Oracle备份异常处理实战：备份一体机故障复盘

IT那活儿 2025-06-27

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一

问题描述

华为备份一体机（DPA：8.0.17）备份Oracle数据库（19C）时候，出现备份失败，查看备份作业日志显示Oracle备份出现未知异常。

二

问题分析

经排查：

备份客户端安装在了/tmp下，备份客户端不能安装在/tmp下，/tmp有定时清理的功能，不用的文件会定时清理，要求备份客户端安装在/opt下，客户端需要卸载重装。

卸载重装后抓trace.log日志进行追踪排查，日志配置方法如下：

/opt/CDMClient/HWClientService/cfl.config文件中在最后添加以下内容：

EnableTrace=on
TraceOutputLocation=file 
TraceOutputFile=trace/trace.log
EnableTraceTime=on
EnableThreadSafe=off
TraceModule=all 
TraceType=sync

然后给/opt/CDMClient/HWClientService/trace/trace.log 777权限。

收集eefproc12-1.log和trace.log日志查看；

后来从trace日志中无法确认问题原因，尝试只备份归档日志，查看归档路径空间是否充足，然而归档日志备份失败。以此断定为备份归档日志时导致备份失败。

问题原因：

配置备份策略时候，执行强制归档操作，造成备份失败。

注：ADG备库备份需要配置备份时不执行强制归档操作。

三

问题处理

3.1 解决方法

修改内容如下：

/opt/CDMClient/HWClientService/oracleEnv.config文件中删掉DisableForceArchived=TRUE前的#号，修改完成之后，归档日志备份成功。

执行完全备份，备份成功。

备份成功截图如下：

3.2 总结建议

部署备份客户端时候，建议安装在/opt目录下；

新建oracle数据库备份时，需全面了解其数据库环境，如是否为ADG备库，是否为RAC集群等信息，方便后续出现备份报错，可尽快找到解决问题的思路。

END

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