作者：Sam Levy，Oracle NetSuite 销售高级副总裁
Big Ray’s 由二战后在安克雷奇市中心的两名前军人创立，开始为阿拉斯加人配备多余的军用寒冷天气装备。当时它被称为陆军海军商店，它体现了阿拉斯加人的顽强决心。
今天，Big Ray’s 是一家融入其社区结构的多渠道零售商。Big Ray’s 销售来自领先品牌的全天候装备和设备，专为承受最恶劣的条件而打造。虽然 Big Ray’s 最能满足阿拉斯加人的需求，但它通过一家电子商务商店和五个实体店在美国各地销售。Big Ray’s 还为美国企业提供可定制的品牌服装，这是该公司快速增长的业务部门。
被遗留系统困住
随着 Big Ray’s 扩展到阿拉斯加的新市场，其自有品牌和企业服装部门已成为其最有利可图的部分。为了支持这些不断增长的细分市场及其不断扩大的产品组合和制造合作伙伴，Big Ray’s 需要更换其原有的业务系统。
“我们为过去 75 多年所取得的成就感到自豪，我认为到目前为止我们已经很好地使用了我们的技术，”Big Ray’s 的所有者兼运营执行副总裁 Jesse Glamann 说。“随着我们继续扩展业务，我们的 ERP 系统开始阻碍我们不断进行维护和变通方案，而且我们的数据没有单一的真实来源。为了更高效地运行，我们需要一个可以统一我们的数据的系统，以便我们可以完全了解我们的业务。”
为企业配备 NetSuite
在评估了包括 Microsoft Dynamics 和 Epicor 在内的多个系统后，Big Ray 选择了Oracle NetSuite。
借助 NetSuite，Big Ray’s 将能够在单个系统上管理其财务、库存和订单管理、销售点和电子商务流程。通过整合其所有核心功能，Big Ray’s 将能够提高业务洞察力、提高敏捷性并增强客户体验。此外，NetSuite 将通过自动化繁琐的手动流程来帮助 Big Ray 提高效率，这些流程包括打印和邮寄发票、致电客户以获取付款信息和 Web 更新。
“虽然我们审查的大多数其他系统都解决了我们当前的问题，但五年后它们并没有解决我们的问题，”格拉曼说。“我们强烈认为 NetSuite 是对我们未来的投资。我不知道十年后我们会面临什么问题，但我相信我们会在 NetSuite 的帮助下保持良好状态。”
为所有条件做好准备
借助 NetSuite，Big Ray 的团队将能够专注于更具战略意义的工作，因为他们将采取下一步行动。随着团队适应和扩展业务运营，这将包括新市场、自有品牌和企业装备。
“NetSuite 将帮助我们更好地调整我们的组织，这样我们就不会受制于我们的系统，”Glamann 说。“这是我们旅程中重要的下一步，我们相信 NetSuite 将帮助我们实现雄心勃勃的业务目标。”
文章来源：https://www.oracle.com/news/announcement/big-rays-outfits-its-business-with-netsuite-to-control-rugged-business-conditions-2022-07-07/
