沃达丰正在寻求从“只是一家电信公司”转变为“技术公司”。该战略包括改造运营以降低成本；以数字方式转变客户体验和服务开发流程；以及开发利用 5G、物联网的差异化价值主张，以及边缘投资和能力。
该公司最近将网络基础设施与数字功能分开，并由两位紧密合作的领导者组成。重组后，斯科特·佩蒂 (Scott Petty) 晋升到集团层面，领导数字和 IT 运营，使他成为执行将沃达丰转变为云优先、数据驱动的“技术公司”计划的关键领导者。
沃达丰首席数字和 IT 官 Scott Petty
在您停止阅读并继续阅读以下文章之前，因为您不从事电信业务——让我说，沃达丰的挑战并不是独一无二的。我想说这个故事适用于任何拥有挑剔客户的公司。如果您必须不断发展面向客户的应用程序和内容以保持客户忠诚度，请继续阅读。
前端和后端——注意差距！
我们知道前端是用户可以看到的，而后端是支持它的基础设施——两者都需要完美协调。在电信世界中，后端是“皇冠上的明珠”，即维护网络运营的运营支持系统（OSS）和涵盖订单捕获和客户关系管理（CRM）的业务支持系统（BSS） ) 和计费。
前端和后端功能紧密相连。当消费者应用程序每周都在变化，后端每季度更新一次，“差距”最终会影响执行能力。
随着 Vodafone 在前端构建更复杂的电子商务应用程序，核心事务系统（高事务 BSS/OSS 应用程序）对相同云功能的需求也在增加。沃达丰考虑了多种选择，包括就地升级技术、构建私有云平台或使用其他第三方云。
但是，将交易系统批量迁移到公共云既昂贵又复杂，并且存在与维护这些系统相关的性能和延迟问题的风险，出于法律或合规性原因，这些系统需要保留在本地。
甲骨文是独一无二的，因为它提供在沃达丰数据中心构建完整的公共云功能。Vodafone 能够采用更灵活的方法对关键任务系统进行现代化改造和迁移——数据最密集/要求最高或成本太高/风险太大而无法大规模迁移到公共云。
数据库太多了！
多少数据库太多了？Vodafone 有 15000 个（不是拼写错误）和 8000 个相关的应用程序。Vodafone 将部署 Oracle Dedicated Region Cloud@Customer，以对支持其任务关键型事务 OSS 和 BSS 系统的数千个 Oracle 数据库进行现代化改造，包括订单管理和 CRM 等核心功能。这项任务可能需要几年时间才能完成。
Oracle Dedicated Region Cloud@Customer 是部署在数据中心的完整 OCI 云，提供安全的云平台以实现现有基础架构的现代化，同时保留对数据治理的完全控制，满足苛刻的数据驻留和安全法规。
沃达丰设想这样一个世界，其中一半的应用程序在亚马逊网络服务或谷歌云上运行，另一半在甲骨文云上运行。这种组合可能会随着时间而改变。将“皇冠上的宝石”应用程序现代化到 Oracle 云上的工作可能会导致应用程序生态系统从 AWS 迁移到 Oracle 云，因为这将更自然。
从运行技术转向构建新服务
沃达丰大力采用 Oracle 云基础设施 (OCI)，将为其整个欧洲业务（13 个国家/地区）运行核心服务的 40 个数据中心整合到三个在 OCI 上运行的地点（爱尔兰、意大利和德国）。
Oracle 实施是从“电信公司到技术公司”转变的关键支柱，为整个沃达丰集团的通用平台奠定了基础。它将允许 IT 资产的合理化和整合，同时利用云作为交付和扩展新通信服务的更有效方式。
沃达丰预计将显着降低运营成本，加快新服务的开发和上市时间。Oracle 平台还将为 IT 运营带来自动化，使更多的 IT 员工能够专注于数字体验和使用数据来推动更好的客户体验。
最终，最终目标是让 IT 组织不再构建、集成和运行技术，从而为客户提供新服务和更好的数字体验。
例如，Oracle 自治数据库现在是 OCI 的一个特性。Oracle 自治数据库是一种云数据库，它使用人工智能 (AI) 和机器学习 (ML) 来自动执行数据库调整、安全性、备份、更新和其他日常管理任务，而无需人工干预。数据库管理员 (DBA) 现在可以专注于更关键的任务，例如数据聚合、建模、处理、治理策略和支持开发人员。
一个独特的差异化示例是自治数据库是无服务器且具有弹性的。当应用程序不在 Oracle 云上运行时，没有专用的 CPU，因此不收费。此外，它具有即时弹性，可在数据库仍在运行时根据需要增加或减少服务器和内核。
快速将物联网服务货币化
期待已久的网络与云、物联网和 MEC 的融合将成为新服务产品的基础。凭借在物联网、MEC 和 5g 方面的专业知识，沃达丰在提供新的可扩展的下一代数字服务方面处于有利地位。
OCI 为销售、服务、营销、人力资源、财务、供应链和制造提供集成应用程序，以及采用 Oracle 自治数据库的自动化和安全的第 2 代基础设施。
沃达丰已经使用在 OCI 上运行的Oracle 通信计费和收入管理(BRM) 将物联网服务货币化。例如，联网车辆中的传感器可以启用 GPS 地图更新或信息娱乐等服务，按订阅或消费方式收费。该解决方案在高性能OCI Container Engine for Kubernetes上运行，并通过OCI 资源管理器和Terraform跨多个Oracle 云区域实现自动化。今天，它不再是连接物联网设备，而是为客户提供完整的解决方案。
5G 无线宽带扩展预示着令人兴奋的未来。
例如，虚拟现实应用将为高科技眼镜提供动力，为飞机维修等复杂领域的工作人员提供指导。
随着沃达丰利用 5G，架构敏捷性对于快速有效地将下一代服务货币化至关重要。Oracle 的计费和收入管理解决方案通过其符合云原生、基于微服务的架构框架，可以很好地支持新兴的支持 5G 的用例。
包起来
普通读者会知道我对 Oracle 的云基础设施 (OCI) 印象深刻，并写了几篇文章。情况并非总是如此。我对 Oracle Cloud V1.0 持批评态度，但 Oracle 的第 2 代云是从头开始开发的全新基础架构，与其前身没有任何相似之处。设计目标是更好的性能、定价以及——最重要的是——安全性。Oracle Cloud V2 是一项重大改进并且更具竞争力。
作为一名长期的 Oracle 观察者，我认为围绕 OCI 的故事如何开始引起客户的共鸣是令人难以置信的。OCI 作为提供 IaaS、PaaS、SaaS 和数据即服务 (DaaS) 功能的单一平台并不那么性感。但是，结合 Oracle Autonomous Database、Oracle Autonomous Data Warehouse 和 Oracle Autonomous Transaction Processing 等技术，平台能够以更高的安全性处理大型数据密集型工作负载。对于像 Vodafone 这样从本地数据中心过渡到云的组织来说，OCI 是一个理想的解决方案。
注意：Moor Insights & Strategy 的作者和编辑可能对本文做出了贡献。
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文章来源：https://www.forbes.com/sites/patrickmoorhead/2022/07/12/vodafone--the-journey-from-telco-to-techco-with-help-from-oracle-cloud/?sh=232ef1c9700e
