在刚刚结束的2024亚马逊云科技re:Invent全球大会上，来自全球各行各业的业务领袖、创新者和实践者，结合具体的创新实践，从不同维度分享并展示了汽车、能源和公共事业、金融服务、游戏、零售和消费品、医疗与生命科学、制造业、媒体与娱乐业8大行业的创新解决方案及工具。
思维碰撞，激发各行业创新灵感
面对高度不确定的市场环境，针对不同行业的市场需求，基于亚马逊云科技强大的云计算能力、数据分析服务和机器学习工具，亚马逊云科技的行业专家及各行业的企业领袖围绕关键业务场景，打造的最新成果。
制造
迈向智能制造新旅程
制造业正面临数字化转型和供应链复杂性的挑战，需要提高生产效率和降低成本。本届re:Invent大会的制造业专题内容规模空前，涵盖了从产品设计、智能制造到供应链管理和可持续发展的全价值链。来自大众汽车、三星等知名企业的代表将分享他们运用亚马逊云科技加速创新的实际案例。
Demo展厅的制造业互动式展示是本次大会的一大亮点。其中，“电动自行车智能工厂”的实体演示生动展现亚马逊云科技服务如何提升产品质量、优化运营效率并增强企业敏捷性。参观者还可以亲眼目睹实时数据收集、分析和异常检测的全过程。此外，展区还将展示生成式AI在大规模工业机器连接和数据映射中的创新应用，以及先进的工业数据结构构建方法。
汽车
驶向智能可持续新未来
进入软件定义汽车时代，借助云的力量加速车辆软件开发、增强车辆自动驾驶等功能的创新，成为转型的必选项。亮点包括：由生成式AI驱动的车载助手，可及时回答驾驶员的问题，以及使用Amazon Q in Connect的人工智能增强呼叫中心支持。对于制造商，亚马逊云科技推出了使用Amazon Q Developer加速软件开发的工具和先进的自动驾驶车辆测试功能。在re:Invent上亚马逊云科技还展示了智能电动车充电系统和用于安全数据收集和分析的物联网解决方案。这些创新从提升客户体验到革新车辆开发和基础设施管理。
基于CarGurus的机器学习之旅和宝马全球软件开发平台等成功案例，亚马逊云科技正在解决连接车辆数据管理和成本优化等关键行业挑战。通过Apache Iceberg等数据湖技术并利用EC2 Spot实例，亚马逊云科技正在帮助汽车公司高效扩展其业务，同时显著降低成本。随着行业持续快速数字化转型，有望加速开发更智能、更安全、更可持续的车辆。
医疗保健和生命科学
加速医疗科研创新步伐
全球十大制药公司中有90%使用亚马逊云科技进行生成式AI和机器学习创新；全球前五大基因组测序机构中有80%使用亚马逊云科技；通过Amazon HealthOmics、Amazon HealthImaging和Amazon HealthLake等专业服务，结合生成式AI和数据分析技术，亚马逊云科技正在彻底改变药物研发、临床试验和患者护理的方式。利用亚马逊云科技的生成式AI技术，制药公司现在可以在几分钟内完成蛋白质结构设计，而不是几个月；临床研究人员可以在几分钟内总结文献，而不是几天；医生可以更快速、更准确地生成临床文档和护理计划。这些创新已经在实际应用中取得了显著成果。
默克公司使用Amazon HealthOmics将12周的药物发现过程缩短到1-2周。Geisinger Health通过将Epic系统迁移到亚马逊云科技，实现了30-60%的成本节省和90%的部署时间减少。诺和诺德开发的NovoScribe解决方案将临床研究报告的创建时间从12周缩短到10分钟。确保数据安全和合规性方面的承诺，所有服务均符合HIPAA标准并通过HITRUST认证。推进人工智能在医疗领域的应用，包括上下文检索、超长上下文理解和可解释性等方向。
能源和公共事业
重新构想全球能源格局
在需求增长、脱碳需求和技术创新等因素的共同推动下，该领域企业需要重塑从生产到分配，再到消费方式的新格局。
