产研学习中心：自你加入去哪儿以来，你是如何看待公司的技术影响力？
朱仕智：我认为去哪儿的技术品牌其实经历了以下三个明显的阶段。
首先是2013年到2016年，当时的技术品牌影响力非常强，整个公司内外都非常认可去哪儿通过技术创造业务、服务业务的能力。
从2016年之后，坦白说我觉得公司的技术品牌影响力经历了一个比较低迷的阶段，当然外因主要是OTA格局的变化，内因上来讲，其实我觉得与人才流失有一些关系。
不过可喜的是，我们在2020年或者是说从2019年开始，技术品牌影响力又开始重新焕发出新的活力，更重要的是这种技术影响力其实是要远超于以往。
产研学习中心：去哪儿基础架构部是一个什么样的部门，在技术体系中承担什么角色？
朱仕智：去哪儿网基础架构部门是一个以“掌握先进技术，服务研发团队，助力业务发展”为宗旨的团队，主要承担了持续提升公司技术水平、提高整体产研效率的责任，从而达到业务创新的目标。
具体来说，我们主要负责全司的各序列基础技术框架、架构模式和平台的维护开发等。这其中包含了大家耳熟能详的后端中间件体系、大前端的各技术栈框架组件、公共质量保障、研发效能PAAS平台、云平台等等。这个部门本身不直接去完成业务项目，但是会通过掌握先进的技术去打造更好的架构模式，然后去把这些赋能给业务团队，这就可以让业务的研发团队以更高效的方式去完成业务目标。除此之外，我们还有整个技术底座，包括研发平台，包括云平台等等这一系列技术架构都由我们来负责。
产研学习中心：作为基础架构的负责人，你觉得基础架构提升技术品牌影响力的意义是什么？
朱仕智：技术品牌建设无疑具有非常重要的价值，我可以简单从以下几点来说。
首先，对参与的个人来说，可以很好地总结自己的经验，形成体系化、结构化的知识，并且可以建立个人技术影响力；对于团队来说，可以把过去一个周期内的工作成果传达出去；对于公司来说，我们也需要把自己的技术水平展示在同行面前，进而提升品牌，方便后续的人才招聘等工作。
其次，我们做这种基础技术的人对技术都有一种情怀，这种情怀不只是说你公司的业务长成什么样，更关键的是这些基础的技术有没有深度，有没有真的创造价值，这个是非常关键的。我觉得与业务团队相比，很多基础技术才是大部分互联网公司的共同诉求，与业务的千变万化不一样，基础技术这个层面是比较相似的，这就意味着如果我们做好了技术品牌的建设，同行能够在这方面吸收到我们切实可行落地的经验，我们可以帮助更多的个人和企业。
产研学习中心：目前基础架构在技术品牌建设中取得了哪些主要成果？
朱仕智：在过去一年里，基础架构在技术品牌建设中，主要有四个方向的努力：落地经验分享、开源共建、公司互访、云原生最佳实践电子书。
在分享方面，我们参加了十几个行业大会，分享了大量的云原生落地经验，比如大规模容器化私有云建设、混沌工程、无成本自动化测试、云原生场景下的可观测性等等。这些都广受好评，多个讲师都获得了最佳讲师、金牌讲师的认证。
在开源共建上面，我们在混沌工程领域，和阿里巴巴chaosblade的官方团队一起建设、共享了大量的企业场景实现，比如全链路trace动态匹配流量、日志故障模拟、同接口多调用点区分等。这些是开源组件缺失，但企业场景非常需要的部分。
在公司互访方面，我们跟多个公司进行了多领域的技术交流，比如美团、青云等。在交流中大家都有效地学习对方长处，达到了经验复制的目的。
在电子书方面，我们把去哪儿网在云原生落地过程中的方方面面，毫无保留地写成书籍，期望能够帮助到在云原生道路上摸索前行的同行，达到体系化、规模化的落地效果。这部分还在进行中，相信不久的将来可以跟大家见面。
整体来说，我认为过去一年基础架构在技术品牌建设方面是非常成功的。目前也有很多大会组织、公司邀请我们基础架构交流分享。
产研学习中心：基础架构作为技术体系的支撑部门，在内容输出方面有什么独特之处？
朱仕智：基础架构作为技术体系的支撑部门，在内容输出上主要定位在基础技术的落地上，这部分很好的弥补了开源技术到业务系统中间的差距，并且是每个公司技术中最同质化的部分。
产研学习中心：在推进整个部门参与企业互访和行业大会的过程中，你做了哪些工作？
朱仕智：在企业互访中，我主要需要寻找合适交流的公司，能够互相学习的互访才有意义，不然就流于形式。其次需要牵线搭桥，把交流的通道搭建起来。最后是内容的把关，确保我们交流的内容有价值。
在行业大会上，基础架构在年初就确立了OKR来推进这项工作，挑选了十多个有标志性成果的领域，比如容器化私有云平台建设、混沌工程、CICD等等。我会给予团队成员时间来完成PPT等工作，并且对内容进行把关，当然部分主题我也会直接参会分享。
产研学习中心：我们在十余个技术行业大会都看到了来自去哪儿基础架构的讲师身影，在这些大会上，基础架构得到了哪些反馈？
朱仕智：基础架构分享的主题都得到了很好的反馈，大家非常喜欢这类基础技术的落地干货，这些分享不同于云厂商的概率普及，是实操落地的总结。在多个大会上，我们的讲师都荣获金牌讲师的荣誉。并且在会下也收到了多个大会的主题邀约。
记得有一次，我在上海参加一个知名的行业大会，当我做完云原生落地实践分享之后，有五六十位同行加了我的微信，希望跟我进一步交流和沟通，这代表着他们对我们这部分工作的认可和兴趣。还有一次，我进行了一次混沌工程的分享，当时整屋子坐满了人，也站满了人。所以，我认为反馈或者评价不一定全部是纸质化的、语言化的，这种现象更是一种有力的最佳反馈。
产研学习中心：基础架构在技术品牌建设的过程中和很多互联网企业建立了互访机制，其中不乏一线大厂，这些互访给技术品牌推广带来什么意义？
朱仕智：企业互访，跟行业大会分享不同，更强调的是深入细致的交流，比如我们跟美团针对环境治理的交流，可以很好地覆盖到环境治理过程中的方方面面，包括双方在泳道技术的实现细节等。这些互访一方面可以提升双方从原理到实现细节上的互通，另一方面也是对对方公司技术的认可，这自然也可以提升公司的技术品牌影响力。
产研学习中心：你觉得基础架构的技术品牌建设给去哪儿的技术影响力带来了什么积极的作用？
朱仕智：像我前面说的，我觉得基础架构的技术更通用，也是业界公司共有的诉求，这就导致它的覆盖面更广，我们在基础技术上的分享能够覆盖大量的受众，从而达到更好的效果。比如，有一次云原生场景技术的专题分享，线上直播受众达3万多人。我认为这给公司的技术品牌宣传起到了很好的推动作用。
产研学习中心：未来，你打算在哪几个方面持续建设基础架构的技术品牌？
朱仕智：我始终认为技术品牌建设是任重道远的事情，在未来的技术品牌建设中，对于基础架构而言，除了我们上面已经实践过，有很好效果的大会分享、开源共建、企业互访、电子书。我们还会充分利用公司搭建的技术平台，比如ITCP，互联网企业的技术委员会联盟，在这个平台上，跟兄弟公司做更为深入细致地交流。我希望能够把技术品牌做到实处，做到不仅做到有价值，还要能真正看到与外界链接的互通性。
