本方案旨在为苏州食行生鲜电商的业务迁移与优化提供全面的上云策略。通过将现有业务从华为云迁移至移动云，并结合移动云的云原生数据库、弹性资源和安全防护能力，优化供应链系统的性能与安全性，同时满足业务高峰期的高并发需求。方案不仅关注技术层面的升级，还注重客户体验的提升和业务发展的可持续性，为食行生鲜在竞争激烈的生鲜电商市场中提供更高效、更可靠的技术支持。

项目背景

    食行生鲜是一家苏州本土的生鲜电商服务公司，主要服务苏州、无锡、上海等地的客户；公司主要业务有APP商城与大数据中心以及2024年布局的新业务-龙猫换电。本次项目计划将APP商城业务从华为云迁移到移动云。

1、APP商城业务于2021年由本地IDC迁移至华为云；目前在华为云上使用2个K8S集群、113台云主机、10个Mysql、21个Redis、65T对象存储、CDN/VPC/NAT/SLB/BGP/云专线等资源，使用成本约240万/年。

2、大数据中心业务位于苏州新海宜IDC机房，使用约120台服务器自建大数据集群，维护成本约40万/年。

3、新业务龙猫换电目前已在移动云上部署，使用1个K8S集群、5台云主机、1个Mysql、2个Redis、1T对象存储、VPC/NAT/SLB/云专线等资源，使用成本约12万/年。

    食行电商业务主要由C端零售、B端大客户、线下社区、智慧农贸等4类组成，其中C端业务占比最大，约50%；业务中台、数据中台、供应链为前端电商业务提供支撑；业务通过食行APP对外提供服务，每天访问量约20万人次，近几年受大环境影响，类似6.18、双11等大型促销活动已不再举办，仅在节假日发布周期性的促销活动，23年营收约18亿。

    通过华为云监控数据分析，近1年客户业务系统运行较为平稳，中午为使用高峰（并发20000），晚间0-6点为业务低峰（并发1000）。

    食行生鲜是苏州食行供应链管理有限公司的一部分，致力于为消费者提供新鲜、优质的生鲜食品。该公司通过整合供应链，从源头直接采购高质量的产品，确保食材的新鲜度和品质。食行生鲜供应链系统承接食行APP商品供应管理业务，涉及库存中心，采购中心以及采履中心，APP日高峰月2万tps，节日大促流量翻倍，后端供应链承接业务压力，数据访问和管理问题日益突出。

    食行生鲜供应链围绕企业核心业务，通过对信息流，物流，资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终生鲜产品，最后由销售网点和固定冷鲜柜把产品送到消费者手中，将供应商，制造商，分销商，零售商，直到最终用户连成一个整体的功能网链结构。它不仅是一条连接供应商到用户的物流链、信息链、资金链，还是一条数据链，其中涉及库存库、生产任务库、作业库、采购单库、供应商管理库、履约单库以及物流库，因此整条业务链上数据高效、安全的进行管理和访问面临挑战。

主导方案

    场景业务需求：食行生鲜供应链系统包括采购中心、库存中心以及履约中心，每日访问量超20万人次，同时需要支持6.18、双11等大型促销活动，数据库业务面临较大的性能挑战，同时客户上层商城业务模块较多，数据访问层面对于安全要求较高，另外，从异云迁移后，客户要求用云经营可以迁移复用。

原技术方案：

    客户供应链系统原本部署在友商云平台，主要面对内部业务系统需求，涉及多个生产库，包括及mysql、redis，SqlServer、ES等多个类型数据库，其中部分数据库采用云主机自建，面对业务快速发展和突发访问流量，数据库弹性扩展和性能面临挑战，同时数据库访问控制和安全防护也面临多重威胁。

优化后方案：

    通过迁移到移动云数据库，为客户数据库资源弹性扩展和数据系统安全方面带来改善

1.基于移动云资源池的云原生数据库，数据库服务具备独立物理资源，为客户提供充足弹性资源的同时，为业务提供足够的性能支撑。

2.移动云上业务系统通过搭配使用MySQL和Redis数据库，满足数据安全访问控制和安全防护外，有效提高整个业务系统的数据访问能力和并发支持能力。能够快速返回业务查询计算结果，有效支持采购查询、库存更新、履约状态更新等事件的快速响应。

项目总结

多维推进：项目拓展期间，及时深入一线，与客户紧密联系，争取面对面解决客户担心问题，除技术层面外，需要挖掘客户资源投入，业务发展，人力规划等多方面隐形需求，多方合力推进项目进展。

产品演进：从客户实际业务需求出发，提前规划产品演进和需求排期计划，如redis免密登录，mysql root用户权限等需求，提前对齐客户需求，在客户验证期完成相关需求研发，推进产品演进的同时，带动产品向真正市场需求方面演进。

体验对齐：客户从异云迁移到移动云，产品功能层面相差不大，但是部分产品使用体验差距较大，需要从产品信息呈现，使用流程，功能完成度，交互便利性等多个方面推进产品和方案演进，从而有效支撑客户异云使用经验平迁，提升客户满意度。

前后联动：产品方案与产品落实紧密衔接，在客户方案验证阶段需要总体把关，保证产品间方案的可落地性，相关堵点与难点提前排雷，问题能够尽快完成精准传递并解决，尽量缩短问题解决时间。

完整闭环：针对客户交流提出的产品或者方案方面诉求，及时拆解后，分项排期跟进，具体任务落实到具体个人，定期跟进并刷新进度，保证所有客户关切问题得到闭环，能有效推进项目进展和客户感知。