是2023 Microsoft Azure中国区年度技术峰会启幕之际，Azure 云科技推出的专栏。我们邀请了业界富有前瞻视野的技术、业务专家，畅谈行业洞察，共享创新心得。
本期专栏文章中，美图宜肤资深品牌总监傅心怡分享美图 to B 业务布局背后的数字化生意经。
对一个爱美人士而言，比衣服、化妆品更重要的，是手机里的美图秀秀。美图秀秀作为美图公司“门面产品”，亦作为唤醒“颜值经济”时代的冲锋号角，全球累计用户已超10亿。
随着“颜值经济”从虚向实不断演进，美图的商业模式开始了从“一个人”转向“一群人”的探索。自2020年以来，美图以核心的影像能力为立足点，在原本“to C”的产品布局中增加了“to B”的产品，也通过 SaaS 业务助力美丽产业数字化升级，如推出面向影楼及摄影机构的美图云修、助力化妆品和医美行业的美图宜肤等。
美图宜肤可谓是美图 SaaS 业务最好的代表之一。美丽与否是一项主观的判断，而对皮肤肤质健康与否的判断应该是客观的、可以科学量化的。美图宜肤依托于美图影像研究院影像技术和AI深度学习技术，深入皮肤影像算法领域开发，根据线上线下的不同测肤场景需求，为各类皮肤美容行业的商家和机构提供服务，有效帮助品牌门店拓展客流，实现降本增效的同时，也帮助美图持续深化“变美战略”，实现从虚拟变美到现实变美的进一步跨越。
目前美图宜肤落地全球2826家线下门店，并与迪奥、资生堂、樊文花等多家知名品牌达成战略合作。与此同时，成功驶向 to B 航道的美图公司便也对自己的数字化基础设施产生了更高的要求。
对美图宜肤而言，在客户与自身之间始终是审慎地互相选择，择优共同展开对于业务的探索。因而，美图宜肤的出海之路是一场“小步快跑”的探索。美图宜肤与每一家企业客户的合作之路，都始于一次次小范围的验证及测试。他们笑称自己属于行业中专注科学研发与技术稳定的「老实人」，透过一次次的验证，正是这样严实搭建的技术壁垒，才足以撬动后续业务合作的开展和扩张，这是美图宜肤几乎从不错失商业机会的重要经验。
因为小步快跑、审慎投入，致使美图在全球范围的客户分布并不均匀。我想，这也是很多中国出海企业的业务现实。而这方面，也是我们选择与微软 Azure 合作的一个重要考量——Azure 在全球部署且可信安全的基础上，还提供了非常灵活的弹性。
新业务的「灵活」实际还体现在对机遇把握的敏锐上。这一点，也是在与微软合作之后才有的体会。所谓的“全球部署”，就微软而言，其实是全球都有生态伙伴、全球都有支持系统。说的直白一些，也为我们在全球市场的拓展，一方面带来了直接的客户机遇，另一方面，则是在微软生态伙伴中寻找适合美图宜肤的资源，加速当地市场的业务落地。
而微软 Azure 的全球技术支持体系，在美图宜肤的技术团队也获得了交口称赞。以我们的体验来看，Azure 技术团队在产品理解之外，往往会有咨询师的「引导性」，会超出产品范围结合当地实际给出更完整的、更具有启发性的解决方案。坦白讲，这种真正的「全方位支持」是出海品牌深有体会，却讲得不够多的。
不知道同业们是否有相同感受——业务的灵活、弹性，越来越依赖技术的弹性与配合度。我举一个例子，曾经习以为常的设备维护，现在已经不被“允许”了。因为业务不能断线，用户在某一天突然无法使用服务，那对品牌的伤害是极大的。在迁移到Azure 之后，美图宜肤的业务基本可以做到「无感上线」。Azure 出色的架构与丰富的工具，可以让业务同事感受不到系统与技术的掣肘，尽情发挥灵活性，创造更多的商业机会。
在 to C 到 to B 的业务转向中，美图公司专注于精进自己的技术。技术的精进带来的是产品力的精进，这正是美图发展的关键。美图宜肤作为直接面对大量真实面部图像分析的数字化解决方案，无论是出于保护客户与用户的隐私信息，还是在出海过程中面对不同市场复杂的合规需求，技术精进的第一个关键词便是安全度。这里包含数据传输的安全、获取环境的安全以及全球范围下储存的安全。
对于要主攻更专业的B端市场的美图宜肤而言，准确度是技术精进的第二个关键词。十余年来，美图系产品安装在硬件条件、软件条件纷繁复杂的各色移动设备中，掌握了大量不同设备、不同环境下拍摄成像的对比差异。这些图像差异作为美图宜肤的皮肤影像算法训练材料，更加保障了测肤结果的标准化与准确度。◼︎
3月3日，
2023 Microsoft Azure
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