大家好，这里是 Lucifer三思而后行，专注于提升数据库运维效率。
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前言
使用 zCloud 纳管 Oracle 数据库后，发现是 <实例可连接状态> 一直都是 未知 状态：
首先排除数据库本身问题，使用本地使用客户端连接：
## 可以正常连接，没有问题
[oracle@rhel8:/home/oracle]$ sqlplus system/oracle@192.168.6.220/lucifer
SQL*Plus: Release 19.0.0.0.0 - Production on Tue Aug 20 10:24:23 2024
Version 19.24.0.0.0
Copyright (c) 1982, 2024, Oracle. All rights reserved.
Connected to:
Oracle Database 11g Enterprise Edition Release 11.2.0.4.0 - 64bit Production
With the Partitioning, OLAP, Data Mining and Real Application Testing options
system@LUCIFER 2024-08-20 10:24:24>
出于好奇在群里寻找官方咨询后，得出答案是因为 zCloud 容器内部缺少依赖包：libaio，以下记录一下问题分析过程，如有遇到相同问题的可以参照以下方式进行解决。
问题分析
首先，查看 Prometheus：在浏览器输入，IP:8093：
查看 oracle-hr：
本来是想通过 http://172.18.0.2:8203/metrics-hr2 查看日志，但是由于是容器内部的网络，Proxy 里面的oracle-exporter 没有放开，所以无法在外部打开，所以需要进入容器内部，去查看 oracle-exporter 的日志，看看是什么原因导致数据库确实链接不上。
进入 zCloud 容器内部：
## 查看容器
[root@zcloud ~]# docker ps -a
CONTAINER ID IMAGE COMMAND CREATED STATUS PORTS NAMES
79d21622a6c6 zcloud_with_mysql:6.2.1 "/bin/sh -c $HOME/in…" 21 hours ago Up 21 hours (healthy) 0.0.0.0:8080->8080/tcp, :::8080->8080/tcp, 0.0.0.0:8093->8093/tcp, :::8093->8093/tcp, 0.0.0.0:8100-8101->8100-8101/tcp, :::8100-8101->8100-8101/tcp, 0.0.0.0:8200-8201->8200-8201/tcp, :::8200-8201->8200-8201/tcp, 0.0.0.0:8215->8215/tcp, :::8215->8215/tcp, 0.0.0.0:8500->8500/tcp, :::8500->8500/tcp, 0.0.0.0:8761->8761/tcp, :::8761->8761/tcp zcloud
b1064b92f817 mysql_for_z:5.7.44 "/home/mysql/init.sh" 21 hours ago Up 21 hours (healthy) 0.0.0.0:3306->3306/tcp, :::3306->3306/tcp mysql_for_zcloud
## 进入 zCloud 容器内部
[root@zcloud soft]# docker exec -it zcloud bash
[zcloud@79d21622a6c6 ~]$
找到 oracle-exporter 日志：
[zcloud@79d21622a6c6 ~]$ ls
check.sh config.properties data dbaas init init.sh libs proxy rpms sqls
[zcloud@79d21622a6c6 ~]$ cd proxy/
[zcloud@79d21622a6c6 proxy]$ ls
chisel common exporters insight log notRootMonitor notRoot.sh proxy rceEngine root.sh winrm zcloud_proxy_nginx zcloud_zdbmon_collector
chitu config firewallPort.sh java-io-tmpdir logs notRootProxyOperate.sh obClient proxyOperate.sh redisClient updateEnv.sh zcloud_mysql_soar zcloud_slowmon_collector zcloud_zoramon
[zcloud@79d21622a6c6 proxy]$ cd log
[zcloud@79d21622a6c6 log]$ ls
chisel.log proxy_info.log zcloud_custom_sql_exporter_info_2024-08-19.0.log.zip zcloud_db2_exporter.log zcloud_mysql_exporter.log zcloud_oracle_exporter.log zcloud_redis_exporter.log zcloud_zoramon_collector.log
monitor.log zcloud_commondb_exporter.log zcloud_custom_sql_exporter_info.log zcloud_mongodb_exporter.log zcloud_node_exporter_2024-08-19.0.log.zip zcloud_postgres_exporter.log zcloud_slowmon_collector.log
