“提问的智慧”之墨天轮版——如何提问才能让我的问题得到更快速的解答?

lastwinner 2019-03-19
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摘要:每个人都希望碰到的问题能及时解决,当碰到自己能力范围之外的问题时,要如何提问才能让我的问题得到更快速的解答呢?

问题描述

每个人都希望碰到的问题能及时解决,当碰到自己能力范围之外的问题时,要如何提问才能让我的问题得到更快速的解答呢?

专家解答

这其实就涉及“提问的智慧”了。


IT问题的提问与解答,和去医院看病很像,墨天轮的技术专家们就扮演医生的角色,但又和你真正去看病又有些不一样。

一样的是,医生在没看到你相关检查报告(如验血、X光照、CT等)之前是不敢妄定你的身体问题,墨天轮的技术专家在没看到如awr报告、alter日志等之前,也无法为你诊断问题,至少无法准确诊断。

不一样的是,大部分情况下,你无法主动去做什么检查,而是要医生给你初步诊断后,才会让你去做相应的检查;而提技术问题,你是有能力在提问的同时,提交相关的报告或日志的。


那,为让我的问题得到更快速的解答,我要怎么做呢?

1、清晰且简要描述问题,描述要具体而不要过于宽泛,且应提供必要的报告或日志。具体请看下面的图,其思路也适用于其他类型数据库的提问。

2、学会准确提问。这意味着当我还是个小白的时候,我应该积极学习,努力学会提问,提升提问题的质量。而且我会发现,这样做是可以提升自己能力的。

3、换位思考,假如别人碰到我现在的问题,他要怎么描述才能让我明白问题呢?经常这样做,相信我的提问会越来越高质量,甚至有可能在我提完问题后,我自己就能想到可能的解答方法了。

4、时间对每个人都是平等的,清晰提问,从而快速得到解答,会让我成长更快。

5、尊重别人,成就自己


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