在职位描述中，雇主经常要求结合硬技能和软技能。硬技能与特定的技术知识和培训有关，而软技能是个性特征，例如领导力、沟通或时间管理。这两种技能对于在大多数工作中成功执行和进步都是必要的。
下面，我们将解释硬技能和软技能之间的区别、每种技能的示例，以及如何在简历和面试中突出您的技能。
硬技能与软技能
硬技能和软技能之间的主要区别在于它们是如何在工作场所获得和使用的。硬技能通常是通过教育或特定培训获得的。它们包括诸如如何使用特定机器、软件或其他工具的能力。
软技能通常被视为您可能一生都在发展的个性特征。当您管理自己的时间、与他人交流或第一次面对困难情况时，他们会被召唤。
什么是硬技能？
硬技能，也称为技术技能，是您通过任何生活经验（包括在您的职业或教育中）获得的技术知识或培训。例如：
如果您在食品服务或零售业工作过，您可能知道如何使用销售点系统。
如果您参加过会计课程，您可能知道如何使用 Microsoft Excel。
如果你学过一门外语，你可能会说一口流利的。
每项工作都需要特定于该行业的特定技术技能。例如，如果您想成为一名建筑师，您将需要知道如何使用绘图软件。全国建筑注册委员会委员会也要求建筑师获得许可。NCARB 维护建筑注册考试，这是建筑师所需的一系列测试，用于测试工作所需的不同技术技能。
许多其他行业都有这样的测试，需要对职业成功至关重要的先验知识和技能。其他雇主可能会在工作中教授某些技术技能。
硬技能清单
一些最受欢迎的硬技能包括：
双语或多语
数据库管理
Adobe 软件套件
网络安全
SEO/SEM 营销
统计分析
数据挖掘
移动开发
用户界面设计
营销活动管理
存储系统和管理
编程语言（例如 Perl、Python、Java 和 Ruby）
什么是软技能？
软技能是个人习惯和特质，它们塑造了你自己和与他人一起工作的方式。例如，有效的沟通是许多雇主寻求的一项关键软技能。其他一些包括可靠性、有效的团队合作和积极倾听。
软技能对您的职业生涯和寻找工作至关重要。虽然硬技能是成功完成工作中的技术任务所必需的，但软技能是创造积极和实用的工作环境所必需的。出于这个原因，雇主经常寻找拥有成熟的软技能和硬技能的人。一些雇主可能更愿意选择软技能而不是硬技能的候选人，因为软技能有时更难发展。
例如，您可能正在寻找人力资源方面的工作，但缺乏数据分析工具的先验知识。如果您有可以证明您的软技能有效性的推荐信，例如同理心、思想开放和沟通，那么雇主可能会选择您而不是其他硬技能更强但缺乏相同软技能水平的候选人。
软技能清单
一些最受欢迎的软技能包括：
正直
可靠性
有效沟通
思想开放
团队合作
创造力
解决问题
批判性思考
适应性
组织
学习的意愿
同情
如何在简历中包含硬技能和软技能
在更新或创建简历时，您可能会考虑包括一个“技能”部分，以突出您与该职位最相关的能力。这对于具有特定技术技能要求的职位尤其重要。有关在您的技能部分中包含和优先考虑的内容的线索，请仔细查看您申请的职位发布。雇主希望看到的硬技能和软技能可以在帖子的“要求”、“教育”或“所需技能”部分找到。
硬技能和软技能都是获得职业成功所必需的。尽管人们以不同的方式获得和发展这些技能，但您可以在申请工作之前学习和发展硬技能和软技能。
如何在整个面试过程中突出你的技能
一旦你进入面试阶段，你将有机会展示你的软技能并详细阐述你的硬技能。您可能会被要求通过测试或作品集展示您的硬技能。
您可以通过以下方式突出关键软技能：
准时或早到面试（准时或可靠）
保持眼神交流（积极倾听）
提示时说清楚（有效沟通）
诚实回答有关您的简历和经历的问题（诚信）
提出后续问题（积极倾听）
您可以通过以下方式突出您的硬技能：
详细说明您的经验和培训
提供投资组合（数字或实体）
有效回答与工作相关的技术问题
询问与工作相关的后续问题
有效地通过技能测试（如果在面试中需要）
展示你的硬技能和软技能的最有效方法是分享你过去经历的具体故事，这些故事与你面试的工作要求直接相关。当你讲故事时，首先介绍情况，描述手头的任务，解释你采取的行动，并以你取得的结果结束。这被称为STAR 技术，它是一种推荐的方法，用于提供面试官可以轻松理解的结构示例。
原文标题：Hard Skills vs. Soft Skills: What's the Difference?
原文作者： Jamie Birt
原文链接：https://www.indeed.com/career-advice/resumes-cover-letters/hard-skills-vs-soft-skills
