近日，中国移动通信集团上海有限公司（以下简称：上海移动）参与并完成了中国信通院“可信数据库”—分布式数据库运维管理能力成熟度模型评估工作。经过严格的材料审核和平台演示，上海移动获得第四级（量化管理级）评估结果，达到同行业内领先水平。
1、上海移动参与本次数据库运维管理能力成熟度模型评估的初衷是什么？在评估前做了哪些关键准备工作？
上海移动始终以“数智化转型”为核心战略目标，致力于构建高效、智能、自主可控的数据库运维体系。近年来，我们在国产化替代、运维工具研发及AI技术融合等领域取得显著进展。此次参与评估，旨在通过权威机构的专业视角，系统性验证现有能力的成熟度，识别短板并获取优化方向，进一步巩固行业领先地位。
为保障评估顺利推进，公司领导高度重视，并成立了多部门协同的专项工作组，制定“三步走”筹备计划：
1）对标自检：基于《数据库运维管理能力成熟度模型》八大能力域，逐项拆解指标，完成材料梳理与能力自评；
2）场景演练：结合测试用例开展全流程系统展示，能力覆盖故障处理、高可用切换、安全合规等核心场景；
3）专家协同：与信通院专家团队深度对接，明确评估标准与实施细节，确保技术与流程的合规性。
2、上海移动在数据库运维管理能力建设中有哪些创新实践？如何应对复杂业务场景下的运维挑战？
面对业务规模扩张与信创转型的双重压力，上海移动聚焦三大能力突破：
1）智能运维生态构建：联合集团共同打造“深瞳聚智”数据库智能运维平台，集成AI驱动的异常检测、快速分析及快速恢复，故障定位效率大幅提升；
2）国产化深度适配：上海公司积极参与并深化实践数据库国产化改造工程，大幅推进核心业务系统向国产AntDB、磐维数据库、GoldenDB等国产数据库的迁移，形成“异构兼容+平滑迁移”的混合架构；
3）运维文化升级：建立“阶梯式”人才培养体系，结合红蓝对抗演练与行业认证，提升团队复合能力。
3、通过本次评估，上海移动对未来数据库运维能力建设有哪些重点规划？是否会引入新技术或工具？
本次运维能力评估为上海移动提供了清晰的优化路径，未来将围绕以下方向发力：
1）继续推进国产自主可控进程：上海移动将继续砥砺前进，深化数据库国产自主可控能力。打造以AI为驱动的国产数据库运维体系，提升国产数据库可维护性；
2）深化AI智能运维能力：探索大模型技术在智能调优、容量预测等场景的应用，构建“预测-决策-执行”闭环，实现历史故障案例的自动归因与解决方案推荐。
随着开源、分布式数据库的大量上线，数据库运维管理在数据库设计、运维工具使用及人员组织架构完善等方面遇到新挑战。一方面应用侧厂商在遴选服务商过程中面临缺乏可参考标准的困境，另一方面企业内部也需明确了解运维管理团队能力情况。
2023年10月30日，根据《中国通信标准化协会团体标准管理办法》规定，经技术管理委员会审核通过，中国通信标准化协会批准团体标准《数据库运维管理能力成熟度模型》（编号：T/CCSA 469—2023）正式发布。
该标准评价指标囊括组织建设、制度流程、人员能力和技术工具等维度，能力域根据业务类型划分为运维体系建设能力、规划实施能力、基础运维能力、数据库诊断优化能力、监控巡检能力、故障处理能力、数据库高可用与容灾能力、安全与合规能力八大能力域进行评估。评估结果分为初始级、可重复级、稳健级、量化管理级、优化级五个等级。
《数据库运维管理能力成熟度模型》标准框架
中国信通院“可信数据库”工作联系人：
刘思源，13691032906（同微信）
