CDP业务知识学习与分享(第12天)
我们经常听人说第一方、第二方、第三方数据它们究竟有什么区别呢?
简单来说第一方数据主要是指企业自有的数据,这些数据在推广和精细化运营上都有着极大的作用。第二方数据是指合作媒体的数据,这个数据可用而不可得。第三方数据是指数据交易平台的数据,主要是对于第一方数据的增强。

那么你想想自己天猫店铺上的数据是属于第一方还是第二方数据?答案是自己店铺的交易数据属于第一方数据,而天猫广告系统里用于投放的数据就属于第二方数据。

那么下面我们就来详细说一说这三类数据的区别是什么?第一方,数据很容易理解,你企业自己的数据就是第一方数据,但是企业自己数据那么多,究竟哪一块数据才是有用的?第一方数据主要来自于两块,第一块是来自于CRM这一块,大家都已经比较熟悉了,你的客户和意向客户数据都会放在CRM里面,这个数据可宝贵了,里面都是一些你最核心的人群。第二块主要来自广告投放的监播,还有广告流量进入到的落地环节,这些落地环节被称为触点,触点其实就是指你自己所拥有的小程序,APP网站、h5页面服务号之类的,跟消费者能够发生更进一步交互的平台。

接下来大家可以思考一个问题,假设你用秒针的监测所监测到投放广告之后获得的数据,这是属于定型化数据,答案是第一方数据,这个数据虽然是秒针给你监测的,但也是你的数据。同样利用谷歌分析或者百度统计监测到的相关数据也是你的,这都是第一方数据。当然还有一些不典型的第一方数据,比如在你网站上的用户行为数据,这些数据你可以用谷歌分析或者百度统计进行监测,而今天我们在获取第一方数据时,还有一个很重要的工具,在一定程度上去替代谷歌分析和百度统计,这个工具就是CDP,我们把CDP用在我们的网站小程序的处理上,他能帮我们直接收到数据并存在我们的服务器中,所以CDP获取的数据也是第一方数据。

第二方数据是什么?第二方数据一般指的是跟我们有合作关系,媒体的数据。举一个例子,比如说阿里的数据对我们来说就是第二方数据,如果你有阿里品牌数据银行的账号,你就能知道某个特定人群的特征,但不能知道他们个体的数据,你也不能将里面的数据导出来,所以虽然你有账号,但阿里品牌数据银行的数据仍然不是你拥有的,同样像百度的观星盘,腾讯DMP、阿里的达摩盘都是属于第二方数据,这些数据只允许你用,但不能获得数据使用权和所有权是分开的。


第三方数据是一些数据交易平台的,比如上海数据交易中心、talking data、 个推等等,他们在收到数据以后再把这些数据进行重新包装,然后给广告主使用,这是一种可用而不可得的数据。

总而言之,第二方第三方数据分为媒体平台提供的数据和第三方数据平台的数据,属于外部数据,而第一方数据是企业内部数据,曾经第二方数据是我们在营销中主要运用的数据,而现在我们更加强调第一方数据的重要性,这就是第一方,第二方第三方数据的区别。


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