Amazon IoT Core支持高效的数据收集和管理，实现实时监控和分析；提供可扩展性以适应业务增长；确保数据安全和合规性；与机器学习工具集成以优化能源管理；支持远程设备管理以提高运营效率；提供区域支持以满足GDPR等需求。通过这些功能，帮助企业提高效率、增强服务、确保合规性，并实现有效扩展，使其能够专注于核心能力和创新。
金融服务
强化个性化体验
无论是数据处理方式，还是客户需求，都发生了巨大变化，金融企业面对数据、服务等多重发展挑战，借助强大的数据管理等技术创新服务模式成为发展的关键。在本次re:Invent大会上，展示了一系列针对金融服务行业的革命性技术创新，包括：基于生成式AI的智能抵押贷款助手和个性化财富管理服务，这些技术将为客户带来前所未有的个性化体验。同时，亚马逊云科技还推出了先进的安全合规解决方案，包括改进的KYC流程和更高效的欺诈检测系统。多家领先金融机构已经成功实施了这些创新技术，取得了显著成果。
例如，Rocket Companies使用人工智能和聊天功能改进抵押贷款流程，相比行业平均水平获得较高的净推荐值；BBVA在亚马逊云科技上构建了全球数据平台，管理超过4PB的数据，近30000个表格，每天运行超过50000个流程；NatWest成功将其联络中心迁移到Amazon Connect实施人工智能和机器学习应用，包括用于自然语言呼叫引导的Amazon Lex；Bloomberg基于亚马逊云科技训练了自己的大型语言模型，并在各种产品中应用大型语言模型，如用于数据分析查询的自然语言界面；而高盛则完成了大型机现代化项目。尽管在实施过程中仍面临挑战，这些技术创新为金融服务行业带来了显著的增长机会和竞争优势。
游戏
多语言和多模态支持，具备长上下文处理能力
全球每周有35亿玩家参与，游戏企业为分布在全球玩家打造低延迟、高连续性的游戏体验。Epic Games等行业领导者正在利用亚马逊云科技强大的基础设施支持每月7.5亿玩家。
突破性的发展包括AI驱动的NPC，用于更身临其境的游戏体验，多代理系统加速游戏开发，以及增强现实与生成式AI的集成。这些进展凸显了亚马逊云科技通过持续创新和以客户为中心的解决方案塑造娱乐未来的承诺。
媒体和娱乐
打造更符合观众喜好的内容
企业需要创作更符合当代用户审美的视听内容。随着该行业收入接近1万亿美元，亚马逊云科技提供超过240种专业服务，使NBC Universal和纽约时报等公司能够转变其数字产品。突出的创新包括用于远程协作和降低成本的云端实时制作，以及用于个性化客户体验和简化内容创作的先进生成式AI应用。
零售和消费品
打造超个性化购物体验
零售和消费品领域需要实现个性化营销和库存管理，以提高运营效率。在re:Invent上，亚马逊云科技展示了行业领导者如Kellanova（前凯洛格公司）、Nykaa和US Foods的成功案例，这些公司在数字化转型、目录管理和人工智能驱动的销售工具方面取得了显著成果。亚马逊云科技的前沿解决方案正在塑造零售业的未来，包括Amazon Bedrock在个性化健身教练和超个性化购物体验方面的多样化应用。与Amazon Personalize等服务的集成正在增强忠诚度活动，而人工智能驱动的数字助手正在彻底改变客户互动并提高转化率。由机器学习和人工智能驱动的Just Walk Out技术正在改变店内运营。这些创新凸显了亚马逊云科技致力于提高零售和消费品行业的效率、盈利能力。
从全球到中国
共赴中国行业转型新征程
亚马逊云科技将于2024年12月18日起，在北京、上海、深圳、成都、青岛、武汉、厦门、广州、天津、杭州、重庆、南京、西安、珠海14个城市举办“亚马逊云科技re:Invent 2024中国行”，从12月下旬开始，re:Invent 2024中国行-重点行业客户研讨会系列也将陆续启动。届时我们将邀请亚马逊云科技及各行业的领军企业代表，结合re:Invent 2024上的创新成果，探讨如何将全球的前沿创新成果融入中国未来的产业升级，开启智能化发展新篇章。
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