重启可以解决90%问题，还有10%呢，教你几招！

作为一个运维，最拿手的就是重启了。。

但是，但是总有一些重启无法解决的

“重启治标，分析治本。”重启虽然是万金油，但不是所有问题都能靠它躺平搞定。

90% 的问题：重启就好

比如：

• 线程死锁 → 重启释放锁
• 应用卡死 → 重启释放资源
• 内存泄漏 → 重启重置状态
• 数据源连接断了 → 重启重连

但剩下 10%，重启 ≠ 解决

下面给出一些排查思路

1 代码会说谎，但日志不会

没日志你啥也干不了

查哪些日志？

常见的日志路径，不同类型路径不一样，根据实际情况，提前了解。

关注哪些信息：

• 异常栈（Exception）
• 请求耗时/异常码
• 数据库连接报错
• 内存、磁盘告警

2.复现问题

在排查过程中，一般需要复现问题，不会复现就不会修复

• 还原路径：用测试账号、测试环境重现问题场景。
• 关键点：操作步骤、输入内容、时间点。
• 工具推荐：
• 前端问题 → 浏览器 开发者工具排查（控制台+网络）
• 接口问题 → curl查看
• 数据问题 → SQL + 日志配合

3. 环境配置问题

📌 排查建议：

• 环境对比：diff 本地与服务器配置
• 权限检查：ls -l
   / chown
   / chmod
  
• 版本查看：java -version
   / node -v
  

4.缓存 & Session 导致的问题

常用命令：

redis-cli flushall           # 清 Redis缓存

systemd-resolve --flush-caches  # 清 DNS 缓存

5. 数据库层的问题

常见现象：

• SQL 执行慢，接口超时
• 数据缺失、脏数据、唯一键冲突
• 数据库连接池耗尽

排查点：

• 查看慢查询日志
• 数据库连接数监控（如 show processlist
  ）
• SQL 本身是否写法有问题（忘了加索引、join 过多）

6.代码逻辑 Bug 并发问题

这些是最难的部分，重启永远解决不了。

• 并发写入：出现数据错乱
• 死循环 死锁：业务逻辑问题
• 空指针、越界、类型错误：代码质量问题

重点：这些不懂就找开发，甩锅给他们

7.请教老同事 构建知识库

有些“玄学”问题，只能靠经验。

• 某些服务挂了但无报错？→ 某脚本没跑
• 定时任务没触发？→ 时间配置错了
• 某系统就是 3 小时一次异常？→ 老哥说早就有这坑

✅ 建议：

• 有个共享文档收集“历史疑难杂症”
• 出现过的问题一定要写清楚原因 + 解决方案

最后

遵循原则：优先重启，然后排查，优先恢复业务。“当你发现重启解决不了问题，说明你要开始 认真搞排查 了。”