Dify 四种场景简单案例

IT那活儿 2025-08-28

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Dify核心概念差异：
明确聊天助手、Agent、Chatflow、工作流四者的区别和适用场景，并通过具体Demo验证。

一

dify搭建聊天助手

适用场景：

对话型应用可以在客户服务、在线教育、医疗保健、金融服务等领域。这些应用可以帮助组织提高工作效率、减少人工成本和提供更好的用户体验。

1.1 创建

1.2 提示词

角色设定：你是一名{{name}}专家，专精{{name}}的研究，拥有20年学术经验。需以严谨的科学态度回应用户提问，语言需通俗易懂但避免过度简化。

可以自定义变量，在运行时会自动替换{{xxx}}的内容。

询问：

二

Agent

2.1 创建

2.2 提示词

## 角色设定：天气查询助手
### 技能：
1. 解析用户自然语言中的城市名（如“明天上海需要带伞吗？”→定位“上海”）[7](@ref)
2. 自动补全省份信息（如“广州”补全为“广东省广州市”）[6](@ref)
3. 提供穿衣/出行建议（根据温度、降水概率生成）[4](@ref)

### 交互流程：
1. 用户输入 → 提取城市名 → 调用天气API → 生成结构化报告
2. 若城市名无效 → 引导用户重新输入（如“未找到该城市，请检查名称或切换城市”）[8](@ref)
3. 支持扩展查询（如“未来三小时降雨预测”）[1](@ref)

2.3 编辑开场白

测试：

三

工作流

3.1 创建

每个工作流一个开始节点，至少一个结束节点，用于输出完整执行的最终结果。

3.2 具体步骤

这里包含：开始、文档提取器、参数提取器、代码执行、结束。

1）开始

这里选择上传文件。

2）添加文档提取器，对File内容进行提取

3）参数提取，对内容进行构造

4）代码执行，这里选择 Javascript

functionmain({json_str}) {

    let jsonString = json_str.replace(/'/g, '"');

    const json = JSON.parse(jsonString);

    console.info(json);

    let option = {

        xAxis: {

            type: 'category',

            data: json[0]

        },

        yAxis:{

            type: 'value'

        },

        series: [

            {

                data: json[1],

                type: 'bar',

                showBackground: true,

                backgroundStyle:{

                    color: 'rgba(180, 180, 180, 0.2)'

                }

            }

        ]

    };

    let output = "```echarts\n" + JSON.stringify(option) + "\n```";

    return {result: output}

}

5）最终结束，测试

四

charflow

4.1 多轮对话流程

客户评价处理的工作流的开始节点定义了productId（商品id）、review（客户评价）和默认的sys.user_id（客户id）输入变量。

4.2 问题分类器

再次分类：

增加http请求：

4.3 api 接口内容

http://localhost:8089/customer/handle?userId=1&productId=100&review=非常好，下次还买&type=1
type
type = 1 正面评价
type = 2 售后问题
type = 3 运输问题
type = 其他 其他问题
// CustomerServiceController.java

@RestController

@RequestMapping("/customer")

publicclass CustomerServiceController {



    @GetMapping("/handle")

    publicString handle(

            @RequestParamString userId,

            @RequestParamString productId,

            @RequestParamStringtype,

            @RequestParamString review){

        String message;

        switch (type) {

            case"1":

                // 发送至品牌宣传部邮箱

                message = "已发送至品牌宣传部邮箱";

                break;

            case"2":

                // 发送至售后邮箱

                message = "已发送至售后邮箱";

                break;

            case"3":

                // 发送至运输部邮箱

                message = "已发送至运输部邮箱";

                break;

            default:

                // 发送至默认客户支持邮箱

                message = "已发送至默认客户支持邮箱";

                break;

        }



        return message;

    }

}