Windows虚拟内存不足问题的处理

问题描述

一般而言，当系统缺少虚拟内存时会引起很多问题，包含但不限于如下现象：

• 操作系统运行缓慢，甚至出现宕机，蓝色背景界面的情况。
• 用户本地控制台输入用户名、密码后，无法登录到操作系统，卡在欢迎界面。
• 无法远程桌面，提示”页面文件太小，无法完成操作”。
• 安装服务失败，例如安装IIS、.NET Framework、FTP提示“资源不足”，或者安装进程卡住。
• 安装三方服务，例如MySQL服务安装失败，或者安装完毕后无法启动。
• Windows Update无法更新。
• 系统抛出”虚拟内存不足”的报错，应用程序由于内存分配出现异常关闭的情况。
• 打开服务器管理器提示“MMC在一个管理单元检测到错误”。
• 服务器管理器控制台打开后自动关闭。

问题原因

出现上述系统虚拟内存耗尽的情况有如下可能性。

• 系统物理内存资源不足。
• 系统未配置Paging File（页面文件）或者页面文件配置较小。
• 系统存在内存泄露，即包含其它各类可能的核心资源泄露。

  注意：某些情况下，您可能发现系统仍然显示有可用的物理内存，但是仍然提示虚拟内存不足，这可能是系统Section资源消耗尽导致。详情请参见微软官方文档检查系统页面交换文件的使用。

详细信息

在Windows操作系统中，内核以及应用程序是通过虚拟内存来进行内存管理和使用。微软官方文章简单介绍了虚拟内存的概念。由于物理内存是有限的资源，Windows引入了Paging File（页面文件）实现虚拟内存。以32位操作系统为例，每个进程有自己2GiB 专用的用户态虚拟地址空间。当现有的所有进程正在使用的内存超出了可用的物理内存时，操作系统将页（4KiB片）的一个或多个虚拟地址空间移动到计算机的硬盘，而后释放物理内存用于其他用途。在Windows系统中，这些被移动出物理内存的页（paged out）存储在一个或多个文件（Pagefile.sys页面文件）分区的根目录中。

环境检查

一般而言，出现操作系统虚拟内存不足时，有如下2种方法检查问题。

方法一：检查系统日志

1. 打开运行窗口，输入eventvwr.exe，打开事件查看器，在系统日志中发现”Resource-Exhaustion-Detector”出现2004错误。
   
2. Windows成功诊断出虚拟内存不足的情况。部分程序使用了大部分虚拟内存，例如mysqld.exe （1320）使用了2801614848字节，svchost.exe（808）使用了422494208字节，tomcat8.exe（2744）使用了336797696字节。

方法二：检查任务管理器

打开任务管理器，单击性能，查看已提交内存与虚拟内存的比例。如下图所示，提交（MB）等于已提交虚拟内存/虚拟内存上限，即图中3790/4093，已经超过80%，而根据微软官方文档说明，系统内存不足，需要增加更多的内存。

解决方法

在这种情况下，请尝试以下方案解决问题：

• 方法一：由于默认系统没有配置Paging File，请您手工配置Paging File。
• 方法二：如果配置Paging File后，仍然出现内存不足情况，有以下可能。
  • 请排查请检查是否有内存泄露，具体请参考如下微软官方博客的排查方法。
    
  • • 检查系统页面交换文件的使用
    • 内存问题排错概要 – 第一部分
    • 内存问题排错概览 – 第二部分

更多信息

虚拟内存不足引起的各类异常情况，如下所示。

• 远程登录显示蓝屏。
  
• 远程登录提示页面文件太小。
  
• 控制台连接管理终端登录服务器卡在欢迎页面。
  
• 安装IIS提示资源不足。
  
• 安装.NET Framework、FTP时提示系统资源不足。
  
• Windows 2008一键安装MySQL安装包时错误以及安装完成后MySQL无法启动。
  
• 其他方法安装MySQL卡住。
  
• 安装WAMP后，不能启动wampmysqld服务。
  
• 添加角色时提示页面文件太小，无法完成操作。
  
• 服务器管理器控制台打开后自动关闭。
  
• 打开服务器管理器提示“MMC在一个管理单元检测到错误”。
  
• 启动Tomcat提示虚拟内存不足。
  
• 连接管理终端出现错误提示框“您的系统虚拟内存不足”。
  
• 安装SQL Server 2008安装卡住。