为女性成就喝彩，她们在工作中如何释放独有光芒？Oracle NetSuite 有幸与我们客户中的两位女性领导者进行对话，让我们一起听听她们怎么说。
专注于高颜值甜品设计的 BON CAKE，在企业快速发展过程中，数据分析决策和供应链管理对日常运营至关重要，其中也需要技术力量加持，加速企业数字化转型升级。在这一转变过程中，作为 BON CAKE 运营总监的她，是如何应对的呢？
Q: 您认为企业在降低风险和应对挑战方面需要考虑的3件最重要的事情是什么？
曹隽：在疫情的影响下，市场和顾客需求随时在发生变化，我们需要关注：首先是一个能够灵活适应的业务系统和科学的运营方法。第二是构建智能灵活的供应链，这将确保我们继续拓展到新的城市和拓宽新的渠道。第三是复杂的成本控制，通过实时掌握我们的数据，可以更好地控制企业运营成本，甚至在疫情期间把握机遇，变得更加强大。
Q：您在运营方面遇到了哪些挑战，是如何应对的？
曹隽：如何管理数据成为最大的挑战。如果无法及时获取或使用每日产生的大量数据，我们就无法访问所需的信息，导致内部流程效率低下， 它影响了我们提供优质客户服务的能力。去年，提高客户满意度成为公司非常重要的目标之一。首先，我们全面分析了在各个业务链条上收集到的客户痛点；其次分析了相应的客户需求，再针对客户需求分别制定了行动方案，所有的工作、预算支出都围绕客户展开。
Q：您的运营规划是怎样的？技术在其中扮演了什么角色？
曹隽：实施 Oracle NetSuite 标志着 BON CAKE 业务发展的新纪元。订单、库存、客户、付款和所有相应的资金流现在都被连接起来了，意味着从订单创建到最终履行的整个过程都可以被掌控和追踪。现在我们拥有一套强大的业务管理系统，能够开发清晰的数字业务流程，这套流程将在每家商店和开设的新店中进行复制。我们已经充分感受到集成客户数据为精准决策带来的优势——例如，我们接下来应该推出哪些新产品。随着我们的发展，我们希望变得更具战略性，并更准确地预测客户需求，始终引流甜品圈潮流。
Q：您认为在当今的商业环境中取得成功，女性领导者需要的三个关键人格特质/个人驱动力是什么？
曹隽：责任心、创新力、乐观。
Q：您能够给刚步入职场的年轻女性一些建议？
曹隽：我认为最重要的就是“不设限”，自己可以做到什么程度永远只有自己最了解，女性要勇敢地追求目标，无惧周遭不一致的声音。
主营健康办公、智能家居产品，作为跨境电商翘楚享誉业界的乐歌人体工学科技股份有限公司（以下简称“乐歌”），在面对海外财税管理、数据合规等全新情况时，作为高级财务经理的她，是如何理解技术，看待技术的？
Q：新常态下，您认为财务领导者的角色发生了哪些变化？
梅智慧：首席财务官不仅需要具备财务方面的专业知识，多重角色、多重使命使首席财务官逐渐从幕后走向台前，因而提升沟通技巧、个人魅力等“软能力”也逐渐成为必备职业技能。
Q：您认为应该如何做一名合格的财务领导者？
梅智慧：首先要顺应形势发展，从传统财务向新型数字化转型，做未来的财务管理者；其次是数据管理的能力，例如通过搭建数据共享中心，来进行财务核算；财务管理者还要以业务伙伴（business partner, BP）的身份去服务企业，提升自身价值的同时，为公司创造价值。
Q：您对技术的重要性有何看法？
梅智慧：乐歌作为跨境电商企业，拥有海量数据，因此技术对于我们是非常重要的。我在招聘过程中注重的不仅是财务知识，还有信息化技术的能力。在工作中，我们利用 Oracle NetSuite 使乐歌实现了海外业务与财务的一体化，并在合规前提下加快了财务结审，付款流程，使企业迅速拓展了销售平台，大大提高了财务工作的自动化流程。
Q：您能总结一下成功的关键是什么吗？
梅智慧：我认为最重要的是职业道德，做人要优先于做事；其次是终身学习，不断提升自己，学习新的知识和技能；最后技术的革新始终是业务能力强有力的支持者。
Q：作为拥有20余年经验的财务工作者，您对年轻女性事业发展的建议是什么？
梅智慧：首先选择很重要，选择意味着平台，决定今后的晋升通道和发展方向；然后是个人能力的提升，也就是要不断学习，去应对当今世界的快速变化，建议可以考取一些资格证，这可以促使你去学习、进步。
现在，越来越多的女性进入了科技相关领域，她们活跃在创新一线，以女性的执着和坚韧锐意进取，不断推动着企业和业务的发展。如今的她们已充分展示自身的无限可能，无需外界定义，一路自信闪耀！点击“阅读原文”，探索女性领导力背后的“神助攻”。
