数据来源:网上脱敏数据,且已经清洗过
一、阅读数据及数据清洗 |
1)首先,阅读数据,了解数据的基本情况。
数据的时间范围:2015年1⽉1⽇ 到 2017年1⽉30⽇
数据记录数:328553 行
字段数:21 个
2)查看数据清洗,删除以下数据(数据已清洗过,不需再做清洗)
数据缺失及数据不完整的记录
重复记录
二、分析数据 |
1)分析目的和内容
目的:了解给定数据范围内的用户逾期还款情况,以制定相应的降低用户逾期率和逾期金额的建议和策略
逾期率 = 未还款用户数/总用户数

按性别2)按用户属性分析,用户属性有性别和年龄,我们分别从性别和年龄进行逾期率计算。

男性用户的还款意识相对于女性用户高一些,后续可以加大男性用户的拓展。从上表可以看出,男性用户数量超过女性用户数量2倍,但女性用户的逾期率为16.6%,比男性用户逾期率约高2%,且超过整体的逾期率 15.3%。
按年龄
查询用户年龄最值,最小年龄 17岁,最大年龄 56岁,对用户年龄进行分段统计,这里按10年作为分段间隔划分。

统计数据显示:
① 17-35岁年龄段的用户超过80%的比例,是平台的主要用户群体;
② 17-25岁年龄段的用户逾期率低于整体逾期率15.3%,25岁以上的用户逾期风险增大;
建议将获客目标放在17-25岁的年轻用户群体上,适当降低准入门槛,同时对于25岁以上的用户申请贷款的审核更加严谨。
3)按用户认证及初始评级分析
用户认证方式分析
平台提供了 手机、视频、学历、户口、征信、淘宝 6种认证方式,我们对用户认证方式进行分析,了解用户认证习惯及各类认证方式对平台获客的影响。

用户进行手机认证和学历认证的比例较高,是主要的认证方式,其中学历认证的用户平均逾期率是所有认证方式中最低的18.15%,户口认证的逾期率高达41.97%,建议平台在营销时引导用户进行学历认证。同时对人数占比较低,且逾期率较高的用户进行更为严格的审核。
从平均单笔金额看,淘宝认证的用户单笔金额最大,且淘宝认证人数占比最低,不足5‰,建议加大淘宝渠道的营销,但因逾期率为31.6%,需要对此类用户加强审核。
按初始评级分析

系统中C级和D级的用户数占总人数的81%,是主要的用户评级群体
A/B级用户逾期率都较低,建议加大该类用户的获客推广
借款金额50%以上集中在初始评级为C的用户上,但逾期率高于平均值,其次是D级的用户借款金额仅次于C级,但逾期率略低于平均值。
随着用户评级的下降,逾期风险逐步增高(D级相较于C级有所下降)
综上4点分析,建议对D级用户在贷款金额上有所倾斜,但需要把控风险。
4)按借款情况分析
借款情况分析包括借款期限、借款利率、借款金额、借款类型进行分析。
按借款金额分析:对借款金额进行分段统计

从历史借款数据的统计数据显示,借款金额在100-10000元金额区间的小额借款是平台主要的出借区间,且逾期率低于平均逾期率 15.3%。建议后续的网站营销重点和政策放在10000元以下的放款上。
随着借款金额的增大,逾期风险也相应的增加,且逾期率均高于23%,建议加大高额借款的放款审核,或增加大额借款的出借门槛。
按借款利率分析:对借款利率进行分段统计,按5%作为分段间隔划分。

从上表数据可知,选择 15%-20%利率区间的用户最多,占比53.5%,且借款金额占比67.6%,但逾期率也是所有区间最高的。建议加大该类用户的催收。
选择借款利率在10%-15%之间的用户占比较低,但逾期率低于整体平均逾期率 15.3%近 5%,可以适当加大10%-15%利率的借贷产品的推广,以及营销政策的倾斜。
按借款期限分析:对借款期限进行分段统计,按3个月作为分段间隔划分。

1-3个月的逾期率低,但1-3个月短期借款的用户较少,可能需与借款利率结合来分析,7-9个月的借款用户的逾期率和人数占比均 较低,适当引导用户选择(1-3,7-9)的借款。
4-6个月借款用户25.8%,但其借款金额高达40%,此类用户的单笔借款金额相对较高,逾期率略高于整体平均逾期率,建议进行催收。
大于一年的借款人数较少,可能跟利率相关,需综合分析。
按借款类型分析:对借款类型进行分段统计,按5%作为分段间隔划分。

借款类型为通过APP闪电的逾期率最低5.78%,其他和电商逾期率较高,均达到24%,建议对该两类借款类型的加大放款审核和用户催收工作。
结合人数占比和借款占比综合来看,建议对借款类型选择APP闪电的用户放款金额进行一定的倾斜,以吸引用户选择。
三、建议 |
综合上述分析结果,提出如下建议:

给出时间段内的网站整体逾期率为 15.3%,80%的用户年龄在17-35岁之间,其中17-25岁之间的用户逾期率为12.5%;网站平台男性用户占总人数的68%左右,且逾期率低于平均值,建议网站平台对年龄在17-25岁的男性用户进行推广营销来获客。
6种用户认证方式中,学历认证的借款占比38%,用户人数占比34.74%,平均单笔金额4851.99元,是所有6种认证方式中最低的,逾期率也是6种认证方式中最低,建议网站平台引导用户进行学历认证,并且提高学历认证的放款金额。
从评级角度看,A/B级用户占比小,但逾期率低,属于优质客户,建议加大该类用户的推广服务,同时,加强其他评级用户的风险管控。
综合借款情况来看,加大100-10000元小额 1-3个月的短期小额产品研发和推广。用户倾向于借款利率在10%-15%之间,建议开发新的借款产品以吸引更多的用户购买。
借款类型是APP闪电的逾期率低,建议对该渠道营销上增加推广投入,提升该类用户的借款订单。




