

是2023 Microsoft Azure中国区年度技术峰会启幕之际,Azure 云科技推出的专栏。我们邀请了业界富有前瞻视野的技术、业务专家,畅谈行业洞察,共享创新心得。
本期专栏文章中,蔡司中国数字化创新中心负责人 Victor Lee 面对蔡司177年的持续创新发展史,他如何看待技术与创新的关系,又何以发出「不应以单一职位定义CTO价值」的论断?

翻开卡尔蔡司177年的历史,你会发现「创新」二字占了很大比重。
对一些企业而言,「创新」是DNA、是文化、是战略。对另一些企业而言,「创新」是业务的护城河,是利润的驱动引擎。对蔡司来说,两者兼而有之。
我所在的部门,名字就很直白——数字化创新中心。你看,创新甚至成为一个单独的机构。有人会问,那你的职责是不是每天了解新技术就好了。也有人好奇,蔡司需要用到那样多的新技术吗?
可能大家接触到蔡司,是通过蔡司品牌眼镜镜片、相机镜头及望远镜等。而这仅仅是蔡司4大战略业务部门里其中之一——光学消费品市场业务部门。事实上卡尔蔡司致力于为客户开发、生产和行销前沿创新的工业测量及质保解决方案、针对生物及材料科学领域的显微镜解决方案,以及应用于眼科及显微外科诊疗的医疗技术解决方案。蔡司也是全球光刻技术的行业标杆,其技术被芯片行业应用于半导体元件的制造。而这4个领域,对于新技术的接受是有一条曲线的。
以医疗技术为例,一个创新技术的发现到获批,再到真正应用,也许需要3-5年的时间。而这显然不符合当下用户的期待。
所以,蔡司尤其鼓励“超前创新”,鼓励“创新共享”,让一项新技术尽快地在产业链上下游测试、获批、到客户可以从中受益。这也是蔡司在去年的进博会上发布“蔡司+”战略的意义——与中国本土企业共享技术创新与研发成果,赋能中小企业数字化转型的同时,加速蔡司在中国市场的创新落地。
保持对创新的信念,推动创新的共享——这才是蔡司创新中心的主要使命。因此,我们也格外看重与科技巨头的合作。选择与Azure并肩,我看到的不仅仅先进的功能,更是技术栈上全线并进的创新探索。在云时代,创新是首要的共同目标,技术是以生态为单位,能够在价值链上共享,才能结出果实。

10年前的CTO是高级架构师,最近5年的CTO是超级码农。未来?如果未来我们还用单一职位来定义CTO对于企业的价值,那将是企业在技术上倒退的信号。
CTO的职能也许在缩小。换一个角度,企业需要的CTO是在技术之外能够用想象力、创新思维桥接业务的此刻形态与未来前景的一群人。这也是我作为数字化创新中心负责人的挑战,面对近几年层出不穷的技术热点的最大感受——也许,此时的我们,太过于强调对技术的理解,而忽视了想象力和创新思维的关键性。
在蔡司,我们接受“犯错”。对我而言,相比第101次的成功,我们更看重想象力和创新产品落地之前的100次的失败与错误经验。因为这样,我们会更接近想象力和创新的边界。而真正具有价值的创新,往往发生在想象力的边沿。
我们常说 Think out of the box——跳出成规,但在蔡司中国的数字化创新中心,我们强调的是Think without a box——创新无边界。因此,我们数字化创新中心不惧拥抱诸如人工智能、数字孪生、元宇宙、ChatGPT在内的多种技术热点,并尽情想象人工智能、预测模型对医疗、制造行业未来的意义。

在这样一个不确定与变动同步涌动的阶段,很多人会问CTO,未来究竟会怎样?蔡司对此是有一个较为清晰的答案的。
以蔡司主攻的医疗技术及工业质量解决方案行业和其他行业来看,未来一定是数据驱动而非功能驱动。更受欢迎、对用户更有价值的产品,是基于更「精准」的数据获取更优决策支持的产品,而不再是某一功能的升级、迭代。
正是基于这一判断,我们在过去两年里与微软加大了合作。这种合作,是产品层面、技术层面的,同时也是人才交流层面的。微软的行业专家,会双周带来分享。这些分享不仅限于蔡司购买的服务,也包括微软在人工智能、元宇宙等前沿领域的最新成果。
目前,我们与微软在数字孪生及人工智能上的创新和合作已经有了实质性成果。◼︎


3月3日,我将在
2023 Microsoft Azure
中国区年度技术峰会
分享人工智能和数字孪生技术创新
对于医疗技术、工业质量与研究、
显微镜和半导体制造技术的启迪
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技术创新的新局面






