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上次我们讲解了Oracle数据库的版本命名中各个数字所代表的含义。
今天我们来了解下针对某一个版本的Oracle软件支持周期官方是怎么给出定义的呢？
Oracle数据库在我们日常使用中，常见的场景有以下几种：
1. 业务正常运行，数据库软件日常运维得当
2. 业务运行过程中触发oracle的一些bug
3. 业务需要迭代，伴随着需要数据库升级
基于不同的数据库运维操作，对应的就是Oracle提供服务。
Oracle官方的软件支持周期也是根据提供服务的范围和级别进行区分。
简单的分为三个类型，高级支持（Premier Support），扩展支持（Extended Support）和持续支持（ Sustaining Support），时间跨度由5年到无期限forever
可以购买不同的许可，从而获得对应期限的服务。
Premier Support
Premier Support对应的是正式发布之日起五年内，可以给Oracle数据库/中间件/应用程序提供全面的维护和软件升级。
Extended Support
Extended Support 对应是3年时间，对Oracle特定版本的数据库/中间件/应用程序提供额外的维护和升级，需要缴纳相应的费用。
Sustaining Support
Sustaining Support 对应的则是无期限，只要获得了Oracle产品的许可，就可以访问主要的产品和技术版本以及技术支持，包括对Oracle的在线支持工具，知识库和技术支持专家的访问。但是仔细查看下图，就可以发现，Oracle提供的服务并不再像前两个支持那样，涉及了很多核心的，比如不再提供更新/数据修复服务/升级版本/针对oracle新版本的产品认证等。
如果数据库版本进入了Sustaining Support 时期，意味着当前版本不再会是Oracle公司的核心运营产品，如果在该时期，遇到一些问题，Oracle官方不再提供更多的额外支持。
汇总成图表会更明确在不同服务之间的差异
那具体到不同版本的数据库，它的支持周期是如何的呢，通过下图， Oracle官方又将Ecxtended Support细分为Error Correction with Waived Extended Support Fee和 Error correction Paid Extended Support。我很贴心的标记出了两者的差距（^.^）
从2019年第一季度开始11.2.0.4的新补丁需要特殊的密码才能进行下载，即进入了Error correction Paid Extended Support阶段。
如果时间倒退10年，业界主流的想法还是，即使Oracle官方推送了新版本，为了避免自己被坑，一般都不会推荐直接部署最新版本的数据库软件,会等到11.2发布后再进行试用。
而时间来到了2020年，我们推荐如果应用适配，那么就使用新版本（19.8）吧，而且20C已经到来，后续我们一起学习20C的新特性。
今天在上一篇Oracle软件版本命名的基础上，通过本次详细的讲解，我们可以更有理有据的面向客户或者领导推荐数据库的版本选型，后续我们还会再聊下在Oracle迭代过程中，关于补丁的那些事。
参考文献
lifetime-support-technology-069183.pdf
https://www.oracle.com/support/lifetime-support/
Lifetime Support - Product Certifications Tab (Doc ID 743176.1)
Release Schedule of Current Database Releases (Doc ID 742060.1)
美创运维中心数据库服务团队拥有Oracle ACE 1人、OCM 10余人、数十名Oracle OCP、MySQL OCP、红帽RHCA、中间件weblogic、tuxedo认证、达梦工程师 ，著有《Oracle DBA实战攻略》，《Oracle数据库性能优化方法和最佳实践》，《Oracle内核技术揭秘》等多本数据运维优化书籍。目前运维各类数据库合计2000余套，精通Oracle、MySQL、SQLServer、DB2、PostgreSQL、达梦等主流商业和开源数据库。并成为首批国内达梦战略合作伙伴之一，拥有海量经验和完善的人员培养体系。并同时提供超融合，私有云整体解决方案。