proxy_info.1.log.zip zcloud_custom_sql_exporter_error.log zcloud_custom_sql_exporter_warn.log zcloud_mssql_exporter.log zcloud_node_exporter.log zcloud_rce_engine_20240819_1.log zcloud_zdbmon_collector.log
打开 oracle-exporter 日志，发现是 Docker 里面缺少一个依赖（BUG）：
## 报错消息，提示：libclntsh.so: cannot open shared object file: No such file or directory
time=2024-08-20 10:33:20 level=info file=oracle_common.go:584 msg=97189ea4-17b7-412a-a6a7-a51b0d7959a2->6876,query connection count failed
time=2024-08-20 10:33:20 level=error file=oracle_exporter.go:696 id=97189ea4-17b7-412a-a6a7-a51b0d7959a2 instance=lucifer type=exporter_hr2 msg=97189ea4-17b7-412a-a6a7-a51b0d7959a2->6876,collect connectCount error:ORA-00000: DPI-1047: Cannot locate a 64-bit Oracle Client library: "/home/zcloud/proxy/common/instantclient_12_1/lib/libclntsh.so: cannot open shared object file: No such file or directory". See https://oracle.github.io/odpi/doc/installation.html#linux for help
需要在 zCloud 容器内部安装缺少的依赖包 libaio 进行修复。
解决方案
上传并安装 libaio 依赖包：
libaio 依赖包下载地址：libaio-0.3.109-13.el7.x86_64.rpm
## 上传 libaio 依赖包
[root@zcloud ~]# cd /soft/
[root@zcloud soft]# ll libaio-0.3.109-13.el7.x86_64.rpm
-r--r--r--. 1 root root 24744 Aug 20 10:32 libaio-0.3.109-13.el7.x86_64.rpm
drwxr-xr-x. 3 root root 180 Aug 19 13:35 zCloud_6.2.1.1_For_Personal_mysql_X86_20240809_1504
-rw-r--r--. 1 root root 4133808651 Aug 18 23:05 zCloud_6.2.1.1_For_Personal_mysql_X86_20240809_1504.tar.gz
drwxr-xr-x. 3 root root 180 Aug 5 09:33 zCloud_6.2.1_For_Personal_mysql_X86_20240730_1657
-rwxr-xr-x. 1 root root 4123537621 Aug 5 09:30 zCloud_6.2.1_For_Personal_mysql_X86_20240730_1657.tar.gz
## 拷贝到 zCloud 容器内部
[root@zcloud soft]# docker cp /soft/libaio-0.3.109-13.el7.x86_64.rpm zcloud:/tmp/libaio-0.3.109-13.el7.x86_64.rpm
Successfully copied 26.6kB to zcloud:/tmp/libaio-0.3.109-13.el7.x86_64.rpm
## 执行安装
[root@zcloud soft]# docker exec -u root -it zcloud rpm -ivh /tmp/libaio-0.3.109-13.el7.x86_64.rpm
warning: /tmp/libaio-0.3.109-13.el7.x86_64.rpm: Header V3 RSA/SHA256 Signature, key ID f4a80eb5: NOKEY
Preparing... ################################# [100%]
Updating / installing...
1:libaio-0.3.109-13.el7 ################################# [100%]
安装完成后，再次查看实例状态（已恢复正常，显示可连接）：
查看 oracle-exporter 日志：
## 没有报错日志出现
time=2024-08-20 10:46:14 level=info file=oracle_common.go:323 msg=97189ea4-17b7-412a-a6a7-a51b0d7959a2->99183,period:lr2,instance:[97189ea4-17b7-412a-a6a7-a51b0d7959a2],permit to create long connection
time=2024-08-20 10:46:14 level=info file=oracle_common.go:340 msg=97189ea4-17b7-412a-a6a7-a51b0d7959a2->99183,period:lr2,instanceUUID:97189ea4-17b7-412a-a6a7-a51b0d7959a2,isHr2:[false],create connection , start...
至此，问题已解决，该 BUG 暂时可以按以上方式进行临时处理，会在下个 zCloud 更新版本中完全修复。
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