根据 Gartner 的分析报告，在截至 2019 年 7月的周期内，全球CRM的象限中，Oracle 已经跃升到领导者的领先地位，这主要是针对 Cloud CRM 的云上竞争展开的分析。
在以下图表中，Oracle 因其执行力和前瞻性，处于领导者象限的最高位置，而 Adobe 依据其 MarketO 和 Oracle的位置处于伯仲之间。而 Salesforce 则是落后于前两者。
那么 MarketO 是什么，科普一下：
Marketo，请求式营销软件公司，成立于2006年，领先的营销云系统服务商；Marketo基于SaaS平台的解决方案能够让营销人员在更少工作的前提下赢得更多销售收入，包括在同一地方进行入站营销、销售线索营销、社会化营销、活动管理、即时CRM集成、控制盘销售以及营销投资回报率报告和分析等。
Marketo公司近一半收益来自业务产品，比如自动化企业邮箱、推广活动工具与客户开发工具，而另一半收益则来自分析服务。在分析服务中，Marketo公司为客户找出潜力大的潜在客户，并追踪成功过的推广活动。不仅如此，Marketo公司在分析与应用领域与谷歌合作，在视频会议领域与WebEx公司合作，在邮箱自动化领域与ExactTarget公司合作，在社交媒体监控领域与Radian6公司合作，并在其它领域与各种公司合作，为客户提供承诺的服务。
Marketo是“公司500强”名单上排名第一的营销软件供应商，且最近已被《福布斯》杂志评选为“美国最有前途的公司”之一。另外，在2011和2012年连续两年的时间里，《CRM 杂志》将Marketo评为“最佳营销方案提供商”，而Salesforce 等客户也将“基于AppExchange的最佳营销自动化解决方案”颁给该公司。
以下是该公司的成长历程：
公司由 Fernandez 与 Jon Miller 于 2006 年 1 月 20 日创立，成立之初以电子邮件营销服 务为 主 。
2008 年 推 出其 第一 个 智能营销 产品 Marketo Lead Management，
2009 年和 2010 年相继推出产品 Marketo Sales Insight 和 Marketo Revenue Cycle Analytics。
2012 年 4 月 Marketo 完成对 Crowd Factory 的收购，公司自此进军社交媒体营销领域。
2012 年 11 月，Marketo 发布LaunchPoint 为市场营销者提供服务。
2013 年 5 月 17 日，Marketo 登录纳斯 达克上市。同年 12 月，收购主营 Web 个性化业务的公司 Insightera。
2016 年 Marketo 被私募机构 Vista 以 18 亿美元价格私有化。
2018 年 9 月 20 日，Adobe 宣布将以 47.5 亿美元收购 Marketo。
Adobe 在IT世界里的纵横捭阖也绝对值得关注。
