民航局不断打造“智能机场”，某机场作为样板工程使用了多项世界领先技术，在新科技的应用下，实现“一张脸走遍机场”、“一张网智慧应用”、“一颗芯行李跟踪”智慧出行服务。
智慧出行，贴心周到的人性化服务
延误少了，航班越来越准点，排队、安检通关时间缩短了，是越来越多的出行旅客真实的感受。该机场机场联合多家航空及通信企业推出的智慧出行服务，综合运用“5G+AI”技术，并率先应用AR眼镜技术，重新定义航空服务智能化、场景化、便捷化新标准，为旅客带来前所未有的智慧出行新体验。从踏入机场那一刻，以5G为纽带，人脸识别为基础，旅客值机的各个环境无不充斥着“智慧应用”，包括刷脸值机、刷脸登机、行李运输、智慧航显、乘客安检、摆渡车复检、智能安防等多种应用，都被应用于身份查验和复核，简化着候机登机的各个环节，无论是旅客看得到还是看不到的地方，都饱含满满的科技感。
于旅客而言，机场的智慧出行，缩短了旅客等待时间、减少了排队次数，享受了更便捷的出行体验。于机场而言，提高了机场通关效率和整体服务水平的同时，能以最优的保障资源投入，包括人力、设备设施等，又大大节约纸件输出、提高了效率。
信息系统的智能化运控平台离不开高效运维监控与管理
以“智慧”为建设主题之一的机场，将便利出行赋予数字化高科技，智能化大运控体系大显身手，无论是全局态势感知、预测预警、协同运行还是智能决策，缩短航班过站时间，提升航班准点率，智能化大运控体系都安排得明明白白。
作为全方位搭建的数字化新平台，智能化大运控体系通过数字平台整合物联网（IoT）、大数据+AI、视频云、GIS（地理信息系统）和融合通信（ICP）等资源，实现了各类不同来源数据的汇聚，形成统一的数据中心，对这些数据进行标准化处理，构建旅客、航班、行李等主题专题库，为上层的业务应用（如人脸识别航显、人脸识别登机等）提供服务。
诸多业务应用信息系统的运维、管理工作，如何确保系统、设备的高效运行是系统日常运维、管理的难点。为了解决这个问题，机场通过网络设备、系统应用状态以及机房环境数据的实时监测、综合信息显示，帮助运维人员对接报故障进行原因关联预判，能够更快速地处理解决问题。一旦告警发生，告警信息关联设备，可以定位到系统的不同层面，例如服务器，中间件，还是网络设备，从物理位置层面，可以快速定位到具体机房。大运控体系运维实现了信息可视化、监控智能化、预防体检化、故障预警化，实现“监、管、控”一体化的运维管理解决方案。
自动化数据库监控与运维，为智能化运控平台保驾护航
机场数字化转型的高科技应用，使得人-系统、系统-系统的交互更加频繁，组织间协作更加紧密，ICT架构融合，业务架构变得更加复杂，业务对IT运维的依赖性越来越高，业务中断容忍度越来越低，对核心数据库的稳定性保障越来越高。大运控平台系统运维承载核心数据的数据库运维，融合了多种业务系统的平台，多种业务系统拥有多种数据库类型，如Oracle，MySQL，Redis，PG，OpenGauss，DB2和MongoDB等，数据库种类多，意味着占用资源多，数据库运维层面各自为政，缺乏整体的发现、预防、快速定位和解决机制，运维效率低下。
面对数据库运维的专业问题，云和恩墨的zCloud数据库云管平台配套机场运维解决方案提供数据库运维业务咨询、规划系统化的运维体系，并通过现场专业化团队帮助客户实现自动化数据库运维真正落地。从流程化、自动化、标准化等多方面提升多业务数据库运维管理效率，从而对该机场多种业务类型的数据库实现自运维数据库统一纳管的一站式平台，不仅可支持MySQL、Oracle、Microsoft SQL Server等数十种常见的关系型数据库和 NoSQL数据库，其可扩展性功能的设计更是可以快速支持新的数据库种类进行拓展，保障用户数据安全。纳管后所有的数据库监控数据通过监控大屏一览无余，每个实例/表状态、属性通过监控管理，形成可供使用与展现的标准数据，进行标准化处理，将当前状态、功能进行直观、动态的信息展现。
（zCloud数据库云管平台典型架构）
数据库巡检是数据库运维领域最重要且长期存在的工作，目的是为了发现数据库隐患和业务隐患。采用人工脚本数据库巡检，对比巡检结果耗时耗力，并且容易遗漏。现在通过zCloud平台，精准定位隐患，快速展示巡检结果，尤其在数据库数量及种类繁多、结构复杂的情况下，一键巡检操作，极大减轻了运维人员负担。以往输出一份专业的巡检报告，至少需要耗时2-3个小时，通过使用zCloud平台，20分钟即可完成上百套数据库巡检，5-10分钟就能生成系统化的巡检报告，极大节省了运维人员的人力时间成本。zCloud也将围绕根因分析、日志挖掘分析、空间预测提升智能化水平，为客户提供更加智能的运维体验。
赋能“智慧出行”，助力数字化到智慧化转型升级
全流程“无纸化”、“刷脸化”为主要思路的智慧机场新路径已经实现，该机场在数字化转型和智慧机场建设方面所做的探索已初见成效，为其他智慧机场的建设积累了优秀经验。云和恩墨也紧跟“智慧”的步伐，将机场业务经验和云和恩墨在数据库运维管理方面的技术能力深度结合，通过数百名DBA十年的经验积累，在基础软件、数据和云软件、数据服务等领域为企业提供可信赖的产品、解
决方案和服务。未来，云和恩墨将围绕用户需求，持续为客户提供优质服务。
