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云原生奇擎基线首选!金篆GoldenDB助力四川移动云原生营销交易中心投产

近日,四川移动完成新一代数智云原生营销交易中心上线,圆满完成了CRM部分核心业务系统的大区升级割接,金篆GoldenDB数据库顺利支撑业务投产。

本次系统上线后,四川移动实现新一代CRM业务中心能力上线,为加速推动新一代数智云原生奇擎基线CRM业务的全面部署奠定了坚实基础。

下文转自“CMIT云原生”公众号,原文标题为“四川公司顺利完成新一代数智云原生营销中心割接上线”

本次上线的新一代数智云原生营销中心,严格遵循集团新一代数智云原生业务运营系统规范的战略要求,通过对产商品中心、用户中心、客户中心、资源系统、实时营销、基础中心、渠道中心及订单中心等关键系统营销部分能力的解耦与独立构建,实现了对营销活动系统的全面革新。该系统集成了营销活动管理与营销交易两大核心功能,形成了一套独立且标准化的服务能力体系。

此次成功上线后,营销活动管理与营销交易功能得以独立运作,并对外开放标准化服务接口,显著提升了响应速度,有效减少了系统模块间的相互干扰,进一步降低了新需求对既有稳定系统的影响,确保了系统的灵活性与稳定性。

系统数智能力提升

在新一代云原生规范指导下,本次落地的新一代数智云原生营销中心,在基线能力沉淀以及统一数据模型的基础上,结合省内CHBN建设,丰富了CHBN融合业务场景支撑能力,提升了业务配置的灵活性及支撑效率。

配置工具化:营销活动通过构建灵活自主封装能力,引入规则中心,对营销规则进行统一管控,实现分公司存量产品自主配置,配置效率提升60%。

营销规则简化:通过对营销中心规则进行统一梳理、分析、简化,促销模式精简为打折、赠送两大类,以便于客户办理活动,让客户看的懂、办的快,同时降低账务处理复杂度,减少收入漏跑。

全面架构升级

在当今瞬息万变的商业环境中,高效的营销活动管理和流畅的营销交易系统是企业赢得市场、提升客户满意度的关键。在新一代规范的指导下,本次能力建设紧跟技术发展趋势,旨在全面提升客户服务能力,对现有的营销系统技术架构全面升级。

微服务架构:本次将系统微服务架构进行升级,并对接集团统一微服务纳管平台,各个服务独立部署、独立运行,从而极大地提高了系统的灵活性和可扩展性。微服务架构还使得系统能够更好地应对高并发、大数据量的挑战,确保营销活动管理和交易系统的稳定运行。

云原生技术底座:本次升级的技术架构以磐基+磐舟统一技术底座构成的云原生技术底座为框架核心支撑。云原生技术底座提供了强大的计算、存储、网络等资源管理能力,使得系统能够轻松实现资源的弹性伸缩和高效利用。通过支持容器化、持续集成/持续部署(CI/CD)等先进技术,进一步提升系统开发效率和运维水平。

能力上云:借助云原生技术底座的强大支撑,本次升级后的营销中心能够轻松实现上一级云部署。上一级云后,系统基于云原生的容器动态扩缩容、能力微服务化、磐舟等现代化技术,进一步提升应用的可靠性、可扩展性、可维护性和安全性,进一步提升系统的性能和稳定性。

营销中心解耦:本次从CRM系统客户中心以及产商品中心进行解耦,独立出来营销中心,包含营销活动配置和营销活动管理两大部分,形成了一套独立且标准化的服务能力体系。

全面自主可控体系

为了确保应用系统的安全性、高可用性和可扩展性,本次项目从基础资源层、数据存储层、中间件层、应用层四个层级着手,全面构建以国产化技术自主可控的完整生态,保证端到端的自主可控性,全面构建云原生技术体系,提升企业在数智化转型中的竞争力。

基础资源层:应用基于集团一级云IT部署,底层硬件使用国产海光芯片、主机以及BC欧拉操作系统,保障整体信息安全水平。

数据存储层:数据层采用通过国家安可测评认证的国产分布式数据库,并针对营销交易、营销活动管理及产商品规划等核心业务场景进行精细化数据库优化,以进一步提升整体系统运行潜力。

中间层:依托磐基全面采用磐基平台容器以及中间件,并使用国产化组件,实现中间层的国产化,依托磐舟打造敏捷开发管理平台,统一代码仓库托管,统一依赖库、制品库、镜像库、研发质量规范管理,持续集成,持续交付,同时聚力研发,适配ARM、X86双平台云端编译,适配国产化操作系统,国产化中间件,磐基PaaS,一类应用一次调优,全网适用。一份应用代码,混合调度,实现代码快速一体化构建发布。

应用层:基于国产化硬件与组件进行优化,采用分布式与微服务化架构,实现对集群的计算和存储资源的充分利用,在业务请求大规模接入、并行处理等场景上,实现查询、处理与写入能力的大幅提升。

项目割接保障

此次新一代数智云原生奇擎基线营销中心的部署,采取了分阶段割接的策略,包括割接预演、大区割接及全省割接三个环节。割接采用全新的全量+实时增量自动同步、透传+在线转换的数据迁移方案,极大缩减割接操作时间,割接当晚数据移植仅两个小时,即启动全面的业务测试,给割接测试、风险应对预留了充分时间。

四川公司本次新一代数智云原生营销中心的大区上线,不仅圆满实现了营销中心架构的全面革新,为公司的长远发展铺设了坚实的基石,还在此过程中促进了运营与资产管理等多个维度能力的显著提升。

运营能力提升:本次新一代数智云原生营销中心的成功上线,使系统具备了端到端的监控能力,系统可观测性增强30%,运维效率有显著提升。

数据存储层:数据层采用通过国家安可测评认证的国产分布式数据库,并针对营销交易、营销活动管理及产商品规划等核心业务场景进行精细化数据库优化,以进一步提升整体系统运行潜力。

能力沉淀:在集团公司指导下,本次营销相关基线能力,符合中台能力评估标准,已经发起能力上台流程,为中台能力建设添砖加瓦。资产管理标准化:四川公司实现两级需求管理流程与资产管理系统深度融合至本地需求管理流程之中。至本次能力上线,已成功录入基线业务资产44项、服务资产268项、模型资产471项,以及四川省内业务资产139项、服务资产219项、模型资产211项。实现了IT资产的标准化、规范化与可视化管理,推动了业务的敏捷响应与系统的高效运行。

本次新一代数智云原生营销中心的独立性、灵活性及高效性,将极大提升客户服务水平,进一步巩固并增强企业的市场竞争力,助力公司在数字化转型的征途上不断攀登新的高峰。


关于金篆GoldenDB

金篆GoldenDB是运营商行业国产数据库第一品牌,支撑9亿移动用户通话计费,服务12亿物联网客户,在中国移动核心系统数据库市场占比达85%,已经在运营商市场实现领先的落地深度与广度。

在各类运营商业务场景中,金篆GoldenDB不仅与全部三大核心ISV厂家完成对接,还全面覆盖运营商B域、O域、M域业务系统。

中国移动携手金篆GoldenDB连续多年推动新一代信息技术自主创新,推进数据库技术革新,打造运营商行业数据库标杆案例。未来,双方将共绘数智未来蓝图,共同谱写数据库发展新篇章。

最后修改时间:2024-12-13 11:27:55
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