写今天这篇文章似乎必须要套用一句话“2020年没干啥就过去了”，不过回想一下，似乎这句话套用在我和我的弟兄们身上并不合适。大年初一的时候，一家人去和顺住几天，泡泡温泉。刚到腾冲就发行腾冲已经如临大敌了，原来和顺已经发现了从武汉自驾而来的新冠患者。一家人只好提前返回了当时已经风声鹤唳的深圳。不过这场席卷全球的疫情似乎没有对我们的产品研发造成太大的影响，初十那天，经过研发人员的共同协商，大家决定远程开工，采用SOHO的方式，利用公司的VPN开展D-SMART V1.9的研发工作。依靠着VPN和每天的电话晨会，研发工作居然有序的开展了起来，而且效率还不低。经过了这个加长的假期，大家的思路似乎更清晰了，工作效率也明显高于平时。看来做一些具有创造性的研发工作，996实际上并不是一种高效的方式。2月10日，南京那边明确外地务工人员可以返回，于是我乘坐了当天的飞机，返回南京，在宿舍居家隔离了14天后，2月25日我终于返回了公司。这个时候，研发部所有的不乘坐公共交通的人都已经返工上班了。甚至有个哥们宁可每天骑二十公里电动车都坚持要到公司上班，而不愿意远程开发了。看样子家里的孩子把他折腾的不轻。今年是D-SMART研发的十分重要的一年，因为疫情的契机，让我们有了更多的时间去思考，去练内功，于是D-SMART V2的一些思想都在V 1.9里面实现了，D-SMART的2020年有几个显著的提升，首先是从一款数据库大师问诊工具扩展为一个IT健康管理的平台，可以支撑数据库以外的各种运维对象，包括华为存储、华为高斯数据库、瀚高、达梦、人大金仓在内的大量国产IT基础设施都已经成为D-SMART可纳管的运维对象；其次是AIOPS真正的在D-SMART中落地了场景，除了2018年开始研发的健康分AI预测外，D-SMART V1.9.4中实现了大部分2019年我们和上海电力共同发起的的科技项目中提出的利用知识图谱与专家标注实现诊断路径自动发现的算法；第三是D-SMART在IT健康管理中的应用支撑在多个用户中获得了良好的实践效果，更多的用户认可了D-SMART这种深度运维工具的价值；第四是完成了D-SMART远程云服务模式的探索与试点，虽然大部分云服务用户还没有形成真正的业务收入，但是模式的成功是最好的成功。对于我这个喜欢亲近大自然的人来说，2020年有点憋屈。不过也不是一点收获都没有，今年完成了我的第一次野外宿营的高原长线徒步，四天时间徒步近60公里，翻越19个4000米左右的垭口，从迭部扎尕那穿越迭山无人区，到达卓尼大峪沟。2020年对于我来说还有一个大的改变，我又捡起了笔，开始写一些东西发到公众号上。主要目的并不是为了给大家看，最初的想法是一种记录，想把一些想法记录下来，不至于忘记。于是每天早上上班的路上我就构思今天写点什么，早上7点半我就会坐在办公桌前开始今天的一篇千字文的写作。写的多了，思路也就越来越清晰了。后来发现这些写作对于构思D-SMART的技术方向很有帮助，于是这个习惯就被坚持下来了。后来发现，随着时间的推移，看这些文章的人也多了起来，于是我想既然有人愿意看，那我就继续坚持写下去吧。最近这段时间，有不少看了我公众号的朋友主动联系想要针对AIOPS做一些交流。这种交流已经开展了几场，还有一些都约在元旦后继续了。从这里我也有一个感触，也许2021年，AIOPS会成为一个十分热点的领域，这个概念虽然已经出现多时了，但是真正的落地恐怕才刚刚起步。经过2020年一年的耕耘，我们的AIOPS的基础刚刚完成搭建，搭建这个基础的并不是人工智能的算法，而是大量的专家经验的梳理，有了这个基础，AIOPS才有可能起步，以我们目前的实践经验来看，AIOPS无法简单的从数据中通过算法来构建，构建AIOPS基础的还是专家智能。一年过去了，有得必有失，因为种种原因，D-SMART V2并没有出现，我们今年的最后版本还是定格在V1.9.6上，V1.9恐怕是D-SMART迭代版本最多，功能升级最大的版本了。谁让他是1.9呢，因为它的AI还不够好，因为它对于数据库以外的运维对象的知识积累还不够多，因此我没办法认同它是V2版本。还有十多个小时就要离开2020年了，今年也是最近这十多年来，我第一次可以在12月31号回到深圳，和家人一起跨年。虽然2021年和2020年不会有太大的不同，但是新年总是让人期待的。预祝“白鳝的洞穴”忠实的读者新年顺遂，万事胜意。
