主数据管理早在十几年前就已经是企业信息化建设中的一部分,由于企业普遍对此缺乏正确的认识、系统个数较少,数据混乱现象不明显等原因,导致主数据管理这一手段并没有被企业真正的重视起来,在IT架构建设中,也被安排在较为靠后的阶段。
而近两年主数据管理项目数量逐渐增加,一方面随着大数据分析的风潮,数据的利用被高度重视起来,主数据管理作为大数据分析建设的首要前提,自然也随之变热;另一方面是随着企业信息化的建设深入,主数据管理阶段全面到来。
一、什么是主数据?
1.定义
在2018年中国信通院牵头编写的《主数据管理实践白皮书(1.0版)》中,主数据定义的概念如下:“指满足跨部门业务协同需要的、反映核心业务实体状态属性的组织机构的基础信息。主数据相对于交易数据而言,属性更加稳定,准确度要求更高,唯一识别。”
企业主数据指企业内一致并共享的业务主体,如图所示,是各个系统(包括操作型系统、事务型应用系统、分析型系统)间一致并共享的数据;是用来描述核心业务的实体,例如员工、组织机构、客户、供应商、会计科目等相关数据。主数据与其他数据的关系如图所示:

2.特点
(1)权威性:主数据作为企业最重要的数据资产,它的设计并不面向业务系统,而应该保持相对的独立,它服务于但又高于使用主数据的业务系统;
(2)全局性:主数据是超越部门与流程而存在的,以满足跨部门业务协同而建立的,可以认为是所有职能部门业务过程的“最大公约数”;
(3)共享性:主数据是在两个或多个系统之间,需要共享的数据,才能定义为主数据。因此主数据必须应用一种能够被各种异构系统所兼容的技术架构;
(4)扩展性:主数据在设计的时候,就需要考虑未来做扩展的可能性。因此主数据数据项定义时应当遵守开闭原则,即对扩展开放对修改关闭, 凡是已经定义的主数据数据项原则上不应当再次修改。
二、主数据管理
企业主数据管理是指一整套的用于生成和维护企业主数据的规范、技术和方案,以保证主数据的完整性、一致性和准确性。主数据管理的目标是提供一个准确、及时、完整、相应的主数据来源,以支持业务流程和交易。
第一,主数据管理不仅仅是一个技术问题,在许多情况下,需要对业务流程进行根本性更改以维护干净的主数据,并且某些最困难的主数据管理问题比技术问题更难以协调;
第二,主数据管理包括创建和维护主数据,主数据解决方案必须包含工具和流程,以随着时间的推移更新和扩展主数据以保持整洁和一致。
主数据管理策略应围绕以下领域构建:
(1)治理:管理组织机构、政策、原则和质量以促进对准确的和经过认证的主数据的访问。本质上,这是跨组织定义主数据管理程序各个方面的过程;
(2)评估:根据既定目标做到何种程度?测量应着眼于数据质量和持续改进;
(3)组织:在整个主数据管理中安排合适的人员,包括主数据所有者、数据管理员和参与治理的人员;
(4)制度:主数据管理应遵循的要求、政策和标准;
(5)流程:整个数据生命周期中用于管理主数据的已定义流程;
(6)技术:主数据系统、集成和所有相关支持技术。
主数据管理的关键活动包括:
(1)理解主数据的整合需求
(2)识别主数据的来源
(3)定义和维护数据整合架构
(4)实施主数据解决方案
(5)定义和维护数据匹配规则
(6)根据业务规则和数据质量标准对收集到的主数据进行加工清理
(7)建立主数据创建、变更的流程审批机制
(8)实现各个关联系统与主数据存储库数据同步,方便修改、监控、更新关联系统主数据变化。
三、做好主数据管理有什么好处?
1.帮助跨部门协同
数据资产的维护需要站在公司的高度,协同各个部门共同完成,主数据是在各个业务部门被重复使用的数据,其管理兼具技术和业务的双重因素,因此做好主数据管理能帮助跨部门协同。
2.便于开展数据治理工作
主数据管理项目初期不涉及交易系统改造。主数据问题解决好了,公司的数据资产框架就理顺了,数据质量、数据及时性等将明显提升,便于继续开展其他数据治理、信息化、数字化工作。
3.赋能数字化转型的需求
数字化转型需要以客户需求为出发点,各部门通力协作,而当前行业技术业务分割明显,主数据管理过程也锤炼了跨部门的协同,通过加速科技和业务的融合,建立公司范围内通用的主数据规范,以保证数据的一致性和管理报表的合并,这是公司进行其他业务变革成功的基础之一。




