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知乎是一门好生意么?

原创 柳白袁 2022-07-25
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记得汪丁丁之前说:一流的知识都是免费的。

这让我很迷惑,后来思考知乎的商业模式终于想通了,聊聊。
汪丁丁指的应该是书斋知识,明体达用的知识,而非用户利用“认知盈余”免费为问答社区提供的知识公共品。这种公共品是应试答案,不是能提升你思考能力的一流知识。
钱钟书讲:“古人有言:‘明体达用’,用之学问(technology),日进千里,体之学问(humanities),仍守固步,例如亚理士多德之《物理学》,无人问津,而亚理士多德之《伦理学》,仍可开卷有益。”
人性本质虽然是进化的,但毕竟是缓慢的,千年难有大的跃进,都是缓慢的优胜劣汰。认识人性的知识却是从文明起始积累的,人的一生活80岁,从20岁开始日均读1万字,每本书30万字,你穷尽一生可能也读不完1000本书,这在人类知识的海洋只是半滴水。
再者,知识的积累是缓慢的,转换效率非常低,世界上只有1%的人会靠读书解决问题。
所以有了知乎这类在线内容社区,给你现成答案让你抄答案。
付费文章和知识问答等本身是小众生意。平台的商业模式繁复,但知乎本质的商业模式仍然离不开广告、付费会员、商业“软广”,知乎解决不了的还是付费答案这个核心难题,这个矛盾主要有二。
“知识”付费本质是“答案”的市场化。知识转化效率导致了买“答案”的需求,需求产生商品价值,在一个认知非常割裂的社会这个需求确实很旺盛,但是多少人真正愿意付费呢?这是有行无市的矛盾。
知识分布是金字塔型的,需付出时间和精力成本,很难用金钱衡量。你不可能免费从知乎问答中得到一流的答案,一流的知识有市无价
从用户成长的角度看沉默的90%只有广告价值,知乎的近年来的运营策略是:
1、分层引进付费产品;
2、为了活跃设置热点议程;
3、搞了带货、赞赏、问答,提升奖励和补偿能力。
4、为了流量搞起短视频,但只能是第三梯队。
5、从过去以大V为主的UGC内容逻辑,转变为以知乎为中心的流量逻辑。
现在知乎取代各个论坛社区,成为时事热点的议事广场,也是知乎活跃的主流。一切围绕流量转的生意模式,必然会导致劣币驱逐良币。
不同于“达用”的消费信息,这些信息的商业价值很低,商业价值转换干不过小红书。
而一流的行业知识知乎更是抓不住的,大V外逃实际只是个表象,本质还是他的模式驱动不了这些大V。
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