Oracle NetSuite 客户说｜健合（H&H）集团部署 Oracle NetSuite，全面提升全球运营效率

健合集团成立于 1999 年，经历了三个里程碑式的发展阶段，从 1.0 时代深耕国内市场，到 2.0 时代收购多个优秀品牌，扩大产品的供应范围，再到 3.0 时代，聚焦“全家庭营养”，通过覆盖“人+宠物”的全场景健康需求，构建从产品到服务的健康生态闭环。集团致力于为客户提供高价值和差异化的优质产品，目前旗下有7大品牌，包括Biostime、Swisse、Zesty Paws、Solid Gold、Dodie、Good Gout 和 AURELIA，在全球 16 个市场拥有超过 3,000 多名员工。

健合集团在不断收购优秀品牌作为扩张策略，业务迅猛发展的同时，各地子公司运行不同的业务管理系统的问题逐渐显现，例如：系统分散、管理分散、不同系统间规则不统一，太多的系统和多套服务器导致的运营和管理成本增加，让全球业务管理变得极具挑战性。由于整个集团没有统一的数据视图，管理层无法实时全局掌控供应链和库存状况，也无法及时获得深度洞察为集团的战略决策提供支持。

通过 Oracle NetSuite 的统一管理，健合集团的运营和管理成本显著减少，不同系统之间的交互也变得更加流畅。健合集团的运营涉及电商、线下门店、仓库管理、渠道管理等多个节点，对 IT 团队来说，通过 Oracle NetSuite 梳理了一套更标准化、规范化的业务流程，不仅大大减少了管理风险和人力成本，还缩短了实施周期，帮助企业大幅提升运营效率。对财务团队来说，现在能够及时获取更准确的财务、运营数据，借助 Oracle NetSuite 的报表分析功能，管理层能够实时了解各部门、各地区的业务运行情况，更好地进行战略决策。

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Oracle NetSuite 已陪伴健合集团走过了第 5 个年头，目前已在 14 个国家和地区成功上线，拥有超过 300 名用户。经过五年的经验积累和成功实施的范本，健合集团对目前正在意大利部署的 ERP 项目充满信心。未来 Oracle NetSuite 也将继续陪伴健合集团一路成长，结合新兴技术助力健合集团持续优化系统，树立标准化、规范化的流程，支持业务蓬勃发展。