暂无图片
暂无图片
28
暂无图片
暂无图片
暂无图片

墨天轮APP帮助中心

原创 墨天轮小助手 2021-01-29
4819

墨天轮APP是一款专注于数据库知识领域的技术型APP,拥有最全和最新的数据库领域知识库,汇集行业内大牛,进行在线知识共享,同时在线课程也会持续更新。为了方便大家使用,在此增加帮助文档,主要公布一些常见问题

Tips:有任何问题欢迎拨打 400-660-8755 转 6 咨询。也可加小助手微信 modb666

常见问题

1、怎么进行注册登录?

用户可以在【我的】页面,点击顶部的头像进行登录,登录方式一共有四种:

  • 手机号快捷登录(未注册用户也可以使用手机号快捷登录,登录后就默认手机号注册了)
  • 账号密码登录(墨天轮老用户可以使用账号密码登录)
  • 微信登录(注意:用户首次注册使用微信登录后,最好绑定自己的手机号,要不然下次使用手机号登录,会默认生成两个账号,这样以后购买的课程不会同步)
  • 苹果登录(苹果用户专有,首次使用苹果登录也是生成新账号)

图片.png

图片.png

2、登录后怎么修改密码?

有些用户首次注册,使用的手机号快捷登录,如果下次想要使用密码登录,需要在网页上登录墨天轮网站——控制台——个人信息——账号安全中进行密码的首次设置

除了这种方法,还可以在第二次APP登录时,选择密码登录,跳转到密码登录页面——选择忘记密码,进行密码的重新设置,设置成功后,再次使用账号密码登录

图片.png

设置新密码

图片.png

3、怎么进行购买视频和课程?

苹果用户:由于苹果购买虚拟产品时无法使用微信和支付宝,所以只能使用余额支付,余额不够时需要先充值。在【我的】页面查看个人墨币和充值板块

图片.png

点击充值跳转墨币充值页面,进行充值,相应的金额对应相应的墨币,支付是调取的苹果ID支付,输入账号和密码就可以支付成功(前提手机有绑定银行卡),充值之前请注意查看充值说明

图片.png

充值成功后,就可以使用墨币直接购买课程和视频了,不需要支付密码,可以直接购买成功

安卓用户:安卓用户查看时是没有墨币和充值这两项的,购买课程时可以直接使用微信和支付宝进行支付就可以了

4、购买后的课程和视频在哪查看?

用户购买课程成功后,可以在【学习】板块查看已购买的课程。不过视频购买后,暂时还无法单独查看,还是需要在全部视频列表查看自己已经购买的视频,这个以后完善,敬请期待

5、我在PC端发布的内容,APP没有同步更新怎么办?

APP会有一部分的缓存(点赞、评论、查看消息通知等),需要一段时间或者切换其他页面后来同步更新,请您稍等一会儿,如果几小时后还是没有同步更新,可以提交反馈,这边会尽快处理。

6、怎么发表数说?

用户点击底部的数说导航切换到数说列表后,底部的数说栏会自动变为发表,点击发表按钮就会跳转到发数说页面了

7、发表数说无法发图和拍照怎么办?

有部分用户下载APP时设置了禁止应用访问手机照片,导致手机无法发图,这时可以在设置——应用——权限管理——权限下找到存储和相机,找到墨天轮APP开启权限就可以了(查看图片后存储也是相同的情况)

8、怎么反馈问题?

可以在APP【我的】页面,点击页面底部的我要反馈,跳转到反馈页面进行反馈,或者直接找墨天轮小助手进行反馈,小助手VX:modb666

图片.png

图片.png

最后修改时间:2021-02-07 14:54:13
「喜欢这篇文章,您的关注和赞赏是给作者最好的鼓励」
关注作者
【版权声明】本文为墨天轮用户原创内容,转载时必须标注文章的来源(墨天轮),文章链接,文章作者等基本信息,否则作者和墨天轮有权追究责任。如果您发现墨天轮中有涉嫌抄袭或者侵权的内容,欢迎发送邮件至:contact@modb.pro进行举报,并提供相关证据,一经查实,墨天轮将立刻删除相关内容。

评论