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Ontology 十问

1、业界数据到应用做的最好的是哪家企业?

palantir

  • 股票市场成功
  • 商业成功,增长好
  • 客户反馈积极,大量案例中反馈实际解决了用户实际业务问题,提升了决策效率

2、palantir 核心概念是什么?

ontology,本体

3、本体是什么?

本体是一种建模方法,本体里面包含:

  • 数据:Dataset
  • 逻辑:logic
  • 动作:action

 本体是物理世界孪生,建模客户业务流程

4、本体相比知识图谱的区别是什么?

建模对象不一样。

知识图谱里面也有本体概念。但是本质上 palantir 建模的是客户业务流程,里面除了数据还有逻辑和执行动作。更适合场景是业务实际解决等。

知识图谱建模的是业务知识,更多的是服务于企业检索,知识推理等场景。

5、本体建模能收敛吗?

能收敛。

相比知识图谱的不收敛,有专家投入太大的问题。

本体是对物理业务流程建模,是可以收敛的。相对而言,业务流程在一段时间相对固定的。

如果业务流程不固定,那企业的新员工也无法培养。

6、本体不适合的场景有哪些?

本体也有限制。至少有两类业务是不合适的。

1、企业的数字化程度不够。比如 ERP,CRM 系统都没有。如果数据系统本身建设不够,无法利用数据驱动决策。

2、CEO 的决策,或者类似 CEO 的决策。决策无范式,无法抽象。

如果数据,逻辑,action 这些建模能足够,本体的行业和场景相对是通用的。

7、本体相比传统数据库建模的区别?

1、最大区别,除了有数据之外,还有逻辑和 action。逻辑是业务流程的代码化和工具化。

2、本体里面的数据和数据库也有区别,数据库是 ER 模型,更适合机器理解,建模是为了机器可以更高效的执行(比如表和表尽量数据不重复,为了执行效率做各种优化等等)。本体是面向业务对象,业务更容易理解,更接近业务语言。

8、本体为什么可以让大模型决策更准确?

本体的本质是让大模型处在“完全信息决策”。

一个业务决策除了需要数据之外,人决策是很复杂的过程,还要有上下文,隐知识等等。这些人是已经掌握和学会了,所以可以决策。

模型如果只有数据,缺乏这些上下文知识就无法决策。

本体除了数据之外,还有logic 和 action,logic 就是把业务流程代码化,工具化,给到大模型,因此大模型可以获得完全信息。所以决策可以做到更准确。

9、本体的logic是什么?

在现实世界中,企业的每一个重要决策,往往都不是由单一数据触发的,而是综合各种信息、规则、预测和优化之后得出的结果。这背后支撑的,就是企业的“逻辑资产”。这些逻辑资产可能是

  • ERP 或 CRM 中定义的业务规则;
  • 数据科学平台上训练好的预测模型;
  • 运筹优化系统中的路径规划或产能分配算法;
  • 财务模拟工具里的风险评估逻辑;

本体里面的逻辑就是这些潜规则代码化。

10、本体在企业的应用效果如何

根据访谈可以得出明确的结论,企业的高层和下面具体的执行人员都是 buy-in 的

高层 buy-in 理念:从数据到决策

执行人员 buy-in 效果:数据是可以很容归拢到一起,业务人员可以很容构建 case,构建的很多 case 也是有实际效果的,确实能提升决策的效果,比如呆滞料可以从原来的月为单位去审查,现在可以按天去审查决策。


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