作为我国科技自立自强的重要发展支撑，近年来，信创行业得到快速发展。根据赛迪最新发布的《2022-2023年中国信创生态及信创PC市场发展研究报告》显示，预计2025年，信创产业市场规模将突破2.3万亿，其发展空间广阔。
统信软件作为中国操作系统核心企业，其产品覆盖范围日益宽广，且覆盖深度已下沉到三、四线城市。为持续提升客户服务品质，不断提升原厂级服务保障，“统信软件授权服务中心”应需成立，它们是经过统信严格筛选、现场考察，并通过统信系统培训考核体系，最终获得统信认证资质的专业服务供应商团队，可代表统信软件向最终用户提供等同原厂标准的服务。
随着客户IT系统日趋复杂，行业规范日趋精细化，客户对服务的需求也越来越多样化。统信软件针对客户不同需求，以统信原厂技术及解决方案为核心基础，以授权服务合作伙伴为现场支持，根据用户个性化需求提供针对性服务。目前统信软件授权服务中心可提供驻场、巡检、现场技术支持等多种服务；同时，由于其本土化运营的特点，响应速度也可大大提升，使命必达，让客户享有优质的服务体验。
为总结过去一段时间“统信软件授权服务中心”工作成果，以及新的一年各大授权服务商如何继续提升服务品质，“第一届统信软件授权服务中心沙龙”在统信软件北京总部召开。本次沙龙活动邀请了部分区域的15位服务合作伙伴代表参加，统信软件服务中心总经理石丰在开场致辞中对服务伙伴过去一年的大力支持表示感谢，对伙伴们的工作成果表示肯定。新的一年，统信软件将携手所有区域服务合作伙伴继续提升服务品质，为客户系统平稳运行保驾护航。
自2022年授权服务中心成立以来，在以“服务客户为中心”的共同目标引领下，统信软件与所有授权服务中心伙伴齐心协力、携手共进，为2022年的服务工作交上了一份满意的答卷。
出席活动的服务伙伴领导和代表们，回顾了过去半年与统信软件在客户服务质量方面的不懈追求，在人才梯队建设和服务能力提升等方面相互交流了经验。未来，双方将继续深化合作，持续完善服务体系，提升客户满意度。
统信授权服务中心做为统信软件服务团队的新生力量，经过半年的学习和成长，已经成为统信生态体系中非常重要的一环，未来也将承担更重要的责任。客户满意是统信服务的唯一宗旨，统信软件将继续强化服务合作伙伴能力，加大培训投入，完善流程工具，为提升自主品牌交付能力、扩展原厂级技术服务持续努力。
新闻来源：服务中心
编辑审校：市场部
