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德说-第35期, 行为经济学 - 从多巴胺到内啡肽 - 从快感到成就感

原创 digoal 2022-01-20
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作者

digoal

日期

2021-09-26

标签

PostgreSQL , 多巴胺 , 内啡肽 , 快感 , 成就感


视频回放: https://www.bilibili.com/video/BV1E64y187hb/

https://www.jianshu.com/p/7daef8708d75
http://www.woshipm.com/kol/3305956.html
https://zhuanlan.zhihu.com/p/24697188
https://baike.baidu.com/item/%E5%86%85%E5%95%A1%E8%82%BD/1902660
https://www.douban.com/group/topic/61631908/
《德说-第17期,反多巴胺毒》

猴子实验:

科学家给笼子里的猴子一根香蕉,当猴子拿香蕉的时候,就对其大脑某部位给予电击;久而久之,猴子自己会通过电击这个脑部位置,来获得刺激感;也就是说,猴子通过电击分泌多巴胺,获得快感。

实际上,多巴胺就是人类的一种奖赏系统;它并不直接产生快乐,而是让人类对于奖赏有一种预期,我们也可以将其称之为上瘾。人类一但对某种事情上瘾,就会情不自禁地去复刻这件事情,获得快感。

大家不妨想想数钱的感觉:即使手里的钱不是自己的,但是由于数钱是一种统计财富的行为,人类就能够从中获得快感。再比如,看到体育活动中投篮、冲刺的姿势非常富有美感,这也是多巴胺在发挥作用——它让人类对于将要发生的结果,篮球入网、冲刺过线,产生了预期。

内啡肽是体内自己产生的一类内源性的具有类似吗啡作用肽类物质。 这些肽类除具有镇痛功能外,尚具有许多其它生理功能,如调节体温、心血管、呼吸功能。内啡肽是具有吗啡样活性的神经肽的总称。

内啡肽的产生是很吝啬的。需要付出心血和汗水。寒窗12年的学子考上理想的大学,接到通知书的那一刻,抽取血样,内啡肽的含量一定超标。辛苦了一年的农夫,看到硕果累累的果树丰收在望的景象,历经磨难久别重逢的情侣,当见到心爱的人的那一刻,内啡肽一定汹涌澎湃。内啡肽的产生是体力和精神双重努力的结果,它带给我们的欢愉,宝贵而稀少。

怎样产生内啡肽?

1、跑步愉悦感
「跑步者的愉悦感」(runner's high)是指当运动量超过某一阶段时,体内便会分泌脑内啡。长时间、连续性的、中量至重量级的运动、深呼吸也是分泌脑内啡的条件。长时间运动把肌肉内的糖原用尽,只剩下氧气,脑内啡便会分泌。这些运动包括跑步,游泳,越野滑雪,长距离划船,骑单车,举重,有氧运动舞或球类运动。

2、吃辣的快感
辣味会在舌头上制造痛苦的感觉,为了平衡这种痛苦,人体会分泌内啡肽,消除舌上痛苦的同时,在人体内制造了类似于快乐的感觉,而我们把这种感觉误认为来自辣味本身,所以,很多人喜欢辣味食物

3、唱嘹亮歌曲
唱嘹亮的歌曲也有助于内啡肽的产生。 

利用多巴胺

在游戏中,如果通过获得金币,玩家会很兴奋,这也是多巴胺的功劳。

这也给大家带来一个启发:在产品中加入积分和用户成长体系,用户会越来越上瘾,和产品产生高粘性。

换句话说:在产品中将用户的预期可视化,用多样的方式呈现在用户的眼前,就能够刺激用户产生快感。典型的例子就是购物车,它的作用不仅仅在于批量结算、收藏、对比;从行为经济学来看,购物车最大的作用就是不断激发用户的多巴胺——当你看到购物车里满满的商品,你想到你会拥有这些东西,这个喜悦感甚至比你真正收到商品还要强,遑论看到实物可能还有退货的可能。

利用内啡肽

内啡肽是能够让你获得成就感的物质,内啡肽的产生是非常吝啬的,它需要非常多的心血和努力才有可能产生,才会给予成就感。

运用到产品上的话,也就是需要给用户建立成就体系,其中有三点要点:

给用户设置一些挑战;
在产品中强化展示这些成就感;
把某些现实中的成就利用起来,将其投射到产品中。

例如:
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你会不会接受任务呢?

羊群效应

人类有很强的从众心理,这也是源于远古的错配:人类在大自然面前如此弱小,跟着大家一起行动,犯错、遇上危险的可能性才会更小。

还是说回购物车:购物车在刚刚面世的时候,大家都不是很喜欢使用购物车去购物;为了解决这个问题,购物车的发明者让很多美女推着购物车在超市里做示范,其他人看到这样的现象,慢慢觉得使用购物车是一件很好的事情,购物车由此推广开来。

镜像神经元

科学家发现人类有一群被称为“镜像神经元”的神经细胞,它能够让人记载和感受到他人的经历。

大家看这两张图,你可能会有“好疼”和恐高的感受,这就是镜像神经元在起作用。

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在健身的APP中,我们总能看到满屏的马甲线照片,仿佛人人都有马甲线。还有一些商家会把商品评价维护得很好,全都是好评,而且真情实感,还有图片。

其实这也是通过镜像神经元让用户感同身受,而且找到协同感受的羊群效应,从而使用APP或者购买商品。

体育博彩

再和大家聊聊体育博彩,其中的赔率由投注者的比例决定,投注者投注由预期概率决定,博彩公司就是利用其中的博彩机制来产生收益。

用户的预期偏差、厌恶损失和喜爱确定性,也在盲盒中得到很好的应用,这其实也带有一定的赌博性质。

尽量让用户使用直觉系统思考,也就是利用用户的非理性。因此,这个学科往往在 C 端产品应用。

但是, 个人建议还是往好的方向去引导.

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