
南非领先的零售商 Cape Union Mart 通过使用Oracle 零售云解决方案优化其财务、履行、商店分类和库存,该品牌将为客户提供无缝的跨渠道体验。
Cape Union Mart 是户外运动爱好者、旅行者和探险家的一站式目的地。为了推动持久的客户忠诚度,该品牌遵守其 DARE 倡议,该倡议代表提供卓越的零售体验。DARE 的核心是在全球范围内推动采用最新技术来提高运营效率和增长。
“首先建立核心基础对我们的成功至关重要。通过采用 Oracle 云技术,我们可以扩展以满足客户的需求,无论客户选择在哪里购物,我们都可以提供新鲜的产品组合,”Cape Union Mart 集团 IT 主管 Grant De Waal-Dubla 说。“与我们的业务合作伙伴的动态合作是有史以来最好的。通过迁移到云端,我们将更多地关注业务流程和采用,而不是担心性能。”
为了更好地服务于客户,Cape Union Mart 与 Oracle 零售咨询合作部署了 Oracle 零售商品云服务、 Oracle 零售商品财务规划云服务、 Oracle 零售分类规划云服务和在 Oracle 云基础设施 (OCI) 上运行的 Oracle 零售科学云服务). 该品牌还利用 Oracle 融合云供应链和制造 (SCM) 和 Oracle 融合云企业资源规划 (ERP)。
随着 Oracle 零售平台的不断采用,Cape Union Mart 将能够通过简化分类、购买和分配流程来支持有关库存管理和商品预算的更准确预测。Cape Union Mart 还将寻求在 OCI 上利用Oracle 零售数据存储云服务。借助这些解决方案,规划团队将能够提供有关尺寸和款式的最佳建议,以便在正确的位置提供正确的商品,从而满足客户的需求。
“我们的开发团队通过 Retail Data Store 实现了突破性的创新。我们从服务中解放了数据和科学,为零售商开辟了新的可能性。我们很高兴 Cape Union Mart 将成为首批在我们的现代零售平台中采用下一代技术的零售商之一,”高级副总裁兼 Oracle 零售总经理 Mike Webster 说。“零售商将在单一基础上拥有库存、商品、订单和客户的单一视图,并使用一组预先打包的 AI 组件,这些组件通过分析流程支持我们所有的云服务,以提高生产力和成果。”
文章来源:https://www.oracle.com/news/announcement/cape-union-mart-elevates-with-oracle-cloud-2023-01-05/




