1.1 概述

中间件管理控制台重启中间件实例时出现重启很长时间后提示失败。

中间件管理控制台执行重启命令，中间件相关服务执行流程如下：

如上图，如果中间件实例服务进程出现内存溢出、访问慢等原因会导致服务接收到重启命令的http请求，从而导致重启失败。

1.2 解决方案

1）确定中间件实例进程的PID，方法如下

BES进程包含“com.bes.enterprise.startup.ASMain”信息，通过命令“ps -ef |grep com.bes.enterprise.startup.ASMain”。

注意：如果有多个请跟进中间件实例名称区分。

kill -9 23168

3）在中间件管理页面启动中间件实例即可

2.1 概述

BES中间件上应用服务访问慢问题或者中间件启动比较慢，通常的处理方式是查看服务器资源使用情况（如：cpu、中间件进程tcp连接情况）。

最重要的是定位步骤是通过jdk自带命令jstack生成线程栈信息。

2.2 解决方案

BES进程包含“com.bes.enterprise.startup.ASMain”信息，通过命令“ps -ef |grep com.bes.enterprise.startup.ASMain”。

注意：如果有多个请跟进中间件实例名称区分。

jstack 23168 > 23168.log

3）通过线程栈信息可以比较直观发现请求慢的原因

END