监督。”
较高的 GenAI 模型成本。训练和运行 GenAI 模型，特别是那些涉及复杂建筑领域的模型，可能会产生高额的软件开发、计算及其他相关成本。
需要深厚的领域知识。虽然有 GenAI 将接管一些工作岗位的说法，但建筑业依然需要工人丰富的专业知识及组织和个人的经验，这些都是 AI 难以替代的。然而，在面对劳动力老龄化和组织知识流失的情况下，GenAI 可以帮助填补这些关键的知识空白。
提升施工体验：
借助 Oracle 建筑与工程解决方案
Oracle 在建筑与工程领域展现了独特的价值主张——它提供了一整套行业定制化的云端应用，涵盖项目排程、支付管理及施工项目管理等关键环节，并结合了高级咨询服务。所有这些云技术应用均依托于 Oracle Cloud Infrastructure （OCI） 这一既安全又高性能的平台。
Oracle 正在将其 GenAI 功能整合到 OCI 和其全面的云技术应用组合之中，包括专门针对建筑与工程行业的应用。这使得相关机构能够无缝地在其现有工作流程中充分利用 AI 的力量，无需改变现有的应用或用户界面。
通过生成新工作流程的能力，GenAI 为尚处于数字化转型初期的行业带来了应对紧迫挑战的新途径，其中包括长期的人力资源短缺、提升施工现场的安全性以及增强环境保护的可持续性。
* 文章来源于：
https://www.oracle.com/construction-engineering/gen-ai-construction/
* 注：为免疑义，本文所用以下术语专指以下含义：
1. Oracle 专指 Oracle 境外公司而非甲骨文中国。
2. 相关 Cloud 或云术语均指代 Oracle 境外公司提供的云技术或其解决方案
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