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真替真用丨1套方案2个案例,看国产操作系统如何持续保障优质体验

统信软件 2025-06-19
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随着国产化攻坚的深入,“能用”只是起点,“真用、好用”成为检验国产操作系统的核心标尺。统信软件打造了一系列服务方案,以“真替真用”破局过渡期困局。

国产操作系统高速发展,产品不断迭代,用户在使用过程中有版本更新需求,以获得更好的使用体验。统信 UOS V20 已更新至 1070 版本,在功能、性能、安全、易用性、可维护性、生态多样性等方面均有较大改善。

本文介绍了统信桌面操作系统跨版本升级服务方案,展现如何保障用户在国产化旅程中获得持续优化的使用体验。

UOS

技术筑基

构建安全高效的升级管理体系

本方案依托企业级更新管理系统,聚焦资源管理、补丁版本管理、终端管理等核心能力,为大规模复杂环境下的操作系统升级提供全流程、精细化的管控支撑。

企业级更新管理系统是面向政企客户大规模、内网环境部署的核心工具,可应用于系统版本更新,与漏洞补丁修复更新两大业务场景。


版本管理:灰度更新、版本锁定



灰度更新——

支持按 CPU、系统版本、区域等条件筛选,或按数量/比例,向特定终端分组定向、分批推送更新。试点验证稳定性,逐步扩大范围,实现平滑过渡。



更新策略——

支持立即更新、定时更新、关机或重启时更新三种强制更新策略,快速提升升级率,满足合规要求



版本锁定机制——

可将操作系统稳定在指定版本,终端不再接收更新提示和资源,有效防止误升级导致的兼容性问题,满足严格的版本基线管理要求。



任务状态监控——

实时查看版本发布任务进度及各终端更新状态,异常时可一键暂停或取消灰度任务,全程可视可控。

资源管理:一键获取更新


更新管理系统可一键自动从互联网同步获取统信 UOS 所有桌面操作系统版本的资源信息列表。


理员按需下载版本资源到内网仓库,操作便捷高效。


实时查看各仓库间的资源同步状态与进度,支持一键取消同步。

终端管理:精细分组


自动扫获取内网终端详细信息(包括 OS 版本、CPU 架构、机器 ID、IP、激活状态、最近更新时间等),无需人工录入。


支持对终端进行快速筛选和精准搜索,实现灵活分组(如按部门、区域、设备类型)。


基于分组实施差异化的更新策略管控。

仓库管理:负载均衡、限速续传



分布式部署与负载均衡——

支持部署多个分支仓库节点。当大量终端集中升级时,更新管理系统自动将终端请求分配到不同副本仓库,避免单点网络拥堵,保障升级服务高可用。



网络限速与断点续传——

可对仓库传输速度进行自定义限流,避免升级占用过多带宽影响业务。支持传输中断后从中断点继续,提升大文件传输效率。



更新传递提升资源下载速度——

支持局域网 P2P 下载,同一网段下载更新资源优先走 P2P 协议下载,减少对业务网络资源占用,提升下载效率。

扫描识别漏洞、补丁修复

漏洞清单与扫描:支持同步官网 CVE 漏洞信息进行扫描,收集终端扫描结果,提升终端漏洞识别效率。

UOS

方案亮点

破解大规模升级难题

高效管控,百万级无忧:采用多仓库多节点架构,支持百万级终端规模的级联部署。通过智能分流有效应对超大并发升级压力,显著提升效率。支持权限下放,由基层部门自主管理辖区终端升级,提升整体管理效能。

快捷部署,终端零打扰:独特的“无感上线”机制,终端仅需通过 DNS 配置即可自动接入更新管理系统,无需安装客户端或更改系统配置,极大节省部署和用户推广成本。

弹性扩容,平滑扩展:更新管理系统支持无感知扩容。当终端数量增长时,只需增加部署分支仓库节点并在系统中配置关系,新仓库即可快速投入使用,对现有系统无任何影响。

安全稳定,全程护航:

