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日本惠普公司闯大祸:京都大学超算系统 77TB 重要数据被误删

软件质量报道 2021-12-30
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日本京都大学发布公报称,2021 年 12 月 14 日 17 时 32 分至 2021 年 12 月 16 日 12 时 43 分,由于备份超级计算机系统(日本惠普公司制造)的程序存在缺陷,超级计算机系统出现了意外,其中存储(/ LARGE0)中的某些数据被误删除。

京都大学表示,该错误使得 /LARGE0 目录下的约 77TB 文件被误删,约 3400 万个文件丢失。据了解,日本惠普公司在备份程序的功能修复中,由于程序的粗心修改及其应用程序的问题,在删除旧的日志文件时,误删除了 /LARGE0 目录下的文件。

备份脚本包含使用 find 命令查找删除超过 10 天的日志文件。随着脚本功能的改进,传递给 find 命令的删除过程的变量名也有所改变,以提高可见性和可读性。
但修改后的脚本出现纰漏,bash 在 shell 脚本运行时通过覆盖脚本来释放脚本,从中间重新加载修改后的 shell 脚本执行了包含未定义变量的 find 命令。因此误删除了 / LARGE0 中的文件,而不是删除了原日志目录中保存的文件。

京都大学表示,备份过程目前已停止,预计 1 月底恢复备份。不过,在备份之前消失的文件已经无法恢复了,今后将保留增量备份等功能,还将改进操作管理,以防止再次发生。

日本惠普公司表示,对此次事件负全部责任,并承诺进行赔偿和善后。

不知日本惠普公司如何赔偿?用户数据有时是无价之宝,我们也承认,在商业社会,一切都可以折算成money,但不会是一个小数据,日本惠普公司可能会赔上过去多年的利润。

无论你是架构师、程序员还是测试人员、运维人员,请记住:
用户数据比系统重要得多,系统崩溃了可以重启,用户数据丢了,可能像本案,无法恢复,哭天喊地都没用。

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最后修改时间:2021-12-30 14:10:51
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