和同事聊天的时候，又说起了我们公司另一位同事的传奇经历。这位同事曾经在一次给客户做数据结转时，将客户的MySql数据库删了两次，差点让公司和客户对簿公堂！老板当时气得脸都白了！
事情的起因还得从我们公司的软件维护方式说起；我们公司的软件是独立部署的，需要客户自己进行运维。但是，有不少客户为了节省成本，基本上也不会特地去招聘运维过来管理软件，当软件出问题时，选择找我们公司帮他们解决问题。
一般来讲，只要是小问题，我们公司都会帮忙解决。另外，如果客户的问题很麻烦，公司也会派工单去帮忙解决问题。相比单独请运维，给我们公司派工单，还是比较经济实惠的！
有一天，我们的一个大客户需要对一整年的数据进行结转，于是就给我们公司派了一个工单。这个大客户是一家生产型企业，每天都会产生大量订单，所以需要经常对数据进行结转，以提高软件的运行效率。
后来这个工单就到了我们公司的一个运维小哥手里，运维小哥需要做的事情就是将老的数据库进行备份，然后把数据库给清空！
但是，这个运维小哥不知道怎么回事，当数据库备份好以后，他不光将老的数据库直接清空掉了，还把备份的数据也清空掉了！
公司开始还没发现问题，直到客户在使用我们的软件时频繁报错，反映给我们公司以后公司才发现问题。
因为是大客户，所以老板亲自过问，最终在老板的调查之下，才发现是运维小哥将客户的数据库和备份数据库都删掉了导致的！
老板当时大发雷霆，嗓子都吼破音了，直言：“如果这次不能把数据库找回来，你就等着吧！”。
运维小哥傻傻地站在一边，不知道怎么办，也说不出个所以然来！
后来，经过我们公司的研发经理奋战一天一夜，总算把数据找回来了，但是还是缺了大概一个月的数据。但不管怎么说，也能给客户一个交代。
也不知道老板跟客户说了啥，最后客户答应了不追究！
虽然事情有惊无险，可是客户的工单还是要继续。所以，老板又让运维小哥继续给客户做数据结转，并且叮嘱运维小哥：“这次做事仔细点，可千万不要再出问题了！”。
运维小哥点点头，然后就去帮客户做数据结转了。
但是，这个运维小哥不知道是中了什么邪，再一次以同样的方式把客户的数据库给清空了！
老板得知这个消息，虽然浑身瘫软，但还是使出了浑身力气当即就要让运维小哥走人！运维小哥知道自己怎么解释也于事无补了，就尴尬地在自己的工位上收拾东西。
我们的二老板不知是于心不忍想给年轻人一个机会，还是有其他目的，就把运维小哥给按了下来，几番劝说，才让老板暂时放弃了开除运维小哥的想法。
但是客户这边不干了，公司和客户之间的关系已经在水与火的边缘了。虽然有了第一次的经历，公司的研发经理只花了半天时间就把数据给恢复了过来，但是我们公司却收到了客户的警告信！
但是，老板又不知道用了什么办法，最终客户也没有继续追究我们公司的责任。而运维小哥这边最终也没有被开除，只是被二老板带着，然后大老远跑到客户公司去道歉。
据说，当时客户是准备给我们公司发律师函的，如果客户真的这么做了，公司估计就倒闭了。而客户之所以没有这么做，只是因为他们的生产太过依赖我们的软件了，如果把我们公司给告破产了，他们的损失会更大！
客户使用的软件是在我们标准软件的基础之上高度定制化的，在市面上也找不到可替代我们软件的产品。
而客户自己曾经找过一家专业的评估公司，想要评估开发一套跟我们公司差不多的软件所需要消耗的资金和时间。最终这家评估公司给出的答案是两千万和两年！钱其实对于客户来说是其次的，主要是时间客户耗不起。
而我们公司的软件已经连续更新了十几年，不是说复制就能复制出来一份的。所以，最终客户经过综合考量决定放过我们公司一马，只能说是不幸中的万幸了！
时至今日，这个运维小哥依然是公司的传奇人物，以一己之力，差点把公司推向破产的边缘。
我之所以说这个事情，主要还是提醒各位，在IT行业，对于数据我们要有敬畏之心。运维小哥能够删两次数据库，很大程度上是因为他对数据的重要性没有概念，才会做出如此离谱的事情。
很多公司就是靠数据吃饭的，一旦数据没有了或者泄露了，那就真的完了！作为数据的管理者，运维小哥是幸运的，还能够全身而退。
但是我们看到更多的人，是因为对于数据没有敬畏之心，最终失去了人身自由！
作者：古耕
文章来源：https://www.163.com/dy/article/HP4D4I1005560OXO.html