  • 全周期监控:升级前试点验证、升级中实时监控数据与结果、 升级后评估并决策扩大范围或终止,形成闭环管理

  • 多重安全机制:采用 SM2/SM3/SM4 国密算法保障升级包传输安全、完整性和有效性;强化仓库访问控制与内网服务安全

  • 专业服务保障:提供 L1-L2-L3 三线技术支持体系(5×8或7×24小时响应),专业工程师全程值守,确保升级过程无忧。

UOS

案例实证

多行业规模化“真替真用”


某党政机关 - 党政领域批量升级典范

项目情况

作为早批国产化改造项目,超 3000 台终端(含鲲鹏、龙芯多架构)部署的统信 UOS 桌面端 V20 1030 版本已运行四年,需要进行版本升级,保障业务流畅性和安全性,提升使用体验

项目面临操作系统数量多、可升级情况不确定、技术复杂度高,短期内无法快速提供人力完成整体升级。如何确保升级前后软硬件的良好兼容,保障业务的稳定性和连续性,是面临的严峻挑战。

解决方案

对现有的操作系统及软硬件环境进行全面升级测试,实现平滑升级。通过统信企业级更新管理系统和整体升级技术服务,快速交付,大幅降低了升级难度。支持多种终端设备类型和多种 CPU 架构,全面兼容项目中的软硬件,满足客户各类的办公场景需求。

实施效果

  • 高效交付:仅用 1 个月时间,完成 3000 余台终端的升级工作。

  • 高成功率:整体升级成功率达 95%。对少数失败终端,通过回滚、二次升级或重装迅速解决。

  • 管理提升:实现了全区操作系统版本的集中可视化管理,显著简化了运维,特别是安全软件安装情况的统计效率大幅提升。

  • 用户满意:新系统运行更稳定流畅,生态更完善,用户满意度显著提高。

某大型银行 - 金融行业复杂架构升级样板

项目情

覆盖总行及约 50 个分行的 5000+台终端,涉及多种品牌国产化设备,终端主要处于严格的内网环境。希望可以构建安全的私有化更新资源,实现按部门精细化管理灰度升级确保升级过程不影响员工日常办公。

解决方案

采用“总分仓”架构,在总部设置企业级更新管理系统总仓库,负责总部终端升级及资源管理;在分支机构设立 3 个分仓,服务当地分行终端,实现资源就近获取。总分仓库之间实现资源同步。

同时,按部门架构,预设至更新管理系统中,按部门调节资源分配、版本基线、推送节奏,并分类收集反馈升级结果。利用更新管理系统灰度更新能力,分批次、分部门有序推进,最大限度降低对业务影响。

实施效果

  • 成功构建安全可控的内网升级体系;

  • 实现基于组织架构的精细化、分批次升级管控;

  • 大幅降低大规模升级对银行日常业务运行的干扰风险;

  • 为金融行业同类场景提供了可复制的升级管理范式。

UOS

核心价值

驱动国产操作系统深入应用


统信桌面操作系统跨版本升级服务方案,解决了国产操作系统在当前应用过程中的共性难题,保障深入应用,带来降本增效的实际价值。

管理模式创新展示了如何通过技术创新(平台工具)和管理优化(分批次、灰度)显著降低大规模终端更新的复杂度和运维成本,提供了高效范式。

告别低效运维彻底改变国产操作系统在内网环境下依赖逐台手动升级或搭建维护复杂内网仓库的传统模式。

量化成本节省:通过企业级更新管理系统和离线工具,实现自动化、批量化升级。实践证明,每升级 1000 台终端,可节省约 0.5 人年的工作量。

能用真用、好用,国产操作系统的生命力在于持续的迭代优化与可靠的服务保障。统信软件通过创新的企业级更新管理系统和体系化的升级服务方案,破解大规模、跨版本、复杂环境下的操作系统升级难题,验证了国产操作系统实现真替真用的可行路径持续赋能数字化转型与信息安全自主可控。
新闻来源:公共事务部、技术中心

编辑审校:公共事务部

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