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如何妥善安排员工学习培训?知识管理系统不得不说的妙用

低代码观察者 2022-07-28
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编者按:本文从员工培训对企业的意义出发,介绍了天翎知识文档管理系统是如何为企业员工创新赋能的。

概要:

(1)企业员工培训的意义

(2)知识管理系统为员工赋能


一个企业的发展离不开员工,企业经常需要进行员工培训,培训能增强员工对企业的归属感和主人翁责任感;能促进企业与员工、管理层与员工层的双向沟通,增强企业向心力和凝聚力,塑造优秀的企业文化。

那么,如何妥善安排员工培训呢?“工欲善其事,必先利其器”借助知识管理系统可以更好的地进行员工培训。天翎知识文档管理系统,以“知识沉淀化、协同共享化、知识应用化、知识赋能化”为设计理念,为企业员工培训注入活力。


一.聚沙成塔,知识存储

员工培训是一种学习,学习企业的文化知识经验,而这些都来源于企业发展中的长期积累。知识管理系统更好地

(1)文档库目录根据文档的用途不同分4种地图浏览方式,零件结构树、性能结构树、项目结构以及组织结构。

按照组织架构分类:按部门的维度整理部门的知识体系,也可以按照团队,可在移动端查看部门KM,其中包含部门文件库分类管理,文件夹的上传,批量上传文件、文件夹批量下载、文档标签、资料分享、编辑预览等的管理。

按照标签分类:支持在批量上传的同时对文档批量做标签,同时支持一文档多标签的形式,支持标签的分类管理;如果在一定词频和词库基础上,继续添加文档,系统会自动匹配标签。

按文档类型分类:文件夹的文档、视频、音频几种分类:文件夹的上传,批量上传文件、文件夹批量下载、文档标签、资料分享、编辑预览等的管理。


(图释:天翎KMS标签分类)

(2)版本管理:始终显示最新版本,同时保留历史版本数据,告别版本混乱。


(图释:天翎KMS历史版本)

二.温故知新,知识赋能

  1. 课程培训:企业员工在微信(或企业微信)上收到培训课程提醒,点击即可学习,同时PC端也可进行课程培训学习;也可以通过考试自动参加一个靠评,还可以把自己的考学习的进度和考评的进度都做好对应的进度,跟绩效挂钩,提高自主学习的能力。


(图释:天翎KMS移动端培训课程)


(图释:天翎KMS移动端在线考试)

  1. 智能问答:智能问答机器人可以通过PC端,移动端进行系统问答,对查询资料或办理其他业务时起到指引。


(图释:天翎KMS智能问答)

三.奖励机制,线上交流

  1. 对企业员工的文档发布、上传等数据进行积分管理和发方积分,并且呈现多维度的积分报表。员工可以根据现有积分兑换商城的物品,同时企业也可以上架各种商品及设置商品详情。


(图释:天翎KMS积分商城)

  1. 在线论坛功能,支持建立不同类别的圈子板块,同时可以按类别发布相关的内容,支持传统的文本模式外还支持图、文等的形式。


(图释:天翎KMS在线论坛)

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